Outlook tidak mengirim atau menerima masalah Email apa pun Perbaiki

Outlook adalah salah satu aplikasi Office 365 yang paling banyak digunakan. Tapi sama seperti aplikasi lain, terkadang ini juga mogok, dan berhenti menerima atau mengirim email sama sekali! Dalam artikel ini, kami telah mencantumkan beberapa perbaikan yang sangat mudah namun cepat bagi Anda untuk memperbaiki Outlook sendiri. Cukup ikuti petunjuk langkah demi langkah kami dan kotak masuk Anda akan segera dipenuhi dengan email.

Solusi  –

1. Tutup dan luncurkan kembali Outlook. Anda juga dapat mempertimbangkan untuk memulai ulang perangkat Anda.

2. Hal pertama dan terpenting yang harus Anda lakukan adalah memeriksa apakah sistem Anda terhubung ke internet dan jaringan berfungsi. Mungkin ada beberapa masalah konektivitas jaringan yang memengaruhi server Outlook.

Perbaiki 1 – Pastikan Outlook tidak offline

Anda harus berhati-hati apakah Anda telah memilih mode offline.

1. Buka Outlook, jika belum dibuka.

2. Pergi ke “Kirim/Terima” panel.

3. Di sini, periksa apakah “Bekerja Offline” diaktifkan atau tidak. Jika ON, Anda akan melihatnya menjadi gelap. Jika itu masalahnya, ketuk "Bekerja Offline” untuk menonaktifkannya.

Setelah Outlook kembali online, periksa apakah email masuk atau tidak.

Perbaiki 2 – Periksa pengaturan akun

Anda harus memeriksa apakah Anda menggunakan pengaturan akun saat ini dan memperbaruinya jika perlu.

1. Luncurkan Outlook di sistem Anda.

2. Sekarang, ketuk “Mengajukan” dari bilah menu, lalu klik tombol “AkunPengaturan” tarik-turun dan ketuk lebih lanjut”Pengaturan akun” sekali lagi untuk mengakses halaman Pengaturan.

3. Di sini Anda dapat melihat nama akun email Anda, jalur folder root, atau pengaturan email lainnya.

Jika ada masalah dengan nama pengguna email atau pengaturan lainnya, perbaiki dan klik “Lanjut" untuk melanjutkan.

Sekarang, kembalilah untuk memeriksa apakah Outlook menyinkronkan email Anda atau tidak.

Perbaiki 3 – Kosongkan folder RoamCache

Mengosongkan folder RoamCache dapat memperbaiki masalah ini.

1. Cukup tekan Menang + R kunci bersama.

2. Kemudian, tempel lokasi ini dan klik “Oke“.

%localappdata%\Microsoft\Outlook

3. Anda akan menemukan "Roamcache” untuk mengaksesnya.

4. Di dalam folder Roamcache, Pilih semua konten di dalamnya dan klik ikon tempat sampah untuk mengosongkannya.

Setelah Anda selesai melakukannya, luncurkan kembali Outlook dan uji apakah ini berfungsi.

Perbaiki 4 – Periksa pengaturan server

Jika konektivitas jaringan baik, Anda harus memeriksa pengaturan server Outlook.

1. Setelah Anda membuka Outlook, klik tombol “Mengajukan“.

2. Di panel sebelah kanan, ketuk "Pengaturan akun” tarik-turun dan pilih”Pengaturan Server” untuk mengaksesnya.

3. Berikut adalah dua pengaturan. Hanya perluas “Email masukpengaturan.

4. Anda dapat dengan mudah mengubah "Server” alamat yang Anda inginkan dan ubah “Pelabuhan" demikian juga.

5. Selain itu, Anda juga dapat mengaktifkan tombol “Metode enkripsi:" juga.

Selain itu, Anda juga dapat mengubah "Surat keluar” juga.

6. Terakhir, klik “Lanjut" untuk melanjutkan.

Setelah selesai, periksa apakah masalah surat keluar atau masuk telah diperbaiki atau belum.

Perbaiki 5 – Perbaiki folder Email Sampah

Outlook memiliki folder sampah yang dapat memfilter email yang tidak perlu secara otomatis.

1. Di jendela Outlook, buka "Rumah” tab.

2. Kemudian, ketuk pada “sampah” untuk mengaksesnya. Di sini, cukup ketuk opsi terakhir yang tersedia “Opsi Email Sampah…” untuk mengaksesnya.

3. Di jendela Opsi Email Sampah, buka "Pilihan” panel.

4. Di sini, atur pengaturan 'Pilih tingkat perlindungan email sampah yang Anda inginkan:' ke "Tidak Ada Pemfilteran Otomatis. Email dari pengirim yang diblokir masih dipindahkan ke folder Email Sampah." pilihan.

5. Sekarang, pergilah ke “Pengirim yang Diblokir" bagian.

6. Semua ID pengirim yang diblokir akan muncul di sini. Cukup, pilih satu ID email pada satu waktu dan ketuk “Menghapus” untuk mengosongkan daftar.

7. Setelah selesai, ketuk “Berlaku" dan "Oke“.

Kembali ke Kotak Masuk, coba kirim email percobaan dan periksa apakah itu berfungsi atau tidak.

Perbaiki 6 – Periksa server surat keluar dan masuk

Server surat keluar dan masuk harus dikonfigurasi dengan benar.

1. Menekan Tombol Windows+R kunci harus membawa terminal Run.

2. Sekarang, tulislah “kontrol” di dalam kotak dan ketuk tombol “Oke" pilihan.

3. Anda akan melihat 'Lihat oleh:' di sudut kiri atas.

4. Setel saja ke “Ikon kecil" pilihan.

5. Di antara semua opsi, ketuk “Email (Microsoft Outlook) (32-bit)” untuk mengaksesnya.

6. Pada halaman Mail Setup-Outlook, klik tombol “Akun Email…” untuk mengaksesnya.

7. Di jendela Pengaturan Akun, buka "Surel" bagian.

8. Kemudian, pilih akun email dan ketuk “Mengubah…“.

9. Setelah pengaturan akun Anda terbuka, hati-hati memeriksa 'Server surat masuk' dan 'Server surat keluar‘. Ubah port.

10. Sekarang, ketuk “Pengaturan Lainnya…” untuk mengaksesnya.

11. Sekarang, navigasikan ke "Canggih” tab.

12. Anda dapat memeriksa dan memperbaiki "Server masuk" dan "Server keluar” juga.

13. Setelah selesai, ketuk “Oke” untuk menyimpan proses.

14. Kembali ke layar utama, Anda dapat mengetuk “Uji Pengaturan Akun…” untuk menguji perubahan yang telah Anda buat di akun Anda.

Sekarang, buka Outlook dan periksa apakah itu menerima atau mengirim email.

Perbaiki 7 – Hapus akun yang tidak perlu

Outlook dapat menyimpan hingga 20 akun terpisah. Jadi, ada beberapa akun yang tidak Anda gunakan lagi.

1. Buka aplikasi Outlook.

2. Kemudian, ketuk opsi pertama “Mengajukan” pada bilah menu.

3. Di sisi kanan layar, klik tombol “AkunPengaturan” tarik-turun dan ketuk lebih lanjut”Pengaturan akun“.

4. Sekarang, di halaman Pengaturan Akun, Anda akan menemukan semua akun yang telah Anda sambungkan ke Outlook.

5. Pilih akun dan klik “Menghapus ” untuk menghapus akun.

6. Outlook akan meminta Anda untuk menyimpan konten cache offline untuk tujuan di masa mendatang. Mengetuk "Ya” untuk menegaskan itu.

Setelah Anda menyimpan file cadangan, hapus semua akun yang tidak perlu dari halaman Outlook.

Perbaiki 8 – Periksa pengaturan Aturan

Beberapa pengguna juga memberlakukan beberapa aturan, yang dapat memblokir email masuk/keluar.

1. Klik pada "Mengajukan” menu sekali lagi.

2. Sekarang, ketuk pada “Kelola Aturan & Lansiran” di panel sebelah kanan.

3. Sekarang, jika Anda dapat menemukan aturan yang bertentangan dengan pengiriman atau penerimaan email, pilih aturan tersebut.

4. Kemudian, klik “Menghapus” untuk menghapus aturan.

5. Sekarang, untuk mengonfirmasi penghapusan, ketuk “Ya“.

Dengan cara ini, pastikan tidak ada aturan yang dapat memengaruhi layanan pengiriman/penerimaan di Outlook.

Perbaiki 9 – Tentukan pengaturan Kirim dan Terima

Tentukan pengaturan Grup Kirim/Terima di Outlook.

1. Luncurkan Outlook di sistem Anda.

2. Sekarang, ketuk pada “Kirim/Terima” panel. Sekarang, klik pada "Kirim/Terima Grup” tarik-turun dan ketuk “Tentukan Grup Kirim/Terima“.

3. Pada jendela Kirim/Terima Grup, buka bagian Pengaturan untuk grup “Semua Akun” dan memeriksa yang “Sertakan grup ini dalam kirim/terima (F9)." pilihan.

4. Sekarang, Anda harus mencentang “Jadwalkan pengiriman/penerimaan otomatis setiap:” kotak juga dan atur penghitung ke “5" menit.

5. Jangan lupa tap “Menutup“.

Setelah Anda mengatur pengaturan kirim/terima, periksa kotak masuk Outlook sekali lagi.

Uji apakah ini berhasil.

Perbaiki 10 – Hapus profil lama

Jika Anda memiliki beberapa profil email yang terkait dengan Outlook, profil tersebut dapat mengganggu profil Anda.

1. Sebelum melanjutkan, pastikan Anda telah menutup semua instance aplikasi Outlook.

2. Sekarang, tekan tombol Tombol Windows+R kunci bersama.

3. Kemudian, ketik kata ini dan tekan Enter untuk mengakses Control Panel.

kontrol

4. Sama seperti sebelumnya, pastikan tombol “Dilihat oleh:” opsi disetel ke “Ikon kecil“.

5. Setelah itu, ketuk “Email (Microsoft Outlook) (32-bit)“.

6. Selanjutnya, ketuk tombol “Tampilkan Profil…” untuk melihat daftar profil Outlook yang terkait dengan sistem Anda.

7. Pada halaman Mail, Anda akan melihat semua profil.

8. Pilih profil yang tidak perlu dan ketuk "Menghapus“.

9. Saat Anda melihat pesan peringatan, ketuk “Ya” untuk mengonfirmasi tindakan Anda.

10. Kemudian, ulangi langkah 8 dan langkah 9 untuk menghapus semua profil yang tidak perlu.

11. Setelah Anda menghapus semua profil, ketuk “Berlaku", dan "Oke” untuk menyimpan perubahan.

Sekarang, buka halaman Outlook,

Perbaiki 11 – Jalankan Outlook dalam Safe Mode

Anda harus menjalankan Outlook dalam mode aman dan memeriksa apakah masalah tetap ada.

1. Cukup ketuk kanan jendela ikon di bilah tugas Anda dan ketuk “Lari“.

2. Kemudian, Tipe kode ini dan klik “Oke“.

outlook.exe /safe

Ini akan memulai Outlook tanpa add-in eksternal. Periksa apakah ini berfungsi atau tidak.