Masalah printer disebabkan oleh driver yang rusak atau kedaluwarsa, jadi Anda mungkin memerlukan bantuan khusus untuk menyelesaikannya. Unduh dan instal alat pembaruan driver ini untuk memastikan Anda menjalankan versi terbarunya. Periksa driver Anda dalam 3 langkah mudah:
- Unduh dan instal di sini alat Pembaruan Driver ini
- Setelah terinstal, klik Pindai untuk menemukan driver printer yang usang dan buruk
- Klik Perbarui Driver Anda Sekarang setelah pemindaian untuk memulai proses perbaikan/pembaruan
Perbaiki semua printer
masalah terkait sekarang!
Apakah Anda baru saja meningkatkan ke Windows 10, Windows 8.1 atau Windows 8? Dalam beberapa kasus, ketika pengguna memutakhirkan sistem operasi mereka, driver untuk jenis perangkat keras tertentu mungkin menyebabkan beberapa masalah. Pada postingan kali ini kita akan membahas sedikit tentang printer menjadi offline di Windows 8 atau Windows 10 dan Anda akan melihat dengan tepat bagaimana Anda dapat memperbaikinya dengan membaca panduan di bawah ini.
Sebelum memulai dengan masalah terkait perangkat lunak untuk printer, Anda harus memastikan terlebih dahulu bahwa Anda telah menghubungkan kabel USB dari printer ke perangkat Windows 8 atau Windows 10. Yakinkan baki kertas tidak kosong dan periksa apakah kertas tersangkut di printer. Setelah Anda memeriksa semua masalah perangkat keras di atas, dan Anda masih memiliki masalah ini, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk perbaikan cepat di sistem operasi Microsoft.
ASK: Printer muncul offline di PC Windows
![Printer offline [Tetap]](/f/cd9a80ffb2d5b9997ebc2dbebc497414.jpg)
1. Copot driver printer
- Pertama-tama, pastikan untuk mencadangkan driver printer sebelum melanjutkan dengan langkah ini
- Tekan dan tahan tombol "Windows" dan "X" untuk membuka jendela "Device Manager".
- Di sisi kiri jendela Anda perlu menemukan nama Printer Anda.
- Perluas ikon printer.
- Klik kanan pada ikon printer di jendela Device manager dan klik kiri pada fitur "Uninstall" yang disajikan di sana.
- Jendela lain akan muncul dengan instruksi tentang cara menghapus driver, Anda harus mengikuti instruksi di layar untuk menghapusnya.
- Sekarang reboot PC Windows 7, 8 atau Windows 10 Anda.
- Instal driver untuk printer dari cadangan atau dari CD yang disertakan dengan printer saat Anda membelinya.
- Nyalakan ulang perangkat Windows 7, 8 atau Windows 10 dan coba lagi untuk melihat apakah printer Anda masih dalam mode offline.
2. Periksa pembaruan driver di situs web produsen printer Anda
Silakan coba lihat di situs web produsen dan lihat apakah mereka memiliki perangkat lunak yang diperlukan untuk berjalan di Windows 7, 8 atau Windows 10. Jika mereka belum memiliki perangkat lunak yang tersedia untuk versi ini, maka masalah yang terkait dengan printer ini adalah hal yang normal.
Jika mereka memiliki perangkat lunak yang tersedia, Anda dapat dengan mudah mengunduhnya dari situs web produsen dan menginstalnya di perangkat Windows Anda .
3. Jalankan Pemecah Masalah Printer
- Jika metode di atas tidak berhasil untuk Anda, silakan klik kiri pada tautan yang diposting di bawah ini untuk mengunduh pemecah masalah printer.
- Unduh di sini pemecah masalah printer
- Setelah Anda mengikuti tautan di atas, Anda harus mengklik kiri pada "Simpan File" setelah jendela muncul.
- Klik kiri pada tombol "ok" untuk memulai pengunduhan.
- Setelah unduhan selesai, buka folder tempat Anda menyimpan pemecah masalah dan klik dua kali (klik kiri) di atasnya.
- Ikuti petunjuk di layar dan biarkan pemecah masalah melakukan tugasnya.
- Nyalakan ulang perangkat Windows 7, 8 atau Windows 10 Anda dan lihat apakah Anda memiliki masalah yang sama.
Pada Windows 10, Anda dapat dengan cepat menjalankan Pemecah Masalah Printer dari halaman Pengaturan. Jadi, lanjutkan dan buka halaman Pengaturan, buka Perbarui & Keamanan dan pilih Pemecahan Masalah di panel sebelah kiri. Di bawah bagian 'Get up and running', klik Printer dan luncurkan pemecah masalah.
4. Solusi pemecahan masalah tambahan
Jika printer Anda muncul offline bahkan setelah mengikuti semua petunjuk di atas, periksa panduan pemecahan masalah Windows 10 ini untuk perbaikan tambahan.
- Ubah pengaturan pencetak
- Mulai ulang layanan Print Spooler
- Ubah properti printer
- Instal pembaruan Windows terbaru.
Jadi, sekarang setelah mengikuti instruksi yang tersedia dalam panduan ini, gunakan bagian komentar di bawah ini untuk mengirim masukan Anda mengenai masalah offline printer di Windows 7, 8 atau Windows 10.
CERITA TERKAIT UNTUK DIPERHATIKAN:
- MEMPERBAIKI: Printer tidak mau mencetak di Windows 10, 8.1
- Printer Wi-Fi tidak dikenali? Perbaiki dengan solusi cepat ini
- Windows tidak dapat terhubung ke printer: 8 solusi untuk memperbaiki kesalahan
