FIX: Cisco AnyConnect VPN gagal memuat preferensi load

Langkah pertama yang agak jelas adalah mencoba dan instal ulang Cisco AnyConnect. Beberapa pengguna menyarankan bahwa versi AnyConnect tertentu tidak akan berfungsi, jadi Anda mungkin membuatnya berfungsi setelah memperoleh rilis yang lebih baru.

Anda tidak akan memulai dari awal karena konfigurasi ProgramData dan file profil akan tetap tidak tersentuh.

Jika menginstal ulang Cisco AnyConnect tidak akan memperbaiki VPN gagal memuat kesalahan preferensi, lanjutkan ke langkah berikut.

Kemungkinan korupsi dalam file konfigurasi dapat menyebabkan masalah seperti ini. Karena status kesalahan "VPN gagal memuat preferensi", klien tidak dapat memperoleh preferensi yang digunakan klien untuk dikonfigurasi.

Untuk mengatasi ini, Anda dapat mencoba dan menghapus semua file preferensi yang terlibat dari beberapa lokasi.

Berikut adalah file yang harus Anda hapus:

%ProgramData%\Cisco\Cisco AnyConnect Secure Mobility\ClientProfile. %AppData%\Local\Cisco\Cisco AnyConnect Secure Mobility Client

Menghapus folder ini akan menghapus semua pengaturan. Beberapa pengguna menyarankan menginstal ulang klien sesudahnya, tetapi Anda dapat mencobanya terlebih dahulu dan kemudian bertindak sesuai jika masalah berlanjut.

instagram story viewer

Jika Cisco VPN gagal mengaktifkan adaptor virtual, cari tahu cara memperbaiki masalah ini.

Tampaknya ada kemungkinan alasan lain untuk kesalahan "VPN gagal memuat preferensi".

Yaitu, tampaknya hanya mengganggu pengguna yang tidak mengaktifkan izin akses yang diperlukan. Anda dapat memperbaiki ini dan, semoga, ini akan menyelesaikan masalah.

Inilah yang perlu Anda lakukan:

Navigasikan ke Klien Mobilitas Aman Cisco AnyConnect map
Klik kanan pada Profil folder dan buka Properti
Memilih Keamanan tab
Klik Sunting (Anda memerlukan hak admin)
Periksalah Kontrol penuh kotak dan konfirmasi perubahan

Akhirnya, jika tidak ada solusi sebelumnya yang terbukti berhasil dalam menyelesaikan kesalahan yang ada, kami memiliki hal lain yang dapat Anda coba.

Tentu saja, selalu ada opsi untuk menghubungi dukungan dan mengirimkan semua log yang diperlukan agar mereka dapat membantu Anda.

Sebelum melakukan itu, cobalah langkah-langkah ini:

Memungkinkan Grup-alias atau Grup-URL untuk terowongan-kelompok
Cadangkan Profil XML dan hapus dari Alat Keamanan Adaptif
Sekarang, hapus file berikut dari mesin yang terpengaruh:
- Preferensi.xml
- preferensi_global.xml
- Profil XML dalam Profil map
Akhirnya, sambungkan kembali klien

Ini bukan solusi yang tepat, tetapi kami pikir itu layak mendapat perhatian Anda. Jika Anda mendapatkan kesalahan berulang pada Cisco AnyConnect, seperti VPN gagal memuat preferensi kesalahan, lihat solusi VPN alternatif.

Dalam hal perusahaan, kami tidak dapat memikirkan opsi yang lebih baik daripada Perimeter 81. Ini memiliki platform manajemen cloud intuitif yang memfasilitasi akses antara server dan klien jarak jauh.

Lebih lanjut tentang Perimeter 81: