- Jika halaman aplikasi Creative Cloud tidak tersedia saat Anda membukanya, masalahnya mungkin terkait dengan aplikasi itu sendiri.
- Lihatlah lebih dekat pada pengaturan grafis kartu Anda untuk menyelesaikan masalah desktop kosong Adobe Creative Cloud ini segera.
- Jika saat membuka Creative Cloud muncul jendela kosong, Anda perlu memeriksa apakah Windows Anda kompatibel dengan CC.
- Pastikan untuk memiliki aplikasi versi terbaru untuk menghilangkan kesalahan halaman tidak tersedia di Creative Cloud.
Creative Cloud adalah semua yang Anda butuhkan untuk menghidupkan imajinasi Anda. Gunakan semua aplikasi Adobe dan gabungkan untuk hasil yang luar biasa. Menggunakan Creative Cloud Anda dapat membuat, mengedit, dan merender dalam berbagai format:
- Foto
- Video
- Lagu
- Model & infografis 3D
- Banyak karya seni lainnya
Dapatkan semua aplikasi dengan harga khusus!
Adobe Creative Cloud adalah platform hebat untuk digunakan untuk desain grafis, pengeditan video, pengembangan web, dan banyak lagi lainnya, bersama dengan satu set untuk aplikasi seluler.
Namun, bahkan alat yang luar biasa dapat memiliki gangguan. Beberapa pengguna telah memposting tentang kosong Awan kreatif aplikasi desktop di forum Adobe.
Masalahnya sepertinya ketika Anda membuka Creative Cloud, muncul jendela CC kosong, ini berarti halaman aplikasi Creative Cloud tidak tersedia.
Dengan demikian, Anda tidak dapat menggunakan aplikasi CC saat itu terjadi. Ini adalah beberapa resolusi untuk memperbaiki aplikasi Adobe Creative Cloud yang terbuka dengan jendela kosong.
Bagaimana cara memperbaiki aplikasi desktop Creative Cloud yang kosong?
1. Apakah platformnya kompatibel?
Pertama, perhatikan bahwa sebagian besar platform Windows tidak kompatibel dengan Creative Cloud.
Pengguna hanya dapat menggunakan CC pada platform Windows 10 64-bit atau macOS v10.12 dan lebih tinggi. Dengan demikian, pengguna yang tidak memiliki platform yang kompatibel perlu meningkatkan ke 64-bit Windows 10.
Jika Anda tertarik dengan bagaimana Anda dapat meningkatkan secara gratis ke Windows 10, lihat panduan luar biasa ini.
2. Perbarui aplikasi Creative Cloud
Jika aplikasi Creative Cloud bukan versi terbaru, memperbaruinya mungkin menyelesaikan masalah.
Dengan setiap pembaruan, Adobe menambahkan fitur baru, patch keamanan, dan meningkatkan kompatibilitas. Seperti setiap bagian dari perangkat lunak, pastikan Anda menggunakan versi terbaru untuk pengalaman terbaik.
⇒Unduh versi terbaru Adobe Creative Cloud
3. Kosongkan folder OOBE
- tekan Tombol Windows + Etombol pintas, yang membuka File Explorer.
- Klik tab Lihat.
- Pilih Item tersembunyi kotak centang.
- Masukkan jalur ini di bilah jalur folder File Explorer:
C: UsersAmelieAppDataLocalAdobeOOBE - Perubahan folder pengguna di jalur itu ke judul sebenarnya dari folder pengguna Anda.
- Pilih semua isi folder OOBE dengan menekan tombol Tombol Ctrl + A.
- tekan Menghapus tombol untuk menghapus file yang dipilih.
Jika Anda mengalami masalah dengan File Explorer crash, ikuti langkah-langkah sederhana dari panduan ini untuk memperbaikinya dalam waktu singkat.
4. Instal ulang aplikasi Creative Cloud
- Unduh Creative Cloud Uninstaller dari ini halaman.
- Buka ZIP Creative Cloud Uninstaller di File Explorer.
- Klik Ekstrak semua tombol.
- tekan Ekstrak tombol.
- Kemudian buka Creative Cloud Uninstaller dari folder hasil ekstrak.
- Klik Copot pemasangan tombol pada jendela yang terbuka.
5. Pilih Grafik Hemat Daya untuk Creative Cloud
- Klik kanan desktop dan pilih Pengaturan AMD Radeon.
- Jika Anda tidak dapat menemukannya di sana, ketik Pengaturan AMD Radeon di bilah pencarian Windows.
- Klik tab sistem pada jendela Pengaturan Radeon.
- Kemudian pilih tab Switchable Graphics yang ditunjukkan langsung di bawah ini.
- Memasukkan Awan kreatif di kotak Pencarian.
- Klik aplikasi profil Creative Cloud untuk memilih Penghematan energi pilihan untuk itu.
Catatan: Beberapa pengguna dengan Intel/AMD hybrid grafis sistem mengatakan mereka telah memperbaiki masalah dengan mengalihkan Creative Cloud ke grafis Intel (hemat daya).
Resolusi di atas mungkin akan memperbaiki aplikasi Creative Cloud untuk sebagian besar pengguna. Namun, pengguna yang telah memperbaiki masalah yang sama dengan resolusi lain dipersilakan untuk membagikannya di bawah.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Ada beberapa alasan mengapa Adobe CC tidak berfungsi. Ikuti kami panduan tentang cara mengatasi masalah tidak tersedia halaman Creative Cloud Cloud.
Adobe menetapkan bahasa untuk aplikasi Creative Cloud tergantung pada pengaturan bahasa komputer default. Jika Anda ingin mengubahnya, ikuti kami panduan dengan solusi langkah demi langkah tentang cara mengubah bahasa.
Untuk membantu Anda mengatasi masalah yang tidak menyenangkan ini, kami telah membuat panduan solusi tercepat yang mengatasi kesalahan unduhan Adobe CC.
