Perangkat lunak ini akan menjaga driver Anda tetap aktif dan berjalan, sehingga menjaga Anda tetap aman dari kesalahan umum komputer dan kegagalan perangkat keras. Periksa semua driver Anda sekarang dalam 3 langkah mudah:
- Unduh DriverFix (file unduhan terverifikasi).
- Klik Mulai Pindai untuk menemukan semua driver yang bermasalah.
- Klik Perbarui Driver untuk mendapatkan versi baru dan menghindari kegagalan fungsi sistem.
- DriverFix telah diunduh oleh 0 pembaca bulan ini.
Terkadang saat Anda mencoba menggunakan printer dengan Office 2016, printer mungkin tidak merespons seperti yang Anda harapkan, atau Office 2016 tidak dapat dicetak dokumen Anda.
Dalam kedua kasus tersebut, Anda perlu mencari tahu apa masalah mendasarnya dan kami memiliki solusi yang dapat membantu mengatasi masalah tersebut dan membuat Anda kembali mencetak dokumen seperti biasa.
Berikut adalah beberapa solusi untuk digunakan saat Office 2016 tidak dapat mencetak.
Office 2016 tidak dapat dicetak: Cara memperbaiki masalah ini
- Periksa apakah printer Anda terdaftar di bawah status Perangkat Tidak Ditentukan
- Uji pencetakan di dokumen lain
- Copot dan instal ulang printer Anda
- Perbarui driver printer
- Jalankan pemecah masalah pencetakan
- Hapus file spooler dan mulai ulang layanan spooler
- Nonaktifkan Cetak di latar belakang
- Cetak dalam mode boot bersih
- Coba cetak di WordPad atau program lain
- Coba cetak dengan driver yang berbeda
- Jalankan Deteksi dan Perbaiki
- Boot dalam Safe Mode kemudian uji pencetakan
Solusi 1: Periksa apakah printer Anda terdaftar di bawah Perangkat Tidak Ditentukan negara
- Pilih Mulailah
- Klik Pengaturan
- Memilih Perangkat
- Klik Printer & Pemindai di panel kiri
- Gulir ke bawah ke Pengaturan Terkait
- Klik Perangkat dan Printer
- Pergi ke Perangkat daftar dan temukan nama dan ikon printer Anda
- Periksa apakah itu di bawah Tidak ditentukan bagian
Setelah Anda mengkonfirmasi apakah itu ada atau tidak, lakukan tiga hal ini:
- Pastikan printer Anda dihidupkan dan terhubung. Periksa sakelar daya jika dihidupkan, dan pastikan kabel daya printer dicolokkan ke stopkontak listrik. Jika Anda menggunakan printer atau jaringan bersama, pastikan semua komputer dan router juga diaktifkan. Pasang pelindung lonjakan daya Anda dan hidupkan.
- Colokkan kabel USB printer dengan benar ke PC Anda.
- Untuk printer nirkabel, aktifkan opsi nirkabel dari printer Anda kemudian jalankan tes konektivitas nirkabel printer dari opsi menu.
Jika ini jelas, dan Anda masih tidak dapat menghubungkan printer ke Windows, komputer Anda mungkin tidak terhubung ke jaringan nirkabel Anda.
- BACA JUGA:Cara Memperbaiki Masalah Pencetakan di Windows 10
Solusi 2: Uji pencetakan di dokumen lain
Biasanya, ketika dokumen rusak atau memiliki grafik dan/atau font yang rusak, dapat menyebabkan kesalahan pencetakan. Sebelum Anda menginstal ulang driver atau perangkat lunak lainnya, uji kemampuan program Word untuk mencetak.
Berikut cara melakukannya:
- Buka kosong baru Kata dokumen
- Ketik satu kalimat sepuluh kali
- Coba dan cetak dokumen apa adanya.
- Jika dicetak, ubah font, atau sisipkan clip art, atau bentuk atau tabel.
- Uji kembali fungsi cetak.
Tes ini dimaksudkan untuk memeriksa apakah Word dapat mencetak secara umum, tetapi juga memberi Anda petunjuk tentang font atau grafik yang tidak dapat dicetak. Jika Anda tidak mendapatkan kesalahan dalam dokumen uji cetak, tetapi Office 2016 tidak akan mencetak dokumen asli Anda, mungkin rusak.
Jika kamu tidak dapat mencetak dokumen tertentu tetapi Anda dapat mencetak orang lain di Word, maka dokumen Anda mungkin rusak, yang berarti tidak akan dicetak bahkan dari komputer lain dengan Office 2016.
Solusi 3: Hapus dan instal ulang printer Anda
Ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus printer Anda:
- Pilih Mulailah
- Klik Pengaturan
- Memilih Perangkat
- Klik Printer & Pemindai di panel kiri
- Temukan printer Anda dan klik di atasnya
- Pilih Hapus perangkat
Instal ulang printer Anda (nirkabel atau lokal) menggunakan langkah-langkah berikut:
- Pilih Mulailah
- Klik Pengaturan
- Memilih Perangkat
- Klik Printer & Pemindai di panel kiri
- Pilih Tambahkan printer atau pemindai
- Pilih printer yang ingin Anda tambahkan lalu pilih Tambahkan perangkat
catatan: Anda dapat mencetak halaman uji untuk memastikan printer bekerja dengan benar. Jika diinstal tetapi tidak berfungsi, periksa situs web produsen perangkat untuk pemecahan masalah atau pembaruan driver.
Untuk menyambungkan ke printer lokal, colokkan kabel USB printer ke port USB yang tersedia di komputer Anda, lalu hidupkan printer dan periksa apakah Office 2016 akan mencetak setelah melakukan ini.
- BACA JUGA:Printer mati berulang kali? 8 cara untuk memperbaikinya.
Solusi 4: Perbarui driver printer
Perangkat lunak driver diperlukan agar sebagian besar printer berfungsi dengan baik. Jika Anda memperbarui atau meningkatkan ke Windows 10, Anda mungkin harus memperbarui driver printer Anda saat ini agar cocok atau kompatibel dengan versi Windows yang baru.
Jika Anda mengalami pemadaman listrik baru-baru ini, virus di komputer Anda, atau masalah lain, driver mungkin juga rusak.
Unduh dan instal driver terbaru menggunakan salah satu dari tiga cara berikut:
- Menggunakan Pembaruan Windows. Untuk melakukannya, buka Pengaturan perangkat, lalu luaskan Printer opsi untuk mendapatkan daftar perangkat, klik kanan pada perangkat Anda dan pilih Perbarui Driver. Pilih Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui.
- Mengunduh dan menginstal driver secara manual sendiri. Lakukan ini jika Windows tidak secara otomatis menemukan pembaruan driver untuk printer Anda, atau Anda tidak memiliki disk instalasi. Anda dapat memeriksa situs web produsen kemudian menemukan driver terbaru untuk printer Anda.
- Menginstal perangkat lunak driver dari produsen printer. Jika Anda memiliki disk instalasi, mungkin berisi perangkat lunak untuk menginstal driver untuk printer Anda.
Setelah Anda memperbarui driver untuk printer Anda, lakukan hal berikut:
- Cabut kabel USB printer dari komputer
- Klik Mulailah
- Klik Pengaturan
- Memilih Perangkat
- Klik Printer & Pemindai di panel kiri
- Pilih printer yang ingin Anda tambahkan lalu pilih Hapus perangkat
- Buka kotak bidang pencarian di bilah tugas, ketik Manajemen Cetak dan pilih hasil pencarian yang sesuai
- Klik Semua Printer
- Temukan printer Anda, klik kanan dan pilih Menghapus
- Hidupkan Kembali komputer Anda
- Pasang kembali kabel USB printer Anda ke komputer Anda dan coba instal perangkat lunak dan driver lagi.
Setelah Anda menyelesaikan langkah-langkah di atas, jalankan uji cetak dan lihat apakah Office 16 akan menjalankannya kali ini. Jika langkah-langkah ini tidak berhasil, coba solusi berikutnya.
Solusi 5: Jalankan pemecah masalah pencetakan
Jika Office 2016 tidak dapat mencetak, atau Anda tidak dapat menyambungkan ke printer Anda, jalankan pemecah masalah dengan melakukan hal berikut:
- Colokkan printer Anda ke catu daya
- Nyalakan printer
- Periksa koneksi USB jika menggunakan printer berkabel, atau koneksi nirkabel untuk printer nirkabel
- Unduh dan jalankan pemecah masalah pencetakan
Apakah ini memperbaiki masalah Office 16 tidak akan mencetak? Jika tidak, coba solusi berikutnya.
Solusi 6: Hapus file spooler dan mulai ulang layanan spooler
Berikut cara melakukannya:
- Klik Mulailah
- Tipe Jasa di kotak pencarian
- Pilih Jasa dari hasil pencarian
- Temukan Cetak Spooler dan klik dua kali di atasnya
- Pilih Berhenti
- Klik baik
Itu menghapus file spooler, jadi sekarang restart layanan spooler menggunakan langkah-langkah di bawah ini:
- Klik Mulailah
- Di kotak pencarian, ketik %WINDIR%system32spoolprinter
- Pilih dari hasil pencarian
- Hapus semua file di folder itu
- Cari lagi untuk Jasa
- Klik dua kali pada Cetak Spooler
- Klik Mulailah
- Pergi ke Jenis Startup daftar
- Pilih Otomatis
- Klik baik
Periksa apakah Anda dapat mencetak setelah melakukan hal di atas. Jika tidak, coba solusi lain.
- BACA JUGA:Cara memperbaiki penggunaan CPU tinggi Layanan Print Spooler di Windows 10
Solusi 7: Nonaktifkan Cetak di latar belakang
Lakukan langkah-langkah di bawah ini untuk melakukannya:
- Buka sebuah Kata dokumen
- Klik Mengajukan Tidak bisa
- Klik Pilihan
- Klik Maju
- Hapus centang Cetak di latar belakang opsi untuk menonaktifkannya
- Coba cetak lagi.
Solusi 8: Cetak dalam mode boot bersih
Melakukan boot bersih untuk komputer Anda mengurangi konflik yang terkait dengan perangkat lunak yang dapat memunculkan akar penyebab kegagalan streaming video. Konflik ini dapat disebabkan oleh aplikasi dan layanan yang memulai dan berjalan di latar belakang setiap kali Anda memulai Windows secara normal.
Berikut cara melakukan boot bersih sebelum mencetak:
Agar berhasil melakukan boot bersih pada Windows 10, Anda harus masuk sebagai administrator, lalu ikuti langkah-langkah ini:
- Pergi ke kotak pencarian
- Tipe msconfig
- Pilih Sistem konfigurasi
- Temukan pelayanan tab
- Pilih Sembunyikan semua layanan Microsoft kotak.
- Klik Menonaktifkan semua
- Pergi ke Memulai tab
- Klik Buka Pengelola Tugas
- Tutup Pengelola tugas lalu klik Baik
- Nyalakan ulang komputer Anda
Anda akan memiliki lingkungan boot yang bersih setelah semua langkah ini diikuti dengan cermat, setelah itu Anda dapat mencoba dan memeriksa apakah Office 2016 tidak akan mencetak masalah hilang.
- BACA JUGA: Windows tidak dapat terhubung ke printer: 8 solusi untuk memperbaiki kesalahan.
Solusi 9: Coba cetak di WordPad atau program lain
Penyebab Office 2016 tidak akan mencetak masalah mungkin terungkap dari cakupannya. Beberapa mungkin hanya memengaruhi Word, yang lain mungkin memengaruhi beberapa, atau semua program berbasis Windows.
Anda dapat mencoba mencetak di program lain seperti yang dijelaskan di bawah ini dan melihat apakah itu membantu:
Uji dengan WordPad:
- Klik Mulailah
- Pergi ke Semua aplikasi
- Klik Aksesoris Windows Windows
- Klik WordPad
- Dalam dokumen kosong, ketik Ini adalah sebuah ujian
- Pergi ke Mengajukan Tidak bisa
- Klik Mencetak lalu klik baik untuk mencetak dokumen
- Coba tambahkan font, bentuk, atau clip art yang berbeda untuk melihat apakah dokumen juga akan rusak
Setelah Anda menyelesaikan pengujian ini dengan WordPad, uji fungsi cetak di browser Anda atau program Office 2016 lainnya, lalu cetak halaman pengujian.
Jika Anda tidak dapat mencetak halaman uji, atau tidak dapat mencetak di beberapa program Windows, maka masalahnya ada pada driver printer, OS Windows, perangkat keras, atau masalah konektivitas.
Jika tidak, jika dengan font, maka file font yang rusak mungkin menyebabkan Office 2016 tidak akan mencetak masalah.
Namun, jika Anda benar-benar dapat mencetak di program lain kecuali Word, coba solusi berikutnya.
Solusi 10: Coba cetak dengan driver yang berbeda
Program Word bersifat printer-intensif, jadi masalah apa pun dengan driver printer akan memengaruhinya terlebih dahulu sebelum memengaruhi program lain.
Jika Anda ingin mengetahui apakah pengandar pencetak penyebab Office 2016 tidak akan mencetak masalah, uji pengandar yang berbeda. Jika masalah pencetakan disebabkan saat Anda mencetak dokumen dengan font atau grafik tertentu, coba printer lain.
Jika Anda tidak memiliki printer lain, hubungi pabrik perangkat untuk memeriksa apakah ada versi driver yang diperbarui, atau a driver yang berbeda untuk model printer Anda. Jika masalah terjadi saat Anda mencetak dokumen dengan teks saja, coba gunakan pengandar pencetak teks saja untuk menguji pencetakan dari Office 16.
Jika Office 16 tidak mau mencetak masalah tetap ada, coba solusi berikutnya.
Solusi 11: Jalankan Deteksi dan Perbaiki
Jika Anda masih mengalami Office 2016 tidak akan mencetak masalah, jalankan Deteksi dan Perbaiki untuk menginstal ulang file program yang hilang atau rusak.
Gunakan langkah-langkah di bawah ini untuk melakukannya:
- Keluar dari program Office
- Klik kanan Mulailah
- Pilih Panel kendali
- Klik Program
- Klik Program dan fitur
- Klik kanan pada versi Anda Microsoft Office (Microsoft Office Word)
- Klik Perubahan
- Klik Perbaikan atau Perbaikan Word (perbaikan Office)
- Klik Terus
- Klik Lanjut
Solusi 12: Boot dalam Safe Mode kemudian uji pencetakan
Mode aman memulai komputer Anda dengan file dan driver terbatas tetapi Windows akan tetap berjalan. Untuk mengetahui apakah Anda dalam mode Aman, Anda akan melihat kata-kata di sudut layar Anda.
Jika Office 2016 tidak akan mencetak masalah tetap ada, periksa apakah itu terjadi saat komputer Anda dalam mode Aman.
Ada dua versi:
- Mode aman
- Mode aman dengan jaringan
Keduanya serupa, meskipun yang terakhir termasuk driver jaringan dan layanan lain yang diperlukan untuk mengakses web dan komputer lain di jaringan yang sama.
Ikuti langkah-langkah ini untuk memulai komputer Anda dalam Safe Mode:
- Klik Mulailah tombol
- Pilih Pengaturan – kotak Pengaturan akan terbuka
- Klik Pembaruan & Keamanan
- Pilih Pemulihan dari panel kiri
- Pergi ke Startup tingkat lanjut
- Klik Restart sekarang
- Pilih Memecahkan masalah dari Pilih opsi layar, lalu klik Opsi lanjutan
- Pergi ke Pengaturan Startup dan klik Mengulang kembali
- Setelah komputer Anda restart, daftar opsi akan muncul.
- Memilih 4 atau F4 untuk memulai komputer Anda dalam Safe Mode
Cara yang lebih cepat untuk masuk ke Safe Mode adalah dengan me-restart komputer Anda kemudian lakukan hal berikut:
- Dari Pilih opsi layar, pilih Pemecahan masalah>Opsi lanjutan>Pengaturan Startup>Restart
- Setelah komputer Anda restart, daftar opsi akan muncul.
- Memilih 4 atau F4 untuk memulai komputer Anda dalam Safe Mode
Setelah Anda berada dalam Safe Mode, uji pencetakan dokumen Anda.
Jika Office 2016 tidak akan mencetak masalah tidak ada saat dalam mode Aman, maka pengaturan default dan driver dasar Anda tidak berkontribusi pada masalah tersebut.
Setelah Anda selesai dan Office 2016 tidak akan mencetak masalah diurutkan, keluar dari mode aman sehingga Anda dapat mengembalikan komputer Anda ke mode normal.
Cara keluar dari Safe Mode:
- Klik kanan Mulailah tombol
- Pilih Lari
- Tipe msconfig
- Sebuah pop-up akan terbuka
- Pergi ke Boot tab
- Batalkan pilihan atau hapus centang Boot Aman kotak pilihan
- Hidupkan Kembali komputer Anda
Beri tahu kami jika salah satu solusi di atas membantu memperbaiki Office 2016 tidak akan mencetak masalah. Bagikan dengan kami pengalaman Anda di bagian komentar di bawah.
CERITA TERKAIT UNTUK DIPERHATIKAN:
- 5 printer nirkabel teratas yang kompatibel dengan Windows 10
- Perbaiki: Pesan kesalahan "Tinta mungkin habis" untuk printer Canon
- Perbaiki: Kesalahan "Printer membutuhkan intervensi pengguna"