4 Cara Memperbaiki Kesalahan Xbox 0x87DD0013 Saat Bergabung dengan Obrolan / Game

Periksa solusi cepat yang diverifikasi oleh pakar kami

Xbox telah muncul sebagai platform game populer dan merupakan pilihan pertama banyak orang. Ini menawarkan beragam permainan, bersama dengan Obrolan Xbox bawaan. Tetapi bagi banyak pengguna, file Obrolan Xbox tidak berfungsi, atau mereka menerima kode kesalahan 0x87DD0013 saat meluncurkan game.

Masalahnya mempengaruhi hampir semua konsol serta aplikasi Xbox Windows. Sementara Microsoft memiliki halaman khusus untuk kesalahan, tidak mencantumkan banyak solusi, yang membuat pemecahan masalah sedikit lebih rumit. Jadi, mari cari tahu semuanya!

Apa kode kesalahan 0x87DD0013 di Xbox?

Itu 0x87DD0013 kesalahan terkait dengan masalah jaringan dan memengaruhi obrolan Xbox dalam game dan memicu masalah saat bergabung dengan game. Ini menyoroti ketidakmampuan untuk mencapai server Xbox.

Berikut adalah beberapa alasan pengguna mendapatkan kesalahan:

• Pengaturan jaringan yang salah dikonfigurasi: Ketika Anda mendapatkan kesalahan seperti itu, umumnya pengaturan jaringan yang harus disalahkan, dan ini harus menjadi aspek utama yang Anda periksa. Periksa apakah Xbox tidak dapat terhubung ke Internet.
• Akses pemblokiran aplikasi lain: Untuk beberapa pengguna, antivirus pihak ketiga, perangkat lunak keamanan, atau alat konfigurasi jaringan memicu kesalahan.
• Masalah dengan server Xbox: Dalam beberapa kasus, kesalahan juga dapat ditelusuri kembali ke masalah dengan server, terutama saat downtime.
• Akun tersebut dilarang: Banyak juga menemukan bahwa 0x87DD0013 Kesalahan obrolan Xbox muncul setelah mereka dilarang karena pelanggaran atau dilaporkan oleh pengguna lain.

Bagaimana cara memperbaiki kesalahan 0x87DD0013?

Sebelum kita beralih ke solusi yang sedikit rumit, berikut adalah beberapa solusi cepat:

• Mulai ulang konsol atau PC. Untuk yang pertama, tahan tombol Xbox pada pengontrol selama 10 detik hingga konsol mati. Kemudian cabut kabelnya, tunggu sebentar, sambungkan kembali, dan hidupkan Xbox.
• Mulai ulang perute. Pastikan untuk melepas kabel daya juga selama 30 detik saat dimatikan.
• Periksalah halaman status Xbox untuk memverifikasi apakah ada waktu henti, atau Anda dapat menggunakan layanan seperti Downdetektor untuk data waktu nyata.
• Putuskan sambungan VPN yang dikonfigurasi.
• Pastikan Anda memilikinya mengatur tanggal dan waktu dengan benar di PC.

Jika tidak ada yang berhasil, buka perbaikan yang tercantum berikutnya.

1. Periksa riwayat penegakan Xbox

1. Pergi ke Xbox halaman Riwayat Penegakan dan masuk dengan kredensial akun Anda.
2. Sekarang, periksa apakah ada Suspensi aktif atau mencari Sejarah penegakan untuk mengidentifikasi satu.

Saat Xbox menghukum pengguna karena perilaku yang melanggar pedoman yang ditetapkan, itu adalah bagian dari riwayat penegakan. Dalam kasus seperti itu, Anda tidak dapat membuka game Xbox atau gunakan fitur chat, dan 0x87DD0013 kesalahan muncul sebagai gantinya.

2. Copot pemasangan aplikasi yang bertentangan

1. Tekan Windows + R membuka Berlari, jenis appwiz.cpl di bidang teks, dan tekan Memasuki.
2. Sekarang, pilih perangkat lunak keamanan atau antivirus yang terpasang di PC, dan klik Copot pemasangan.
3. Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses.
4. Nyalakan ulang komputer dan periksa apakah Anda sekarang dapat mengakses obrolan Xbox.

Dalam banyak kasus, itu adalah antivirus yang memicu 0x87DD0013 Kesalahan obrolan Xbox. Untuk satu pengguna, beralih dari Keamanan Internet ESET ke Avast melakukan trik. Selain itu, Anda dapat menonaktifkan antivirus terlebih dahulu untuk memverifikasi apakah memang memicu kesalahan.

3. Ubah server DNS

1. Tekan Windows + R membuka Berlari, jenis ncpa.cpl, dan klik OKE.
2. Klik kanan pada adaptor jaringan yang aktif, dan pilih Properti.
3. Pilih Protokol Internet Versi 4 (TCP/IPv4), dan klik Properti.
4. Memilih Gunakan alamat server DNS berikut, masukkan ini di bidang yang disediakan, dan klik OKE:
   1. Server DNS pilihan: 8.8.8.8
   2. Server DNS alternatif: 8.8.4.4
5. Setelah selesai, restart komputer.

Jika itu adalah masalah jaringan yang memicu 0x87DD0013 di Windows, terkadang, mengubah server DNS menjadi server publik bisa membantu. Dalam hal ini, kami menggunakan server DNS Google, tetapi Anda juga dapat mencoba opsi lain.

Baca lebih lanjut tentang topik ini

• 0x80190193 Kesalahan Obrolan Pesta Xbox: Cara Memperbaikinya
• Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Pembaruan Xbox 0xE0E8000F
• Xbox Remote Play Tidak Berfungsi: Cara Mengaktifkannya
• Di mana saya bisa menonton Xbox Game Showcase 2023?
• Cara mengundang teman untuk referensi Xbox Game Pass

4. Setel ulang aplikasi Xbox

1. Tekan Windows + SAYA membuka Pengaturan, pergi ke Aplikasi dari panel navigasi, dan klik Aplikasi yang diinstal.
2. Temukan Xbox aplikasi, klik elipsis di sebelahnya, dan pilih Opsi lanjutan.
3. Klik Memperbaiki.
4. Periksa apakah kesalahan sudah diperbaiki.
5. Jika tidak, klik Mengatur ulang dalam pengaturan aplikasi.
6. Sekali lagi, klik Mengatur ulang untuk mengkonfirmasi.

Jika tidak ada yang lain memperbaiki 0x87DD0013 Kesalahan Xbox, mengatur ulang aplikasi akan berhasil. Setelah selesai, masuk ke Xbox lagi, dan Anda akan dapat bergabung dengan obrolan dan game dengan lancar.

Sebelum Anda pergi, periksa judul Triple-A yang paling banyak dimainkan di Xbox dan temukan satu untuk akhir pekan.

Untuk pertanyaan apa pun atau untuk membagikan apa yang berhasil untuk Anda, berikan komentar di bawah.