Bing Chat Tidak Berfungsi? 4 Cara Cepat Memperbaiki

Ekstensi browser yang rusak akan memunculkan masalah ini di Bing Chat

Obrolan Bing Microsoft adalah asisten pribadi berdasarkan permintaan yang memahami dan menjawab pertanyaan dalam bahasa yang mirip manusia. Namun, banyak yang melaporkan bahwa Bing Chat tidak berfungsi untuk mereka.

Fitur ini telah memiliki banyak masalah, dan baru-baru ini kami menulis tentangnya Kesalahan Bing E010014 dalam panduan tersendiri.

Memperbaiki masalah ini cukup sederhana, tetapi sebelum kita membahas masalah ini, mari kita lihat apa yang menyebabkan masalah ini.

Mengapa Bing Chat tidak berfungsi?

Karena berbagai alasan, Bing Chat, tambahan terbaru Microsoft untuk browser Edge, mungkin tidak berfungsi. Beberapa alasannya adalah:

• Masalah koneksi jaringan – Bing Chat membutuhkan koneksi internet yang stabil dan cepat untuk terhubung ke fasilitas dan layanan yang diperlukan. kalau sudah kemacetan jaringan atau masalah terkait jaringan lainnya di PC Anda, Bing Chat mungkin tidak berfungsi.
• Server Bing Chat tidak utuh – Masalah dapat terjadi selama pemeliharaan server atau downtime, mencegah koneksi Bing.
• Cache dan cookie browser rusak – Masalah dapat terjadi saat cache dan cookie yang disimpan di browser rusak dan memengaruhi kinerja aplikasi web. Itu juga mencegah browser menulis cache dan cookie baru.
• Gangguan dari ekstensi browser – Beberapa ekstensi browser dapat mengganggu aktivitas program web, termasuk Bing Chat. Mereka dapat memblokir rute komunikasi aplikasi web, menyebabkannya tidak responsif atau beku.
• Peramban usang – Menjalankan Bing Chat di browser web yang sudah ketinggalan zaman dapat menyebabkan masalah dengan fungsinya. Browser tidak kompatibel dengan aplikasi web, mengakibatkan Bing Chat mogok atau tidak berfungsi.

Faktor-faktor ini dapat bervariasi pada PC yang berbeda tergantung pada keadaan kejadiannya. Namun demikian, Anda dapat memperbaiki masalah dengan mengikuti langkah-langkah yang diuraikan di bawah ini.

Apa yang dapat saya lakukan jika Bing Chat tidak berfungsi?

Sebelum melanjutkan dengan langkah pemecahan masalah lanjutan, sebaiknya Anda melakukan pemeriksaan pendahuluan berikut:

• Tutup dan buka kembali browser.
• Periksalah Status server Bing Obrolan Dan Buka status AI.
• Coba gunakan Bing Chat di browser lain.
• Kontak Dukungan Bing.
• Perbaiki masalah jaringan di komputer Anda.

Jika Anda tidak dapat memperbaiki masalah, lanjutkan dengan solusi di bawah ini:

1. Hapus cache dan cookie browser Microsoft Edge

1. Luncurkan Microsoft Edge browser di PC Anda, lalu klik tiga titik untuk membuka Menu dan pilih Pengaturan.
2. Pergi ke Privasi, penelusuran, dan layanan dari bilah sisi kiri.
3. Klik Pilih apa yang akan dihapus tombol di bawah Menghapus data pencarian tab.
4. Centang kotak untuk Gambar dan file dalam cache Dan cookie dan data situs lainnya pilihan, lalu klik Bersihkan sekarang tombol.
5. Mulai ulang Microsoft Edge untuk memeriksa apakah masalah dengan Bing Chat tidak berfungsi telah diperbaiki.

Menghapus cache dan cookie browser Anda akan menghapus file yang rusak yang menghambat kinerjanya dan menyelesaikan masalah dengan Bing Chat.

Anda dapat membaca cara memperbaikinya Microsoft Edge tidak terbuka pada Windows 11 Anda jika Anda mengalami masalah.

2. Hapus ekstensi browser

1. Luncurkan Microsoft Edge browser dan klik tiga titik di sudut kanan atas untuk membuka Menu. Pergi melalui dan klik Ekstensi.
2. Pilih dari daftar Ekstensi dan klik Kelola Ekstensi.
3. Matikan sakelar Ekstensi untuk menonaktifkannya dan periksa apakah kesalahan tetap ada.
4. Ulangi langkah di atas untuk semua Ekstensi untuk menemukan penyebab masalah Bing Chat.
5. Setelah menemukan yang salah, klik Menghapus tombol untuk menghapus ekstensi yang menyebabkan kesalahan.

Menghapus ekstensi browser Microsoft Edge yang salah atau mengganggu menghentikannya dari menghalangi fungsionalitas aplikasi web seperti Bing Chat yang bekerja di dalamnya.

Baca tentang ekstensi peramban Microsoft Edge terbaik untuk pengalaman menjelajah yang lebih baik.

3. Perbarui aplikasi Microsoft Edge

1. Buka Microsoft Edge browser di PC Anda, lalu klik tiga titik di kanan atas untuk membuka Menu. Pilih Bantuan dan Umpan Balik pilihan dari sidebar kiri.
2. Klik Tentang Microsoft Edge tombol dari menu samping. Microsoft Edge akan secara otomatis memeriksa pembaruan di Tentang halaman jika ada.
3. Nyalakan sakelar untuk Unduh Pembaruan melalui koneksi terukur untuk mengizinkan aplikasi mengunduh dan menginstal pembaruan.

Memperbarui perangkat lunak browser Edge akan memperbaiki semua bug di versi sebelumnya yang memengaruhi Bing Chat dan menyelesaikan masalah kompatibilitas.

Membaca tentang memutakhirkan ke versi terbaru browser Microsoft Edge pada Windows 11 untuk langkah-langkah yang lebih mendetail.

Baca lebih lanjut tentang topik ini

• Pengelola Kata Sandi Terbaik untuk Edge: 7 Pilihan Yang Mudah Digunakan
• Tidak senang dengan fitur Edge? Anda dapat menghapusnya

4. Nonaktifkan Windows Firewall

1. Klik Awal tombol, ketik panel kendali, dan tekan Memasuki.
2. Pilih Firewall Pembela Windows pilihan.
3. Klik Mengaktifkan atau menonaktifkan Windows Defender Firewall pilihan dari sisi kiri halaman.
4. Pergi ke Pengaturan jaringan pribadi dan Pengaturan jaringan publik, lalu klik tombol radio untuk Matikan Windows Defender Firewall (tidak disarankan) pilihan.
5. Keluar dari Panel Kontrol, lalu luncurkan Edge untuk melihat apakah Bing Chat berfungsi.

Menonaktifkan Windows Defender akan memecahkan masalah gangguan apa pun dengan browser Edge. Lihat panduan kami tentang cara lain untuk nonaktifkan Windows Defender jika Anda mengalami masalah dengan langkah-langkah di atas.

Selanjutnya, Anda mungkin tertarik dengan panduan lengkap kami jika Anda mendapatkan ada yang salah di Bing dan cara untuk mengatasinya.

Juga, jangan ragu untuk membaca artikel kami tentang apa yang harus dilakukan saat menghadapi kode kesalahan Bing baru E010006 di PC Anda.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran lebih lanjut, silakan sampaikan di bagian komentar.