Kesalahan Tim CAA30194: Cara Memperbaikinya

Hapus cache Teams jika Anda mendapatkan kode kesalahan ini

Kesalahan Teams CAA30194 adalah masalah yang mencegah pengguna masuk ke Microsoft Teams karena masalah koneksi. Beberapa laporan telah dibuat di berbagai forum termasuk forum Komunitas Microsoft, namun banyak yang terjebak dengan kesalahan ini.

Pada artikel kali ini, kita akan membahas apa penyebab Teams error CAA30194 dan cara memperbaikinya.

Dalam artikel ini

• Apa yang menyebabkan kesalahan Tim CAA30194?
• Bagaimana cara memperbaiki kesalahan Teams CAA30194?
• 1. Tambahkan kembali akun kantor atau sekolah Anda 
• 2. Hapus cache Tim
• 3. Hapus file JSON
• 4. Aktifkan fitur TLS di opsi Internet
• 5. Instal ulang aplikasi Microsoft Teams

Apa yang menyebabkan kesalahan Tim CAA30194?

Kesalahan Tim CAA30194 dapat terjadi karena berbagai alasan. Di bawah ini adalah beberapa kemungkinan alasan di balik kesalahan ini:

• File JSON rusak – Informasi mengenai konfigurasi Microsoft, otorisasi, pengaturan, dan sebagainya disimpan dalam file JSON. Jika rusak, Anda mungkin mengalami kesalahan Tim CAA30194 saat masuk.
• Masalah koneksi – Jika ada masalah konektivitas dengan jaringan Anda atau yang Anda gunakan Server VPN dan Proksi, ini dapat menghalangi koneksi antara server Teams dan PC Anda.
• Kesalahan pemasangan – Terkadang, kesalahan dapat terjadi selama penginstalan klien Teams dan ini mungkin tidak dapat diselesaikan kecuali dengan menginstal ulang aplikasi.

Di atas adalah beberapa kemungkinan alasan di balik kesalahan Tim CAA30194. Sekarang, mari kita lanjutkan ke cara memperbaiki masalah tersebut.

Bagaimana cara memperbaiki kesalahan Teams CAA30194?

Sebelum mencoba salah satu solusi tingkat lanjut yang disediakan untuk kesalahan ini, pastikan Anda melakukan pemeriksaan pendahuluan berikut ini:

• Coba keluar dari aplikasi lalu masuk lagi.
• Mulai ulang PC Anda, lalu luncurkan kembali aplikasi Microsoft Teams. Ini untuk secara otomatis menghapus bug sementara di perangkat Anda.
• Bersihkan cache Microsoft Teams.
• Gunakan versi Web.

Jika setelah mencoba pemeriksaan di atas, Anda masih tidak dapat masuk ke akun Teams, cobalah metode pemecahan masalah yang diberikan di bawah ini.

1. Tambahkan kembali akun kantor atau sekolah Anda 

1. Buka Tim Microsoft aplikasi dan buka Pengaturan.
2. Klik Akun dan pilih Email dan Akun.
3. Sekarang, klik Tambah a Akun Kerja atau Sekolah.
4. Mulai ulang Teams dan PC Anda agar perubahan diterapkan.

Beberapa pengguna menganggap perbaikan ini bermanfaat, jadi Anda harus mencobanya juga jika mengalami kesalahan Teams CAA30194.

2. Hapus cache Tim

1. tekan Windows + R kunci untuk membuka Berlari kotak dialog. Ketik perintah berikut di kotak dialog dan tekan Memasuki: %appdata%\Microsoft\teams
2. Buka folder berikut dan kemudian hapus semua isinya.
   • cache aplikasi\cache
   • blob_storage
   • Cache
   • database
   • GPUcache
   • IndexedDB
   • Penyimpanan lokal
   • tmp
3. Terakhir, restart PC Anda dan luncurkan Microsoft Teams.

Ada kecenderungan bahwa semua aplikasi menyimpan cache telah rusak dan mereka dapat memicu kesalahan Tim CAA30194, oleh karena itu kebutuhan untuk menghapusnya.

3. Hapus file JSON

1. tekan Windows + R tombol untuk membuka kotak dialog perintah Jalankan. Ketik perintah berikut di kotak dialog dan tekan Memasuki: %appdata%\Microsoft\teams
2. Temukan dan pilih semua file dengan ekstensi .json kemudian menghapus mereka satu demi satu.

Setelah menghapus file JSON, luncurkan kembali aplikasi Teams dan secara otomatis akan membuat ulang file JSON. Sekarang, coba gunakan aplikasi dan lihat apakah kesalahan Teams CAA30194 tetap ada.

4. Aktifkan fitur TLS di opsi Internet

1. tekan Windows tombol, ketik Pilihan internet di bilah pencarian, dan luncurkan.
2. Klik pada Canggih tab dan arahkan ke Keamanan bagian.
3. Sekarang, aktifkan TLS 1.0, TLS 1.1, TLS 1.2, dan TLS 1.3 jika saat ini dinonaktifkan. Klik OKE untuk menyimpan perubahan.
4. Mulai ulang PC Anda.

Beberapa pengguna telah melaporkan hal itu mengaktifkan fitur TLS bekerja untuk mereka. Anda juga dapat mengikuti langkah-langkah yang diberikan di atas.

Baca lebih lanjut tentang topik ini

• Semua pengguna akan dapat menghapus Microsoft Teams Chat
• Cara Memperbaiki Tombol Panah Anda jika Tidak Bekerja dalam Tim
• Cara membatalkan tautan atau menghapus akun Teams lama

5. Instal ulang aplikasi Microsoft Teams

1. tekan Windows tombol, ketik panel kendali di kotak pencarian, dan membukanya.
2. Pilih Program dan fitur dan temukan Tim aplikasi dalam daftar program yang diinstal.
3. Klik kanan pada aplikasi dan pilih Copot pemasangan.
4. Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses penghapusan instalasi.
5. tekan Windows + R kunci untuk membuka Berlari kotak dialog. Jenis %appdata%\Microsoft di bidang teks dan tekan Memasuki.
6. Klik kanan pada Tim folder dan pilih Copot pemasangan pilihan.
7. Mulai ulang PC Anda.
8. Kunjungi pejabat Situs web unduhan Microsoft Teams dan instal salinan baru aplikasi.

Situs web unduhan Microsoft Teams resmi adalah tempat teraman untuk menginstal aplikasi. Jika masalahnya terletak pada penginstalan, menginstal ulang aplikasi akan menjadi satu-satunya solusi.

Dan itu saja tentang cara memperbaiki kesalahan Tim CAA30194. Semoga salah satu metode yang diberikan dalam panduan ini akan membantu Anda memperbaiki masalah. Namun, pastikan Anda mengerjakan langkah-langkah yang disediakan.

Selain itu, pengguna juga dapat memeriksa artikel kami untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika Tim Microsoft berhenti bekerja di Chrome dan memperbaikinya.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran terkait masalah ini, jangan ragu untuk menggunakan bagian komentar di bawah.