Cara memperbaiki kesalahan aplikasi Mail 0x8500201d di Windows 10

Jika Anda menemukan kode kesalahan 0x8500201d di Windows 10 baru-baru ini, artikel ini untuk Anda. Kesalahan ini muncul ketika Akun email Outlook gagal menyinkronkan email Anda dengan aplikasi surat. Kesalahan biasanya muncul ketika Anda mengklik Sinkronkan. Pesan kesalahan yang tepat berbunyi sebagai: “Ada yang salah; Kami tidak dapat menyinkronkan sekarang. Kode Kesalahan: 0x8500201d“.

Pada artikel ini kita akan melihat beberapa langkah pemecahan masalah untuk menyelesaikan pesan kesalahan 0x8500201d pada Windows 10.

Perbaiki kesalahan sinkronisasi aplikasi Mail 0x8500201d di Windows 10

Solusi 1 – Aktifkan kembali sinkronisasi Mail.

Solusi pemecahan masalah pertama yang perlu Anda coba untuk menyelesaikan kesalahan sinkronisasi aplikasi email 0x8500201d pada Windows 10 adalah menonaktifkan dan kemudian mengaktifkan kembali proses sinkronisasi email. Cukup ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka aplikasi Mail. Buka Akun, dan pilih akun yang memberi Anda masalah.

2. Pada jendela Pengaturan akun, klik "Ubah pengaturan sinkronisasi kotak surat".

4. Ubah opsi Sinkronisasi ke OFF.

5. Tutup dan mulai ulang aplikasi Mail.

6. Buka Akun, dan pilih akun yang sama dan klik "Ubah pengaturan sinkronisasi kotak surat" di jendela Pengaturan akun.

7. Ubah opsi Sinkronisasi ke AKTIF.

Mulai ulang aplikasi Mail, dan semoga kesalahan 0x8500201d telah teratasi. Jika tidak, coba langkah selanjutnya.

Solusi 2 – Lakukan boot bersih

Melakukan boot bersih dapat berguna dalam mengidentifikasi penyebab di balik kode kesalahan 0x8500201d. Biasanya, masalah berasal dari beberapa aplikasi bagian ketiga, atau proses startup. Menonaktifkan semua proses start up dan kemudian mengaktifkannya kembali satu per satu dapat membantu menunjukkan sumber kesalahan. Ikuti langkah ini:

1. Klik Mulai, dan di bilah pencarian, ketik "msconfig"

2. Dari hasil pencarian, pilih "Konfigurasi Sistem".

3. Buka tab Layanan.

4. Centang kotak "Sembunyikan semua layanan Microsoft". Selanjutnya klik tombol "Nonaktifkan semua".

5. Selanjutnya, buka tab Startup. Klik tombol "Buka Pengelola Tugas". Atau tekan tombol Ctrl + Shift + Esc.

6. Buka tab Startup di Task Manager. Klik kanan pada semua item start-up dan klik "Nonaktifkan" untuk menonaktifkannya.

6. Tutup Pengelola Tugas.

7. Klik tombol OK pada tab Startup pada jendela System Configuration, untuk menyimpan perubahan.

Setelah proses selesai, nyalakan ulang komputernya. Lihat apakah kesalahan berlanjut. Jika tidak, jalankan setiap aplikasi/layanan satu per satu. Segera setelah masalah muncul kembali, Anda akan mengidentifikasi pelakunya.

Jika ini tidak berhasil untuk Anda, Anda dapat mencoba solusi berikutnya.

• BACA JUGA: Perbaiki: Satu atau beberapa folder di kotak surat Anda salah dinamai

Solusi 3 – Hapus & tambahkan kembali akun Anda

Terkadang, menghapus dan menambahkan kembali akun Anda dapat membantu. Ikuti langkah ini:

1. Buka aplikasi Mail. Buka Akun, dan pilih akun yang memberi Anda masalah.

2. Pada jendela Pengaturan akun klik "Hapus akun".

3. Tutup & mulai ulang aplikasi email.

4. Klik Pengaturan dari sudut kiri bawah layar.

5. Pilih Akun, lalu tambahkan akun.

6. Masukkan kredensial akun email Anda dan tambahkan akun.

7. Tutup dan mulai ulang aplikasi Mail lagi. Buka Akun, dan pilih akun baru.

8. Pada jendela Pengaturan akun, klik "Ubah pengaturan sinkronisasi kotak surat".

9. Nonaktifkan sinkronisasi kontak.

Semoga ini akan menyelesaikan kesalahan Mail 0x8500201d. Jika belum coba langkah selanjutnya.

• BACA JUGA: Perbaiki: tidak dapat menyinkronkan email AOL dengan aplikasi Windows 10 Mail

Solusi 4 – Hapus akun Anda

Hal terakhir yang dapat Anda coba adalah melakukan hal yang sama seperti pada langkah 1 & 2 dari Solusi 3. Hanya saja, jangan menambahkan akun yang sama lagi. Tambahkan akun lain.

1. Buka aplikasi Mail. Buka Akun, dan pilih akun yang memberi Anda masalah.

2. Pada jendela Pengaturan akun klik "Hapus akun".

6. Masukkan kredensial akun email baru dan tambahkan akun baru.

7. Tutup dan mulai ulang aplikasi Mail lagi.

Semoga salah satu solusi ini berhasil untuk Anda. Jika tidak, coba hubungi Dukungan Microsoft.

CERITA TERKAIT YANG PERLU ANDA LIHAT:

• Perbaiki: Windows Mail tidak menambahkan akun iCoud baru karena kesalahan 0x800706be
• Aplikasi Windows 10 Mail sekarang menampilkan pratinjau gambar
• Aplikasi Windows 10 Mail sekarang disematkan ke Taskbar Anda secara default