Cara Memperbaiki Entitlement.diagnostics.office.com Office 365 Error

Apakah Anda mencoba membuka Outlook di Office 365 dan Anda mengalami

hak.diagnostics.office.comkesalahan sertifikat?

Masalah ini juga dapat terjadi saat Anda mencoba membuat profil baru atau saat klien Outlook sedang berjalan.

Meskipun mungkin ada alasan berbeda mengapa Outlook tidak akan terbuka, mungkin juga muncul saat nama domain lama masih tidak berubah, atau karena nama host yang salah.

Untungnya, ada beberapa solusi yang dapat membantu Anda memperbaiki kesalahan entitlement.diagnostics.office.com untuk pengguna di Organisasi Anda.

Sebelum kita beralih ke solusi, mari kita pahami apa itu data diagnostik di Office 365.

Apa itu data diagnostik di Office 365?

Microsoft mengumpulkan data diagnostik saat Anda menggunakan Office 365 dan OneDrive untuk menjaga keamanan aplikasi dan meningkatkan kinerjanya. Pada saat yang sama, ia menawarkan pengalaman yang lebih personal.

Pengumpulan beberapa data sangat penting untuk berfungsinya produk Office 365 dengan benar. Tetapi itu tidak memungkinkan Anda untuk sepenuhnya menonaktifkan pelacakan.

Data tidak menyertakan nama, email, atau informasi lain apa pun yang tidak terkait dengan Office 365 atau OneDrive. Selain itu, ini juga tidak memengaruhi kemampuan Anda untuk menggunakan perangkat lunak.

Hal yang baik adalah, itu Microsoft 365 memungkinkan Anda mengontrol data diagnostik Windows. Ini membantu Anda meninjau dan memeriksa pengaturan privasi Anda langsung dari aplikasi Office 365 apa pun.

Jangan ragu untuk membaca FAQ di bagian Privasi Akun untuk mengetahui selengkapnya tentang pengumpulan data Office. Anda kemudian dapat mengaktifkan atau menonaktifkan pengaturan.

Selain itu, Anda juga dapat mengunjungi halaman Dukungan Microsoft untuk mengetahui lebih lanjut tentang Data diagnostik dan cara mengakses dan memilih pengaturan data diagnostik Anda.

Kesalahan entitlement.diagnostics.office.com adalah jenis data Diagnostik yang Diperlukan. Ini memeriksa hak aplikasi Office 365 yang Anda gunakan.

Jadi, ketika sertifikat hilang, Anda mengalami kesalahan. Jika Anda bertanya-tanya bagaimana cara memperbaiki kesalahan sertifikat Outlook, ikuti metode di bawah ini.

Bagaimana cara menghilangkan kesalahan sertifikat di Office?

1. Verifikasi nama sertifikat

1. Pilih Lihat Sertifikat pada kesalahan sertifikat keamanan Outlook.
2. Klik Dikeluarkan untuk Nama dan periksa apakah nama di sertifikat cocok dengan yang ada di server email.
3. Jika nama sertifikat tidak cocok, ubah nama lalu mulai ulang Pandangan.

Tetapi jika sertifikat memiliki nama yang berbeda, Anda dapat mencoba setiap nama host. Jika tidak ada yang benar, dapatkan server email yang benar dari Penyedia Layanan Internet Anda.

Setelah Anda berhasil memverifikasi nama sertifikat, kesalahan sertifikat entitlement.diagnostics.office.com seharusnya tidak muncul lagi.

2. Ubah port SMTP keluar

1. Luncurkan Pandangan aplikasi dan klik Mengajukan tab.
2. Memilih Info tab dan kemudian klik pada Pengaturan akun di kanan.
3. Dalam Pengaturan akun jendela, di bawah Surel tab, pilih akun email Anda dan tekan Mengubah.
4. Selanjutnya, klik Lebih Banyak Pengaturan dan pilihTab Lanjutan.
5. Di sini, ubah Server keluar (SMTP) port dan tekan Oke untuk menyimpan perubahan.

Jika penyedia layanan Internet memblokir port SMTP keluar, Anda mungkin mengalami galat sertifikat keamanan Outlook.

Oleh karena itu, mengubah server dari port yang diblokir ke beberapa port lain dapat membantu memperbaiki masalah ini.

3. Gunakan nama domain hosting Anda sebagai server email

Penyedia hosting mengelola sejumlah besar domain. Oleh karena itu, dalam kasus shared hosting, mereka menyediakan server yang sama kepada pengguna untuk domain yang berbeda.

Artinya, penyedia hosting tidak memperbarui sertifikat SSL untuk setiap domain.

Mereka hanya menggunakan sertifikat nama domain. Dengan demikian, ini memicu peringatan keamanan entitlement.diagnostics.office.com.

Oleh karena itu, disarankan untuk menggunakan nama domain dari perusahaan hosting, dan bukan nama domain dari server email.

Sertifikat peringatan keamanan Outlook terus bermunculan

Banyak pengguna akhir di organisasi menerima pop-up keamanan dengan pesan peringatan sertifikat saat mencoba membuka Outlook.

Kesalahannya berbunyi nama pada sertifikat keamanan tidak valid setelah menginstal Exchange Server 2016.

Kesalahan lain yang mungkin Anda temui adalah Sertifikat keamanan dikeluarkan oleh perusahaan yang tidak Anda pilih untuk dipercaya.

Saat Anda menginstal Exchange Server 2016 ke Active Directory, ini juga menyebarkan Service Connection Point (SCP) untuk layanan Autodiscover.

Autodiscover digunakan oleh klien email untuk melacak dan mengumpulkan data yang terkait dengan kotak surat dan layanan pertukaran.

Terkadang, fitur Autodiscover mungkin berhenti bekerja jika data DNS dikonfigurasi dengan tidak benar. Ini adalah saat Anda mungkin mengalami kesalahan sertifikat Autodiscover di Outlook.

Anda dapat mengunjungi halaman dukungan Microsoftuntuk mengetahui lebih banyak tentang Nama pada sertifikat keamanan tidak valid kesalahan.

Atau, Anda dapat menginstal sertifikat SSL yang valid dan memeriksa apakah ini membantu memperbaiki masalah. Anda dapat mengikuti panduan terperinci kami tentang cara memasang sertifikat dan perbaiki kesalahan sertifikat email.

Pilihan lainnya adalah mencoba dan menghubungkan alamat email Anda ke klien email yang berbeda. Kami sarankan Anda mencoba burung surat, yang secara otomatis mendeteksi server keluar yang digunakan alamat Anda.

Ini mendukung IMAP, POP, SMTP yang merupakan jenis server Outlook yang paling umum. Layanan klien email ini sangat andal dan mudah digunakan. Jika Anda memilih opsi ini, Anda akan memiliki transisi yang mulus.

Anda hanya perlu mendapatkan aplikasi dan masuk ke email Anda dengan kredensial Anda. Mailbird memberikan akses ke pemfilteran email yang canggih, opsi penjadwalan, dan alat serupa lainnya yang membuat Anda lebih produktif dan teratur.

⇒ Dapatkan Mailbird

Tetapi jika peringatan sertifikat keamanan Outlook terus muncul di Office 365, beri tahu kami di kotak komentar di bawah dan kami akan mencoba mencari solusinya.