Zelle Facebook Scam: Apa Artinya & Bagaimana Menghindarinya

Perhatikan bahwa tidak ada yang namanya akun bisnis Zelle

Panduan ini akan berbeda dari yang mungkin Anda gunakan karena alih-alih mengajari Anda cara melakukan sesuatu, kami akan mengajari Anda cara menghindari sesuatu.

Ada penipuan yang sangat buruk yang memengaruhi orang-orang di Facebook Marketplace yang oleh beberapa orang disebut Zelle Facebook Scam. Agar 100 persen jelas, Zelle sendiri bukanlah scam, melainkan bagaimana aktor jahat menggunakan aplikasi tersebut.

Zelle, bagi yang belum tahu, adalah a servis keuangan yang memungkinkan orang mentransfer uang antar rekening bank dan ke orang lain. Beberapa menggunakannya untuk membayar produk seperti Venmo dan PayPal.

Penipuan itu melibatkan menipu orang agar mentransfer uang ke penipu itu sendiri.

Bisakah Anda ditipu melalui Zelle?

Sayangnya, Anda bisa. Itu Better Business Bureau (BBB) ​​dari negara bagian Wisconsin menjelaskan secara rinci bagaimana penipuan itu bekerja. Organisasi tersebut bahkan mengungkapkan bahwa penipuan tersebut dapat bekerja dengan segala jenis aplikasi layanan pembayaran seperti CashApp atau Venmo. Itu tidak eksklusif untuk Zelle.

Begini cara kerja penipuan. Katakanlah Anda mencantumkan barang mahal senilai $300 di Facebook Marketplace ketika tiba-tiba seseorang membeli barang tersebut dengan akun bisnis Zelle.

Tidak ada yang namanya akun bisnis Zelle. Usaha kecil dapat Zelle untuk transaksi, tetapi biaya berlangganan atau layanan khusus tidak tersedia. Aplikasi ini gratis untuk semua orang.

Sebagai penjual, Anda akan mendapatkan email yang menyatakan bahwa pembeli harus mengirimkan lebih banyak uang daripada yang diperlukan karena mereka harus membayar akun bisnis Zelle dan Anda harus membayar layanan tersebut.

Jika Anda membayar akun bisnis Zelle, Anda akan mendapatkan pembayaran awal dan lebih banyak lagi. Setelah pembayaran akun, penjual kemudian akan meminta Anda untuk mengembalikan uang ekstra yang mereka kirimkan.

Anda membayar jumlah yang mereka minta dan mereka pergi. Dan Anda mengetahui bahwa scammer tidak pernah membeli item Marketplace sejak awal.

Better Business Bureau mencantumkan beberapa saran tentang cara menghindari penipuan di Facebook Marketplace. Kami akan membahasnya ditambah beberapa lainnya.

Bagaimana saya bisa menghindari penipuan di Zelle?

1. Pembayaran lebih

Better Business Bureau memperingatkan orang untuk curiga terhadap orang yang bersedia melebihi pembayaran yang Anda cantumkan kecuali barang tersebut langka. Jika seseorang cepat dan bersemangat mengirim uang, itu berarti mereka mencoba membujuk Anda untuk membayar.

Mereka mencoba memancing Anda.

2. Email yang mencurigakan

Pastikan untuk memeriksa email yang digunakan dalam penipuan. Menurut Better Business Bureau, korban penipuan mengungkapkan salah satu alamat email yang digunakan para penipu [email dilindungi]

Email yang tampak resmi dapat mengelabui orang agar mengira email tersebut berasal dari tempat yang sah. Anda juga harus waspada terhadap email yang memiliki AOL atau GMAIL di pengirim alamat. Itu pasti penipuan.

Anda juga harus memperhatikan tata bahasa dalam email tersebut. Penipu, untuk alasan apa pun, biasanya menulis email dengan tata bahasa yang buruk.

3. Pelajari tentang kebijakan Zelle

Sangat disarankan agar Anda membaca kebijakan Zelle dan cara Zelle menjalankan bisnis. Layanan tersebut memiliki halaman Cara Kerja di situs webnya yang membawa Anda melalui operasinya.

Ada juga a halaman Pertanyaan yang Sering Diajukan di mana Zella memberi tahu Anda apa yang harus dilakukan terkait pembayaran dengan seseorang yang tidak Anda kenal. Kami juga menyarankan untuk menghubungi Layanan pelanggan Zelle jika Anda masih memiliki pertanyaan dan tidak tahu harus berbuat apa.

Bahkan ada nomor telepon Anda bisa menelepon.

4. Laporkan pembeli di Facebook Marketplace

1. Di Facebook, klik Pasar di sisi kiri.
2. Di Marketplace, klik Jual di sisi kiri.
3. Di dalam Penjualan, klik Kurir gelembung di pojok kanan bawah untuk membuka diskusi dengan scammer.
4. Klik pengaturan Chat di bagian atas Kurir jendela.
5. Gulir ke bawah di menu konteks baru dan pilih Laporan.
6. Dalam Laporan jendela yang muncul, klik Tipuan.
7. Sebuah pesan akan muncul memberi tahu Anda bahwa percakapan telah berhasil dilaporkan dan Anda mendapatkan saran tentang apa lagi yang dapat Anda lakukan.

Apakah aman menerima Zelle dari orang asing?

Bukan dari orang asing, bukan. Zelle benar-benar aman selama Anda mengenal orang lain dan memercayai mereka. Aplikasi ini tidak memiliki perlindungan penipuan apa pun untuk transaksi resmi dan seaman bank Anda.

Jika Anda memiliki masalah, sebaiknya hubungi bank Anda untuk mendapatkan bantuan. Zelle dibangun oleh bank-bank besar dan hebat dalam melindungi orang dari peretas yang mendapatkan akses ke data Anda.

Itu sebabnya Zelle tidak pernah benar-benar mengalami skandal peretasan besar-besaran. Tapi itu tidak bisa membuat orang tertipu untuk membocorkan detail atau uang itu.

Pembayaran Meta, secara resmi dikenal sebagai Facebook Pay, adalah layanan pembayaran terbuka platform media sosial itu sendiri. Untuk Facebook Marketplace, lebih aman menggunakan Meta Pay.

Meta Pay dicakup oleh Kebijakan Perlindungan Pembelian platform. Anda dapat mengajukan klaim ke Facebook, beri tahu saya apa yang terjadi, dan lihat apakah perusahaan bersedia mengembalikan uang Anda. Perlindungan memang lebih condong ke pelanggan, tetapi tidak ada salahnya untuk bertanya.

Ada serangkaian instruksi di Pusat Bantuan Facebook merinci cara menghubungi platform jika terjadi kesalahan. Zelle bagus untuk transaksi cepat, tetapi Anda harus mengenal orang lain.

Jika tidak, tetap gunakan sesuatu yang lebih aman seperti Meta Pay atau bahkan Venmo.

Jangan ragu untuk meninggalkan komentar di bawah jika Anda memiliki pertanyaan tentang aplikasi lain atau jika Anda memiliki beberapa yang Anda rekomendasikan. Juga, silakan tinggalkan komentar tentang panduan yang ingin Anda lihat atau informasi di browser web lain.