HP telah membuat sejumlah besar pelanggan sangat marah bulan lalu, ketika perusahaan telah merilis pembaruan firmware untuk printernya untuk memblokir kartrid tinta non-HP. Setelah pembaruan dirilis, semua pemilik mengetahui bahwa kartrid non-HP telah berhenti berfungsi.
Namun, tak lama kemudian, HP telah membuat pengumuman resmi, mengatakan bahwa setelah mengetahui bahwa banyak pengguna kecewa tentang ini pembaruan, telah memutuskan untuk merilis pembaruan baru yang akan memperbaiki masalah dan itu akan memungkinkan sekali lagi tinta non-HP kartrid.
Nah, kami punya kabar baik untuk semua pemilik printer HP, karena pembaruan baru ini baru saja dirilis dan mulai sekarang, Anda akan dapat menggunakan kartrid non-HP pada printer Anda.
Jika printer HP Anda terpengaruh oleh pembaruan firmware lama dan telah memblokir kartrid non-HP, inilah yang perlu Anda lakukan untuk memperbaiki masalah:
- Kunjungi situs web Dukungan Pelanggan HP dan masukkan nomor model printer HP Anda;
- Setelah melakukan ini, situs web akan mengembalikan daftar produk yang cocok seperti pembaruan, dokumentasi, dll.;
- Cari bagian firmware pada halaman dan perluas;
- Pastikan Anda mengunduh pembaruan firmware baru yang telah dirilis pada 12 Oktober 2016;
- Saat unduhan selesai, instal pembaruan firmware baru dan selesai.
Anda akan melihat bahwa setelah itu printer HP Anda akan sekali lagi mengenali kartrid tinta printer non-HP. Ingatlah bahwa firmware setiap printer HP perlu diperbarui untuk memperbaiki masalah ini, jadi jika Anda memiliki beberapa printer HP yang bekerja, pastikan Anda memperbarui semuanya.
Apakah menurut Anda HP melakukan kesalahan besar dengan memblokir print cartridge non-HP pada printernya?
CERITA TERKAIT UNTUK DIPERHATIKAN:
- Printer HP tidak akan mendukung kartrid non-HP setelah pembaruan firmware
- Desain bezel ramping olahraga konvertibel Spectre x360 generasi kedua HP
- HP mengumumkan ENVY Notebook 13 dengan prosesor Intel Kaby Lake