Kami baru-baru ini memberi tahu Anda bahwa Microsoft akan menutup regionalnya Akun Twitter Lumia dan dukungan @LumiaHelp. Tampaknya "kampanye penghapusan" berlanjut di Facebook dan Instagram dengan semua akun regional di proses penggabungan dengan akun Lumia utama untuk "menjadi bagian dari Microsoft internasional yang lebih besar" keluarga."
Perwakilan Microsoft di balik akun Lumia US memposting pesan berikut di Instagram:
Akun Instagram kami akan segera menjadi @MicrosoftLumia. Jangan khawatir, Anda tidak perlu melakukan apa pun dan Anda akan tetap mendapatkan gambar yang indah di #Lumia langsung ke feed Anda. Ini semua untuk memudahkan Anda menjadi bagian dari keluarga Microsoft internasional kami yang lebih besar.
Banyak penggemar Lumia yang mengungkapkan kesedihan mereka karena Lumia Microsoft memutuskan untuk mengakhiri kemitraan dengan perusahaan PR yang menangani akun regional. Segera, semua akun media sosial regional akan ditutup dan tindakan ini akan mempersulit Microsoft untuk berkomunikasi dengan semua pengguna yang memiliki pertanyaan atau masalah untuk dilaporkan.
Sejak Februari, ketika Lumia 650 dirilis, Microsoft belum mengatakan apa pun tentang hal lain yang akan datang model Lumia, yang memunculkan spekulasi bahwa perusahaan hanya akan bertahan dengan Merek permukaan.
Di sisi lain, Microsoft setuju untuk menjawab pertanyaan dari pengguna dan menyediakan bagian FAQ bagi mereka yang ingin mengetahui informasi lebih lanjut tentang perubahan tersebut. Perusahaan menjelaskan bahwa setelah penutupan, pengguna masih akan melihat pembaruan Microsoft Lumia tetapi mereka akan menerima pembaruan umum Microsoft/Windows.
Microsoft mengatakan bahwa penghentian akun regional Lumia tidak terkait dengan Restrukturisasi Microsoft, dan jika pengguna memerlukan bantuan lebih lanjut dengan perangkat mereka, mereka dapat mengikuti tautan ini untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut: https://microsoft.com/mobile/support.
Pada hari-hari berikutnya, Pembaruan Ulang Tahun Seluler Windows 10 akan memukul telepon yang dikunci oleh operator di seluruh dunia dan Lumia 950 terhubung ke AT&T akan menjadi perangkat pertama yang menerima pembaruan.
CERITA TERKAIT UNTUK DIPERHATIKAN:
- Perbaiki: Wi-Fi tidak berfungsi pada Lumia 535
- Inilah tampilan Android Marshmallow di Lumia 525
- Instal Pembaruan Ulang Tahun Seluler Windows 10 pada perangkat Lumia yang lebih lama
