Dropbox Error 5XX: Apa Artinya & 3 Cara Cepat untuk Memperbaikinya

Dropbox adalah layanan penyimpanan cloud yang sangat populer yang memungkinkan pengguna mengunggah file dari komputer mereka, dan kemudian mengaksesnya dari mana saja. Namun, terkadang pengguna mengalami kesalahan saat mencoba menggunakannya.

Salah satu masalah tersebut adalah kesalahan Dropbox 5xx. Menurut pengguna, segudang masalah muncul ketika dihadapkan dengan kesalahan. Mereka tidak dapat masuk ke akun mereka, akun orang lain Dropbox tidak sinkron sementara sisanya mengeluhkan pemuatan file yang sangat lambat.

Masalahnya bisa apa saja mulai dari kata sandi yang salah hingga otentikasi dua faktor diaktifkan tetapi tidak memberikan kode yang benar saat diminta oleh server Dropbox.

Salah satu metode termudah yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah Dropbox error 5xx sendiri adalah dengan me-restart PC Anda. Periksa apakah masalah ini masih berlanjut atau tidak.

Apa arti kesalahan 5xx?

Dropbox error 5xx adalah salah satu kesalahan paling umum bagi pengguna Dropbox. Masalahnya adalah ketika ini terjadi, pengguna biasanya tidak dapat mengakses file dan folder mereka. Ini bisa menjadi masalah serius jika Anda memiliki dokumen penting yang tersimpan di penyimpanan cloud Anda.

Jika ini terjadi, Dropbox mungkin gagal atau macet sehingga Anda tidak dapat mengakses akun atau file apa pun. Anda juga tidak akan dapat mengunggah atau mengunduh file apa pun.

Jadi, berapa lama kesalahan 5xx berlangsung? Tergantung. Jika ini adalah masalah server, tim Dropbox mungkin memerlukan waktu hingga 24 jam untuk memperbaikinya atau merespons dengan solusi.

Jika masalahnya adalah masalah dengan perangkat Anda seperti masalah jaringan atau pengaturan firewall, segera setelah Anda mengubah pengaturan, akun Dropbox Anda akan aktif dan berjalan dalam waktu singkat.

Mengapa saya mendapatkan kesalahan 5xx?

Terkadang, ketika kesalahan Dropbox 5xx terjadi, Anda dapat menunggu selama beberapa menit dan layanan dapat melanjutkan operasi normal. Di lain waktu itu bisa menjadi masalah mendasar yang serius.

Alasan mengapa Anda mendapatkan kesalahan 5xx meliputi:

• Masalah jaringan – Jika Anda mengalami masalah dengan Dropbox, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memeriksa apakah itu masalah dengan koneksi internet Anda. Pastikan tidak ada yang salah dengan router atau modem Anda.
• File rusak – Jika ada file yang rusak di akun Dropbox Anda, server akan mencoba memperbaikinya secara otomatis. Namun, jika korupsi terlalu parah, mungkin gagal untuk memperbaikinya dan mengembalikan pesan kesalahan sebagai gantinya.
• Pengaturan firewall – Pengaturan firewall dan perangkat lunak keamanan lainnya dapat memblokir akses ke file Anda. Ini bisa terjadi jika Anda menggunakan firewall pribadi atau perangkat lunak antivirus yang memblokir Dropbox untuk mengakses file Anda. Coba nonaktifkan firewall dan lihat apakah itu berfungsi.
• Perangkat lunak usang – Perangkat lunak usang seperti browser Internet atau driver video juga dapat menyebabkan kesalahan Dropbox 5xx saat mencoba masuk ke akun Anda secara online.

• Serangan virus atau malware – Ini adalah salah satu penyebab paling umum dari kesalahan ini. Jika Anda mengalami masalah ini, disarankan untuk memindai komputer Anda dengan program antivirus dan menghapus virus atau malware yang terdeteksi. Anda juga dapat mencoba browser lain untuk memastikan bahwa itu bukan masalah terkait browser.

Jika Anda mengalami salah satu dari masalah ini, [lanjutkan ke metode pemecahan masalah lanjutan kami.

Bagaimana cara memperbaiki kesalahan 5xx di Dropbox?

1. Tutup program di Pengelola Tugas

1. tekan jendela kunci, ketik Pengelola tugas di bilah pencarian dan klik Membuka.
2. Pilih Proses tab dan Tugas akhir untuk semua program yang tidak Anda gunakan.
3. Periksa apakah kesalahan berlanjut.

2. Pindai malware

1. tekan jendela kunci, cari Keamanan Windows dan klik Membuka.
2. Pilih Perlindungan virus & ancaman.
3. Selanjutnya, tekan Scan cepat dibawah Ancaman saat ini.
4. Tunggu hingga proses selesai dan mulai ulang sistem Anda.

Jika Anda menginginkan pemindaian yang lebih menyeluruh, gunakan antivirus yang dapat mengidentifikasi ancaman lain seperti ransomware, spyware, serangan berbasis skrip, dan virus. Kami menyarankan Keamanan Internet ESET. Itu dapat mendeteksi dan menghapus semua jenis serangan.

3. Copot pemasangan Pembaruan Windows terbaru

1. tekan jendela + Saya kunci secara bersamaan untuk membuka Pengaturan.
2. Navigasi ke Pembaruan Windows dan pergi ke Perbarui riwayat.
3. Klik Copot pemasangan pembaruan.
4. Pilih pembaruan terbaru lalu klik Copot pemasangan.

4. Lakukan Pembersihan Disk

1. Tekan jendela + E kunci secara bersamaan untuk membuka Penjelajah Berkas.
2. Pilih drive yang ingin Anda bersihkan, klik kanan padanya dan pilih Properti.
3. Klik Pembersihan disk lalu tekan HAIK
4. Centang kotak file yang ingin Anda hapus dan tekan OK.

Masalah umum Dropbox & cara memperbaikinya

Kesalahan 5xx hanyalah salah satu dari banyak kesalahan Dropbox yang mungkin Anda temui. Masalah umum lainnya termasuk:

• 503 Layanan tidak tersedia – Server tidak dapat menangani permintaan saat ini karena masalah pemeliharaan atau kapasitas. Anda dapat merujuk ke panduan kami di cara memperbaiki kesalahan 503.
• 504 Gateway Time-out – Server tidak mengirim balasan tepat waktu, mungkin karena sedang dalam pemeliharaan atau kelebihan beban dengan terlalu banyak permintaan. Anda dapat mencoba memulai ulang Dropbox lagi atau menunggu beberapa menit sebelum masuk lagi.
• 508 Batas Waktu Permintaan – Server tidak menerima tanggapan sebelum batas waktunya berakhir. Ini bisa berarti bahwa browser Anda membutuhkan waktu terlalu lama untuk memuat semua sumber daya yang diperlukan untuk menampilkan halaman dengan benar, tetapi juga dapat menunjukkan bahwa ada kesalahan pada halaman itu sendiri, seperti tautan rusak atau hilang gambar-gambar. Coba browser lain atau sambungkan kabel ethernet ke PC Anda.

Kami berharap solusi yang tercantum di atas bermanfaat dan Anda dapat melewati kesalahan tersebut. Selain kesalahan 5xx, kami juga memiliki panduan ahli ketika Dropbox terus mogok jadi pastikan untuk memeriksanya.

Jika komputer Anda tidak didukung oleh Dropbox, kami juga memiliki solusi untuk itu, jadi jangan ragu untuk memeriksa artikel kami tentang hal yang sama.

Untuk pemikiran atau pertanyaan tambahan, tinggalkan kami komentar di bawah.