- Masalah yang diketahui di mana sistem Windows 10 dan sertifikat pengguna menjadi AWOL saat ini sedang diselidiki oleh Microsoft.
- Pengguna yang memperbarui sistem Windows 10 mereka melalui media dan sumber instalasi yang sudah ketinggalan zaman kemungkinan besar terpengaruh oleh masalah ini.
- Kunjungi kami Windows 10 Bagaimana-Untuk untuk menemukan panduan yang lebih bermanfaat.
- Lihat kami Microsoft Hub untuk perkembangan, fitur, dan acara Microsoft terbaru.
Menurut baru-baru ini Informasi rilis Windows 10 dokumen, memperbarui ke versi Windows 10 yang lebih baru dapat menyebabkan beberapa sertifikat sistem dan pengguna hilang.
Kabarnya, masalah ini mempengaruhi Windows 10 sistem yang menerima pembaruan melalui sumber instalasi usang atau media yang tidak memiliki tanggal Pembaruan Kumulatif (LCU) Terbaru 13 Oktober 2020, atau kemudian terintegrasi.
Media dan sumber instalasi ini termasuk tetapi tidak terbatas pada: gambar ISO, unit penyimpanan fisik, atau utilitas manajemen pembaruan. Ternyata, masalah tidak diperhatikan untuk sistem yang diperbarui melalui Pembaruan Windows atau Pembaruan Windows untuk Bisnis.
Microsoft akan merilis perbaikan dalam beberapa minggu mendatang
Tampaknya beberapa versi platform klien dan server dapat terpengaruh oleh masalah ini. Menurut dokumen informasi rilis, platform ini adalah:
Klien: Windows 10, versi 20H2; Windows 10, versi 2004; Windows 10, versi 1909; Windows 10, versi 1903
Server: Windows Server, versi 20H2; Windows Server, versi 2004; Windows Server, versi 1909; Windows Server, versi 1903
Informasi Rilis Windows 10
Saat ini, Microsoft tidak mengungkapkan ETA mengenai perbaikan yang akan datang. Namun, itu dikonfirmasi mulai bekerja pada resolusi, serta niatnya untuk menyediakan pelanggan dengan media instalasi yang diperbarui dan bundel yang diperbarui dalam beberapa minggu mendatang.
Solusi tersedia untuk pengguna yang terpengaruh
Jika Anda termasuk pengguna yang pernah mengalami masalah ini secara langsung, Anda akan senang bahwa Microsoft menawarkan solusi untuk situasi ini. Rupanya, Anda dapat menggunakan fitur pemulihan bawaan Windows untuk kembali ke versi Windows sebelumnya.
- Buka Mulai Menu di PC Windows 10 Anda
- Pergi ke Pengaturan
- Klik Pembaruan & Keamanan
- Akses Pemulihan bagian
- Klik Memulai dibawah Kembali ke versi Windows 10 sebelumnya
Perhatikan bahwa dalam kebanyakan kasus, opsi pemulihan hanya menawarkan Anda jangka waktu 10 hari untuk melakukan rollback. Selain itu, agar solusi ini benar-benar berfungsi, Anda harus berada dalam jangka waktu spesifik yang telah dikonfigurasi sebelumnya (10 atau 30 hari).
Jika Anda berhasil mengembalikan ke versi Windows 10 sebelumnya yang tidak terpengaruh, Anda sekarang dapat melanjutkan untuk memperbarui ke versi terbaru OS dengan menggunakan media atau sumber instalasi resmi, seperti yang disebutkan di atas.
Pernahkah Anda memperhatikan sertifikat yang hilang pada mesin Windows 10 Anda setelah memperbarui? Beritahu kami semua tentang itu di bagian komentar di bawah.
