Mereka yang bekerja pada sistem Windows 10, sering kali lebih suka menggunakan aplikasi Windows Mail untuk server email mereka yang berbeda. Ini adalah cara terbaik untuk mengakses semua email Anda dari klien email yang berbeda pada satu platform. Meskipun ini adalah fitur yang berguna oleh Windows 10, ia juga dilengkapi dengan serangkaian masalahnya sendiri.
Banyak pengguna telah mengalami masalah crash aplikasi email Windows 10 yang menyebabkan banyak ketidaknyamanan. Anda mungkin perlu mencopot pemasangan aplikasi dan memasangnya lagi. Namun, sebelum itu, Anda dapat mencoba solusi di bawah ini untuk memperbaiki masalah tersebut.
Metode 1: Dengan Menjalankan SFC /Scannow
Langkah 1: Pergi ke Mulailah tombol di desktop Anda dan ketik Prompt Perintah di kolom pencarian. Klik kanan pada hasilnya dan pilih Jalankan sebagai administrator membuka Prompt Perintah dalam mode admin.
Langkah 2: Dalam Prompt Perintah jendela, ketik perintah di bawah ini dan tekan Memasukkan:
sfc /scannow
Proses pemindaian membutuhkan waktu, jadi bersabarlah sampai selesai. Ini memindai file yang rusak dan memperbaikinya. Setelah pemindaian selesai, restart PC Anda dan aplikasi Mail Anda akan berfungsi. Jika tidak mengikuti cara ke-2.
Metode 2: Dengan Memeriksa Pembaruan
Langkah 1: Pergi ke Mulailah tombol di desktop Anda dan pilih Pengaturan (ikon roda gigi) dari menu konteks, terletak di atas Kekuasaan pilihan.
Langkah 2: Dalam Pengaturan jendela, klik pada Pembaruan & Keamanan.
Langkah 3: Di jendela berikutnya, klik pembaruan Windows di kiri. Sekarang, di sisi kanan panel, klik Periksa pembaruan.
Jika ada pembaruan yang tersedia, itu mulai mengunduh dan menginstal secara otomatis. Setelah penginstalan selesai, mulai ulang PC Windows 10 Anda untuk pembaruan t selesai dan aplikasi Mail akan berfungsi dengan baik. Jika tidak, maka coba metode ke-3.
Metode 3: Dengan Menonaktifkan Windows Firewall
Langkah 1: tekan Tombol Windows + R untuk membuka Lari perintah. Sekarang, ketik kontrol firewall.cpl di kolom pencarian. tekan baik.
Langkah 2: Dalam Panel kendali jendela, klik pada Mengaktifkan atau menonaktifkan Windows Defender Firewall di sisi kiri.
Langkah 3: Di jendela berikutnya, buka Pengaturan jaringan pribadi bagian dan pilih tombol radio di sebelah Matikan Windows Defender Firewall.
Sekarang, pergi ke Pengaturan jaringan publik bagian dan pilih tombol radio di sebelah Matikan Windows Defender Firewall.
tekan baik untuk menyimpan perubahan dan keluar.
Aplikasi email Anda seharusnya sudah berfungsi sekarang. Jika masalah berlanjut, coba metode ke-4.
Metode 4: Dengan Menjalankan Pemecah Masalah
Langkah 1: Pergi ke Mulailah tombol desktop Anda dan ketik Pemecah masalah di kolom pencarian. Klik kiri pada hasil untuk membuka Memecahkan masalah pengaturan.
Langkah 2: Dalam Memecahkan masalah pengaturan jendela, di sisi kanan panel, gulir ke bawah dan klik Pemecah masalah tambahan tautan dengan warna biru.
Langkah 3: Selanjutnya, di bawah Temukan dan perbaiki masalah lain bagian, gulir ke bawah untuk menemukan Aplikasi toko Windows. Pilih dan klik pada Jalankan pemecah masalah tombol.
Biarkan pemecah masalah mendeteksi masalah apa pun. Kemudian akan menanyakan apakah Anda ingin mengatur ulang aplikasi apa pun. Ikuti instruksi sampai diperbaiki. Sekarang, aplikasi Windows 10 Mail Anda seharusnya berfungsi kembali. Jika masih tidak berhasil, ikuti metode ke-5.
Metode 5: Dengan Menghapus Akun Pengguna Dari Aplikasi Windows Mail
Langkah 1: Pergi ke Mulailah tombol di desktop Anda dan ketik Surat di kotak pencarian. Klik pada hasil untuk membuka Surat aplikasi.
Langkah 2: Dalam Surat aplikasi, klik pada tiga garis horizontal di sudut kiri atas dan klik pada gigi ikon (Pengaturan) ke kiri bawah.
Langkah 3: Sekarang, di sisi kanan panel, di bawah Pengaturan pilihan, klik pada Mengelola akun.
Langkah 4: Di sini, pilih akun pengguna email yang ingin Anda hapus.
Misalnya, kami memilih Pandangan akun di sini.
Langkah 5: Di jendela berikutnya, Pengaturan akun Outlook (atau, akun apa pun yang Anda pilih), pilih Hapus akun dari perangkat ini pilihan.
Langkah 6: Selanjutnya, di jendela konfirmasi, klik Menghapus tombol di bagian bawah untuk menghapus akun pengguna.
*Catatan - Anda harus melakukan langkah ini sebelum melanjutkan untuk mengatur ulang akun. Jadi, pastikan Anda menghapus Windows Mail akun pengguna terlebih dahulu dan kemudian setel ulang Email dan Kalender aplikasi.
Sekarang, setelah Anda selesai menghapus akun pengguna, lanjutkan dengan metode ke-6.
Metode 6: Dengan Menyetel Ulang Aplikasi Email dan Kalender
Langkah 1: Pergi ke Pengaturan seperti yang dijelaskan dalam Metode 2 Langkah 1. Kemudian, di Pengaturan jendela, klik pada Aplikasi.
Langkah 2: Di jendela berikutnya, di sisi kanan panel, gulir ke bawah ke Aplikasi & fitur bagian. Sekarang, cari Email dan Kalender aplikasi dan pilih.
Klik Opsi lanjutan di bawahnya.
Langkah 3: Di jendela berikutnya, gulir ke bawah hingga Setel ulang bagian, dan tekan tombol Setel ulang tombol di bawahnya.
Langkah 4: Klik Setel ulang lagi pada prompt jika Anda yakin ingin melanjutkan.
Sekarang, reboot PC Anda dan aplikasi Windows 10 Mail Anda seharusnya berfungsi. Jika tidak, coba metode ke-7.
Metode 7: Dengan Menghapus dan Menginstal Ulang Aplikasi
Ada dua cara yang bisa Anda lakukan.
Cara Menghapus Aplikasi Mail Melalui Menu Klik Kanan
Langkah 1: Pergi ke Mulailah tombol di desktop Anda dan ketik Surat di kolom pencarian. Sekarang, klik kanan pada hasilnya dan pilih Copot pemasangan untuk menghapus aplikasi dari PC Windows 10 Anda.
Cara Menghapus Aplikasi Mail Menggunakan Powershell
Langkah 1: Pergi ke Mulailah tombol di desktop Anda dan ketik Powershell di kolom pencarian. Klik kanan pada Windows Powershell dan pilih Jalankan sebagai administrator membuka Powershell dengan hak admin.
Langkah 2: Sekarang, di Powershell jendela, jalankan perintah di bawah ini dan tekan Memasukkan:
Dapatkan-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Hapus-AppxPackage
Cara Instal Ulang Aplikasi Mail Melalui Windows Store
Langkah 1: Pergi ke Mulailah tombol di desktop Anda dan ketik Toko di kolom pencarian. Klik kiri pada hasil untuk membuka Toko Microsoft.
Langkah 2: Dalam Toko Microsoft jendela, buka kotak pencarian di kanan atas dan ketik Mail. Pilih Email dan Kalender dari daftar hasil.
Langkah 3: Ini akan membawa Anda ke Email dan Kalender halaman aplikasi. Klik dapatkan untuk mengunduh dan menginstal aplikasi.
Anda telah berhasil menginstal aplikasi Mail dari Windows Store. Namun, jika aplikasi Mail masih tidak berfungsi dengan baik, kemungkinan ada beberapa paket aplikasi email yang hilang. Dalam hal ini, ikuti metode ke-8.
Metode 8: Dengan Menginstal Paket Aplikasi Email yang Hilang Melalui Command Prompt
Langkah 1: Buka Prompt Perintah dalam mode admin seperti yang ditunjukkan pada Metode 1 Langkah 1. Sekarang, di Prompt Perintah jendela, jalankan perintah di bawah ini dan tekan Memasukkan.
dism /online /Add-Capability /CapabilityName: OneCoreUAP.OneSync~~~~0.0.1.0
Sekarang, restart PC Anda agar perubahan menjadi efektif. Aplikasi Windows 10 Mail Anda seharusnya berfungsi dengan baik sekarang.
Meskipun metode yang disebutkan di atas harus menyelesaikan masalah mogok aplikasi Mail Anda di Windows 10 Anda, jika masalah masih berlanjut. Anda dapat mencoba klien email lain. Setidaknya, sampai saat Anda dapat menyelesaikan masalah ini.