Ada saat ketika artikel berita teknologi sepertinya hanya melaporkan Pembaruan paksa Windows 10 cerita. Sekarang, sementara airnya sedikit lebih tenang, Microsoft mulai melihat konsekuensi dari ketidakpopulerannya metode peningkatan.
Sampai saat ini, pengguna Windows 10 yang dipaksa untuk melakukan upgrade membutuhkan perhatian yang mendalam mendesah pengunduran diri dan mengatakan pada diri mereka sendiri bahwa mereka akan terbiasa dengan Windows 10 pada waktunya. Pengguna berdarah panas lainnya membawa perang ke forum melawan Microsoft.
Namun, seorang pengusaha memutuskan untuk benar-benar berdiri tegak melawan Microsoft Praktik peningkatan Windows 10 dan mengajukan gugatan terhadap raksasa teknologi itu. Pada akhirnya, dia menang dan Microsoft membayar ganti rugi $10.000 padanya. Pengusaha wanita itu mengklaim dia tidak pernah memiliki kemungkinan untuk menunda atau menolak upgrade Windows 10 yang menyebabkan komputernya menjadi sangat lambat setelah menghapus semua file kliennya, hampir membunuhnya bisnis.
Yang cukup menarik, Microsoft membatalkan hak untuk mengajukan banding dan hanya mengirimkan uang kepada pengusaha tersebut, menjelaskan bahwa mereka ingin menghindari biaya litigasi lebih lanjut.
Microsoft telah lama dituduh menggunakan metode yang tidak adil untuk memperpanjang Kumpulan pengguna Windows 10, tetapi raksasa teknologi sejauh ini membantah tuduhan tersebut. Namun, perilakunya terkait gugatan ini menyisakan ruang untuk interpretasi.
Apakah Microsoft telah mengambil pelajaran dari acara ini? Atau akan terus menggunakan taktik peningkatan yang sama?
CERITA TERKAIT YANG PERLU ANDA LIHAT:
- Microsoft mulai mengingatkan pengguna untuk meningkatkan ke Windows 10 sebelum batas waktu
- Pengguna harus membayar $119 setelah periode upgrade Windows 10 gratis berakhir
- Pembaruan Windows 10 tetap gratis setelah 29 Juli hanya untuk pengguna teknologi bantu
- Popularitas Windows 10 di Steam meningkat tinggi
- Windows XP bertahan dalam ujian waktu meskipun tidak ada dukungan dari Microsoft
- Pengguna ponsel Windows dapat meningkatkan ke Windows 10 secara gratis bahkan setelah 29 Juli
