Surface Pro 3 terkenal dengan masalah pengurasan baterai. Selama berbulan-bulan, Microsoft telah mencoba menyelesaikan masalah baterai ini tetapi tidak berhasil. Perangkat Surface Pro 3 yang ditenagai oleh baterai LGC khususnya terpengaruh oleh bug ini, dan tampaknya ini akan terjadi untuk waktu yang lama.
Microsoft baru-baru ini meluncurkan yang baru pembaruan firmware untuk Surface Pro 3, yang ditujukan untuk memperbaiki masalah baterai tanpa akhir yang mengganggu perangkat.
v38.11.50.0 memperbaiki kesalahan yang mungkin terjadi pada perangkat Surface Pro 3 dalam jumlah terbatas di mana kapasitas pengisian penuh baterai salah dilaporkan ke sistem operasi dan firmware perangkat. Pembaruan ini mengoreksi komponen firmware yang berfungsi sebagai “pengukur bahan bakar” sehingga kapasitas baterai dilaporkan secara akurat.
Sayangnya, pembaruan firmware ini terbukti tidak berguna seperti pembaruan sebelumnya dan gagal perbaiki masalah baterai, sebagai laporan pengguna.
Saya telah menginstal pembaruan dan melakukan restart ganda seperti yang tercantum. Surface saya masih mengalami masalah yang sama yang disebabkan oleh pembaruan firmware sebelumnya – segera setelah saya melepaskan daya, Surface mati. Adakah yang bisa mengeluarkan suara yang sama? Sepertinya "perbaikan" bukanlah perbaikan yang sebenarnya.
Sepertinya Anda perlu mencoba lagi Microsoft. Pembaruan firmware ketiga adalah pesonanya?
Satu hal yang jelas: Untuk saat ini, Masalah baterai Surface Pro 3 berada di sini untuk tinggal. Tetapi pilihan apa yang diberikan pengguna pada situasi ini? Pilihan pertama, dan yang paling disukai oleh agen dukungan Microsoft, adalah menerima $450 dari pertukaran garansi. Berita buruknya adalah tidak ada jaminan Anda akan menerima perangkat yang tidak akan mengalami masalah setelah garansi singkat berakhir.
Solusi kedua adalah dengan hanya memilih dengan kaki Anda. Jika Anda tidak lagi bersedia memberi Microsoft kesempatan ketiga untuk merilis pembaruan firmware yang benar-benar melakukan apa yang dijanjikannya, maka Anda harus mempertimbangkan untuk membeli yang lain perangkat 2-in-1.
Apa sikap Anda dalam kisah baterai Surface Pro 3 ini? Apakah Anda bersedia memberi Microsoft kesempatan ketiga?
CERITA TERKAIT YANG PERLU ANDA LIHAT:
- Perbaiki: Masalah peredupan layar Surface Pro 4
- Perbaiki: Surface Pro 4 tidak bangun dari tidur
- Perbaiki: Masalah keyboard Surface Pro 3 setelah Pembaruan Ulang Tahun Windows 10
