- Panggilan video Facebook Messenger Anda tidak berfungsi saat mencoba melihat keluarga dan teman Anda dapat mengganggu.
- Untuk memecahkan masalah jaringan pada perangkat Android atau iOS Anda, Anda harus beralih antara data seluler dan Wi-Fi untuk memastikan jaringan berfungsi.
- Memastikan bahwa perangkat Anda mengizinkan penggunaan kamera Anda juga sangat penting.
- Masalah akses mikrofon juga dapat menghentikan aplikasi Facebook Messenger Anda agar tidak berfungsi sebagaimana mestinya.
Perangkat lunak ini akan memperbaiki kesalahan umum komputer, melindungi Anda dari kehilangan file, malware, kegagalan perangkat keras, dan mengoptimalkan PC Anda untuk kinerja maksimal. Perbaiki masalah PC dan hapus virus sekarang dalam 3 langkah mudah:
- Unduh Alat Perbaikan PC Restoro yang dilengkapi dengan Teknologi yang Dipatenkan (tersedia paten sini).
- Klik Mulai Pindai untuk menemukan masalah Windows yang dapat menyebabkan masalah PC.
- Klik Perbaiki Semua untuk memperbaiki masalah yang memengaruhi keamanan dan kinerja komputer Anda
- Restoro telah diunduh oleh 0 pembaca bulan ini.
Banyak pengguna telah mengalami bahwa panggilan video di Facebook Messenger tidak tersedia karena alasan yang tidak pasti. Saat Anda menelepon seseorang di Facebook Messenger, itu berdering sekali atau dua kali, tetapi kemudian panggilan itu memutuskan sambungan.
Apa yang harus Anda lakukan jika panggilan video Facebook Messenger tidak berfungsi? Ada 5 kemungkinan untuk mengatasi masalah menjengkelkan ini yang akan Anda temukan di baris artikel berikut ini.
Bagaimana saya bisa memperbaiki panggilan video Facebook Messenger tidak berfungsi?
1. Izinkan akses ke kamera
iOS
- Pergi ke Pengaturan.
- Ketuk Pribadi, dan menemukan Kamera di dalamnya.
- Keran Kamera dan kamu akan menemukan Facebook Messenger.
- Klik Kamera.
- Ini akan memungkinkan Facebook Messenger Anda menggunakan kamera.
Android
- Pergi ke Pengaturan.
- Ketuk Aplikasi.
- Selanjutnya, Anda harus menemukan Facebook Messenger.
- Pergi ke Izin.
- Nyalakan Kamera.
Jika perangkat Anda tidak mengizinkan Facebook Messenger untuk mengakses kamera, driver kamera Anda tidak akan berfungsi saat Anda menjalankan Facebook Messenger, jadi panggilan video tidak akan berfungsi.
2. Izinkan akses ke mikrofon
iOS
- Navigasi ke Pengaturan.
- Ketuk Pribadi.
- Klik Mikropon.
- Kemudian beralih Facebook Messenger.
Android
- Navigasi ke Pengaturan.
- Ketuk Aplikasi.
- Temukan Facebook Messenger.
- Lalu ketuk Izin.
- Nyalakan mikrofon hingga menyala hijau.
Setelah Anda mengizinkan Facebook Messenger untuk mengakses kamera, Anda juga harus mengizinkan akses ke mikrofon. Ini memungkinkan aplikasi untuk melakukan panggilan video.
3. Periksa koneksi jaringan
iOS
- Pergi ke Pengaturan.
- Lalu ketuk Umum.
- Pergi ke Setel ulang.
- Pilih Setel Ulang Pengaturan Jaringan.
- Masukkan Kode PIN dan Anda dapat mengatur ulang pengaturan jaringan.
- Setel ulang Pengaturan jaringan.
Android
- Navigasi ke Pengaturan.
- Ketuk Manajemen umum.
- Pergi ke Setel ulang.
- Pilih Setel Ulang Pengaturan Jaringan.
- Konfirmasi Atur Ulang Pengaturan.
- Masukkan Kode PIN/kata sandi/sidik jari/pola.
- Keran Atur Ulang Pengaturan lagi untuk mengkonfirmasi.
Jika panggilan video Facebook gagal terhubung, mungkin karena masalah jaringan. Untuk memecahkan masalah jaringan pada perangkat Anda, ikuti langkah-langkah berikut:
- Anda mungkin ingin beralih antara data seluler dan Wi-Fi terlebih dahulu untuk melihat apakah ada yang salah dengan jaringan.
- Akan sangat membantu untuk terhubung ke Wi-Fi yang berbeda jika memungkinkan.
- Anda dapat mencoba mengatur ulang pengaturan jaringan.
4. Masuk ke Facebook Messenger lagi
Jika panggilan video Facebook Messenger masih tidak berfungsi di perangkat Anda, Anda dapat melanjutkan dengan metode berikut.
iOS
- Karena tidak ada Hapus data opsi di iOS, untuk keluar dari Facebook Messenger di perangkat iOS, Anda harus keluar menggunakan Facebook (karena Messenger terhubung ke Facebook). Anda dapat melakukan langkah-langkah berikut:
- Jika Anda tidak menginstal aplikasi Facebook, Anda harus unduh dan Install di perangkat Anda terlebih dahulu.
- Pergi ke layar Facebook
- Ketuk ikon hamburger di pojok kanan bawah layar.
- Gulir ke bawah dan ketuk Pengaturan.
- Pergi ke Pengaturan akun.
- Pilih Keamanan (Keamanan dan Login).
- Anda akan melihat daftar tempat Anda dapat masuk dan menemukan Facebook Messenger.
- Ketuk salib terdekat untuk keluar dari Messenger.
Android
- Pertama kamu harus keluar dari aplikasi.
- Tidak ada tombol logout di Facebook Messenger, jadi kita harus:
- Pergi ke Pengaturan.
- Ketuk Aplikasi.
- Pilih Facebook Messenger.
- Keran Hapus data.
- Anda kemudian bisa keluar dari aplikasi.
- Maka Anda harus pergi ke tampilan depan.
- Ketuk ikon utusan untuk masuk lagi.
5. Periksa pembaruan dan instal ulang Messenger
- Anda bisa pergi dulu ke Pengaturan.
- Ketuk Aplikasi.
- Pilih Facebook Messenger.
- Lalu ketuk Copot pemasangan.
- Akhirnya, Anda dapat mengunduh versi terbaru dari Toko aplikasi pada perangkat iOS atau Google Play pada perangkat Android.
Versi terbaru Facebook Messenger biasanya menyertakan fitur dan perbaikan baru untuk bug yang diketahui.
Jadi menginstal Facebook Messenger terbaru bisa sangat membantu dalam tidak memperbaiki masalah panggilan video.
Masih mengalami masalah?Perbaiki dengan alat ini:
- Unduh Alat Perbaikan PC ini dinilai Hebat di TrustPilot.com (unduh dimulai di halaman ini).
- Klik Mulai Pindai untuk menemukan masalah Windows yang dapat menyebabkan masalah PC.
- Klik Perbaiki Semua untuk memperbaiki masalah dengan Teknologi yang Dipatenkan (Diskon Eksklusif untuk pembaca kami).
Restoro telah diunduh oleh 0 pembaca bulan ini.
