Cara memperbaiki Word Online tidak berfungsi atau tidak merespons

Kata Online adalah program yang memungkinkan Anda untuk mengedit dan memformat dokumen Anda di browser web. Ketika kamu simpan dokumen Anda di Word, itu juga disimpan di situs web tempat Anda membuka dokumen yang sama di Word Online, dan kedua dokumen serupa, meskipun beberapa fitur bekerja secara berbeda di kedua lingkungan.

Di antara fitur yang berbeda termasuk pengeditan, yang untuk Word Online tidak menampilkan alat pemformatan halaman seperti margin, rem halaman, halaman sampul, atau bahkan alat header/footer, ditambah objek ditampilkan sebagai placeholder sebagai gantinya.

Word Online, sebelumnya dikenal sebagai Aplikasi Web Word sangat bagus untuk pengguna biasa, meskipun fungsinya tidak sepenuhnya matang seperti versi desktop Word, tetapi masih komprehensif dan berfungsi dengan berbagai format dokumen.

Ini juga berfungsi dengan baik dengan semua browser, dan memungkinkan Anda mengundang pengguna lain untuk melihat atau berkolaborasi dengan dokumen Anda. Ini juga memiliki fitur yang memungkinkan Anda menyematkan dokumen ke dalam posting blog atau situs web Anda.

Jika Anda menemukan Word Online tidak berfungsi atau tidak merespons, coba beberapa perbaikan di bawah ini dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah.

MEMPERBAIKI: Word Online tidak berfungsi/tidak merespons

1. Pemecahan masalah umum
2. Unduh dokumen dan edit di Word
3. Segarkan cache browser Anda
4. Setel ulang pengaturan peramban
5. Setel pemblokir popup browser
6. Jalankan browser dalam mode aman

1. Pemecahan masalah umum

Untuk memperbaiki Word Online tidak berfungsi atau tidak merespons, periksa terlebih dahulu apakah Anda dapat mengaksesnya di browser lain, seperti penjelajahan pribadi di Internet Explorer. Untuk melakukannya, buka Alat menu dan pilih dalam Penjelajahan pribadi, atau gunakan CTRL+SHIFT+P.

Periksa juga apakah Anda mengalami hal yang sama saat mengakses program di perangkat yang berbeda. Mulai ulang perangkat Anda, masuk lagi, lalu mulai ulang Word Online dan lihat apakah itu membantu.

Jika browser yang Anda gunakan tampaknya menyebabkan Word Online tidak berfungsi atau tidak merespons, coba browser lain. Misalnya jika Anda menggunakan Internet Explorer, Anda dapat mencoba Firefox, atau Chrome, atau browser lain yang Anda suka, dan lihat apakah masalah tersebut disebabkan saat menggunakan browser Anda saat ini.

• TERKAIT: Tidak dapat mengetik kata sandi di Windows 10? Inilah cara memperbaikinya

Terkadang masalah ini hanya memengaruhi sebagian kecil pengguna, dan Microsoft memberikan perbaikan untuk itu, meluncurkannya ke seluruh dunia dalam satu hari atau jangka waktu tertentu, jadi sebaiknya kirimkan tiket dukungan dengan tim mereka untuk melihat apakah itu diketahui isu.

2. Unduh dokumen dan edit di Word

Jika Anda mengalami masalah dengan Word Online tidak berfungsi atau tidak merespons, coba unduh dokumen dan edit di aplikasi desktop Word (secara lokal), tetapi jika Anda tidak memiliki program ini atau versi lengkap Word/Office yang terinstal di PC Anda, Anda dapat mencoba membuka dokumen di WordPad – fitur yang ada di dalamnya jendela.

3. Segarkan cache browser Anda

Untuk melakukan ini:

• Klik kanan Mulailah dan pilih Lari

• Tipe inetcpl.cpl
• Tekan enter atau klik baik
• Klik Maju dibawah Properti Internet

• Mengembalikan Pengaturan lanjutan

• Setel ulang hingga prompt baru terbuka
• Memeriksa Hapus pengaturan pribadi kotak
• Klik Setel ulang dan klik baik

- TERKAIT: Perbaiki: Tidak dapat mengedit dokumen Word 2016

4. Setel ulang pengaturan peramban

Jika Anda menemukan Word Online tidak berfungsi atau tidak merespons, dan dapatkan pop up yang mengatakan 'Maaf, kami mengalami masalah', Anda dapat mengatur ulang pengaturan browser Anda kemudian mencoba menggunakan Word Online lagi.

• Berikut cara mengatur ulang jika Anda menggunakan browser Chrome:

Terkadang aplikasi atau ekstensi mengubah setelan tanpa sepengetahuan Anda, sehingga Anda dapat menyetel ulang Chrome. Namun, ini tidak menghapus, menghapus, atau mengubah bookmark dan kata sandi Anda yang tersimpan. Inilah yang harus dilakukan:

• Buka Google Chrome
• Klik Pengaturan

• Gulir ke bawah dan klik Maju

• Pergi ke Setel ulang kotak

• Klik Setel ulang dan konfirmasi dengan mengklik Setel ulang lagi

Menyetel ulang pengaturan Chrome mengubah mesin telusur default kembali ke Google, tetapi juga mengubah beranda dan tab Anda sebagai halaman tab baru, tab yang disematkan, pengaturan konten, cookie dan data situs, ekstensi dan tema – kembali ke default pengaturan.

catatan: Satu-satunya setelan yang akan disetel ulang adalah untuk profil Chrome yang masuk, dan perubahan ini akan berlaku di semua komputer atau perangkat yang Anda masuki dengan profil aktif dan saat ini.

• Cara mereset browser Internet Explorer

Jika Anda menggunakan Internet Explorer, Anda dapat mengatur ulang pengaturannya untuk mengembalikannya ke keadaan sebelumnya adalah ketika browser pertama kali diinstal di komputer Anda jika Word Online tidak berfungsi atau tidak menanggapi. Ini membantu pemecahan masalah yang muncul dari pengaturan yang diubah setelah instalasi.

• TERKAIT: Tidak dapat mengedit dokumen Word? Berikut adalah 6 solusi perbaikan cepat untuk membantu Anda

catatan: mengatur ulang Internet Explorer tidak dapat diubah, dan Anda akan kehilangan semua pengaturan sebelumnya.

Untuk melakukan ini:

• Mulailah Internet Explorer
• Pergi ke Alat Tidak bisa

• Klik Pilihan internet

• Klik Tab Lanjutan di jendela Opsi Internet

• Klik Setel ulang

• SEBUAH konfirmasi ulang kotak dialog akan ditampilkan

• Pilih Hapus pengaturan pribadi kotak jika Anda ingin menghapus riwayat browser, penyedia pencarian, halaman rumah, perlindungan pelacakan, akselerator, dan data Penyaringan ActiveX juga.

• Klik Menutup setelah aplikasi default telah diterapkan, lalu keluar dan mulai ulang Internet Explorer

catatan: Jika Anda masih tidak dapat mengatur ulang dan itu memberi Anda pesan kesalahan, periksa apakah semua jendela yang terlihat dan proses yang berjalan ditutup karena beberapa mungkin tidak terlihat. Restart PC Anda, luncurkan browser dan coba reset lagi. Jika Anda tidak dapat meluncurkan browser, buka jendela Pengaturan dengan menekan Tombol Windows+R untuk membuka perintah Jalankan, ketik inetcpl.cpl dan tekan Enter. Ikuti langkah-langkah di atas untuk mengatur ulang IE lagi.

5. Setel pemblokir pop-up browser

Terkadang Word Online tidak berfungsi atau tidak merespons karena pemblokir popup, yang memblokir popup apa pun setelah membuat file sehingga menyulitkan penggunaan file. Anda dapat mengatasinya dengan mengatur pemblokir popup browser untuk mengizinkan popup Office dan membuat file Anda lagi. Namun, ini hanya berfungsi untuk file baru, bukan file yang sudah rusak.

• TERKAIT: Perbaiki: Kesalahan "Microsoft Word telah berhenti bekerja"

6. Jalankan browser dalam mode aman

Saat Word Online tidak berfungsi atau tidak merespons, hal itu mungkin disebabkan oleh kompatibilitas atau masalah add-on. Untuk mengisolasi masalah, jalankan Internet Explorer dalam mode aman untuk menonaktifkan add-on atau ekstensi. Untuk melakukan ini:

• Tipe CMD di kotak pencarian
• Klik Prompt Perintah

• Tipe C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe –extoff
• tekan memasukkan
• Buka situs web tempat Anda mengakses Word Online dan periksa apakah masalah tetap ada

catatan: Anda tidak perlu menjalankan perintah lagi untuk mengaktifkan ekstensi browser, cukup buka Internet Explorer baru untuk menjalankan jendela normal.

Apakah salah satu dari solusi ini membantu memperbaiki Word Online tidak berfungsi/tidak merespons di PC Anda? Bagikan dengan kami di bagian komentar di bawah.

CERITA TERKAIT UNTUK DIPERHATIKAN:

• Tidak dapat mengedit dokumen Word? Berikut adalah 6 solusi perbaikan cepat untuk membantu Anda
• Cara memperbaiki Kesalahan Aplikasi WINWORD.EXE
• 7 Game Word Windows 10 Terbaik Untuk Dimainkan