Kelola Janji Temu Klien untuk Salon Anda dengan Fresha Software

Baik Anda memiliki salon kecantikan, spa, pusat terapi, atau studio penyamakan kulit, jika Anda ingin mengembangkan bisnis, Anda memerlukan solusi penjadwalan terbaik.

Mengambil janji, dan menjadwalkan klien Anda adalah salah satu aspek terpenting dari industri kecantikan dan kesehatan.

Itu sebabnya di sini, kami akan menulis tentang Fresha, solusi pemesanan online yang akan membantu Anda mengelola janji temu untuk salon Anda dengan cepat dan tanpa rasa sakit.

Kami telah menguji aplikasi web dan kami akan menyoroti beberapa fitur terbaiknya dan cara menggunakannya untuk menumbuhkan basis pelanggan Anda dan kepuasan mereka.

Bagaimana Fresha dapat membantu Anda mengembangkan bisnis Anda?

Yang terpenting, dengan alat pemesanan online Fresha, Anda akan dapat mengizinkan klien untuk memesan janji temu langsung melalui situs web bisnis atau halaman Facebook.

Dan tidak hanya itu, tetapi aplikasi juga akan mengirim pesan janji temu yang dipersonalisasi secara otomatis dan itu akan menghemat banyak waktu personel.

Klien Anda juga akan senang karena mereka akan menerima pengingat atau peringatan otomatis tentang janji temu, acara, atau penawaran yang akan datang.

Mereka juga akan memiliki akses ke dasbor aktivitas mereka sendiri di mana sangat mudah untuk memantau pemesanan, pemberitahuan, dan tindakan harian mereka.

Selain itu, Fresha menawarkan kemampuan manajemen ritel yang membantu Anda mengelola transaksi POS, faktur, kwitansi, dan pajak.

Apa saja fitur terbaik Fresha?

1. Penjadwalan janji temu yang mudah dan pemesanan online

Pertama-tama, Fresha adalah alat pemesanan online dan jika Anda menyematkannya di situs web Anda, pelanggan Anda akan mengatur janji temu mereka sendiri hanya dengan mengatur jam, layanan, dan karyawan pilihan.

Tentu saja, mereka juga dapat melakukannya dengan menelepon nomor dan personel khusus Anda akan memenuhi persyaratan yang sama.

Namun, jika Anda menjelaskan kepada mereka bahwa dengan metode ini, mereka akan diberitahu dan diberitahu tentang semua janji mereka, mereka mungkin sangat menerima.

Selain itu, jika mereka mendaftar, Anda dapat mengirimi mereka insentif seperti kupon, dan promosi dan memberi tahu mereka tentang promosi eksklusif Anda.

2. Metode pembayaran dan pengisian daya yang mudah

Bagaimana jika pelanggan memesan janji temu dan orang tersebut tidak muncul? Biasanya frustasi tapi akhirnya harus move on kan?

Nah, dengan sistem pemesanan online, Anda juga dapat menetapkan sedikit biaya kepada pelanggan jika mereka tidak datang.

Tetapi tidak hanya itu, staf akan dapat menggunakan Checkout Ekspres untuk menyelesaikan prosedur pembayaran, bahkan dengan mempertimbangkan tipnya.

Dan ya, pelanggan juga dapat membayar dengan kartu kredit dan Anda akan langsung mendapatkan tagihannya, tanpa repot.

3. Akses aplikasi dari perangkat apa pun

Salah satu bagian terbaik tentang Fresha adalah bahwa ini adalah aplikasi berbasis cloud sehingga Anda dapat mengaksesnya dari mana saja di dunia menggunakan perangkat apa pun yang dapat membuka browser.

Namun, ada juga aplikasi Android dan iOS yang tersedia untuk perangkat seluler yang menyesuaikan semua konten ke layar yang lebih kecil dengan sempurna.

Dan ada versi khusus untuk pelanggan dan bisnis, oleh karena itu, semua karyawan Anda dapat mengatur janji temu dan melanjutkan pembayaran bahkan dari ponsel mereka.

Either way, aplikasi menawarkan gambaran yang sangat baik dari semua aktivitas, termasuk keuangan selama periode waktu tertentu.

4. Pelaporan dan analitik lengkap

Fresha adalah alat yang hebat untuk mengatur janji temu tetapi juga merupakan solusi hebat untuk mengelola bisnis Anda secara efektif.

Pada akhirnya, angka-angka tersebut mencerminkan kesehatan bisnis Anda dan dengan solusi ini, Anda akan mendapatkan semua laporan yang dapat Anda pikirkan.

Akses semua data keuangan, termasuk tips, penjualan, atau bahkan diskon, penjualan tergantung pada sejumlah kemungkinan filter, lihat aktivitas tim Anda, daftar klien, dan banyak lagi, semuanya dari satu dasbor.

Yang Anda butuhkan hanyalah mengatur filter yang diinginkan dan aplikasi akan secara otomatis mengekstrak data dengan mulus.

5. Toko online khusus

Apakah Anda memiliki produk bermerek sendiri atau Anda ingin menjual produk dari pemasok, Fresha menyediakan toko online Anda sendiri.

Anda dapat mengimpor file dengan produk yang ada dari file CSV atau Excel atau memasukkannya secara manual.

Tidak hanya Anda akan dapat menjualnya secara online dan di kasir fisik, tetapi aplikasi akan melacak semua stok, memperingatkan Anda saat Anda rendah dan memberikan grafik penjualan untuk produk apa pun.

Anda akan melihat semua pesanan, mengatur promosi, dan mengelola produk seperti toko online lainnya.

Bagaimana cara mengatur akun Fresha dan menggunakan aplikasi?

1. Kunjungi halaman khusus de Fresha dan klik pada Gabung gratis tombol.
2. Setelah Anda mengonfirmasi masuk dengan akun, masukkan nama bisnis dan situs web Anda (jika ada), lalu tekan tombol Langkah berikutnya tombol.
3. Sekarang, pilih jenis bisnis utama, dan seperti yang Anda lihat, ada banyak yang tersedia. Jangan khawatir, di jendela berikutnya, Anda akan dapat memilih yang tambahan dari daftar yang sama.
4. Pilih ukuran tim bisnis Anda dan klik Langkah berikutnya lagi. Anda selalu dapat menambahkan lebih banyak jadi jangan khawatir tentang ini juga.
5. Jika Anda menggunakan perangkat lunak lain, Anda dapat menentukan aspek ini di sini karena Fresha akan mengimpor semua data Anda di dasbor baru Anda sehingga Anda tidak menggunakan informasi berharga yang Anda kumpulkan sampai sekarang.
6. Selanjutnya, tambahkan alamat bisnis Anda yang valid. Jika Anda tidak mau, Anda dapat memeriksa kotak di bawah ini dan klik Langkah berikutnya.
7. Satu-satunya yang tersisa adalah mengatur jam kerja Anda dan memilih Selesai.
8. Itu dia! Akun dan dasbor Anda siap digunakan.
9. Anda sekarang siap untuk menambahkan janji temu pertama dengan mengklik Menambahkan tombol dari Kalender tab.
10. Namun, pekerjaan Anda tidak berakhir di sini. Misalnya, klik pada klien tab dari kiri, pilih Pilihan menu tarik-turun dan pilih Impor klien untuk memuat daftar Anda yang ada.
11. Atau Anda bisa langsung masuk dan memukul Mulai sekarang tombol untuk membuat Pasar Fresha profil dan mulai memasarkan bisnis Anda ke klien Anda.
12. Tentu saja, ada juga opsi untuk menautkan akun Fresha Anda dengan akun bisnis Anda dari Google, Facebook, dan Instagram sehingga klien Anda dapat memesan layanan Anda langsung dari media sosial mereka akun.

Ada banyak hal lain yang dapat Anda sesuaikan di Fresha dan pada dasarnya, solusi ini menawarkan semua alat untuk merampingkan bisnis Anda dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Dan karena kepuasan pelanggan sangat penting, alat ini membantu Anda membuat promosi dan menjual voucher dan bahkan menyiapkan kampanye otomatis.

Misalnya, Anda dapat membuat kampanye untuk menawarkan diskon untuk ulang tahun klien atau memberi hadiah kepada klien yang telah melampaui jumlah janji temu.

Mengenai harga, Fresha memasarkan dirinya sebagai satu-satunya platform kecantikan dan kesehatan tanpa langganan di dunia sehingga sangat disayangkan untuk tidak mencobanya.

⇒ Dapatkan Fresha

Catatan akhir

Kami mungkin tidak tahu banyak tentang salon kecantikan atau bisnis kesehatan, tetapi kami tahu lebih dari satu atau dua hal tentang aplikasi manajemen bisnis, dan Fresha adalah aplikasi yang sangat bagus.

Tidak ada yang bisa kami pertanyakan karena semuanya sangat intuitif, mulai dari menyiapkan akun hingga pengaturan yang lebih rumit.

Bahkan alat pemasaran yang disediakan membuat kami berpikir bahwa kami dapat mendirikan salon rambut atau bisnis kecantikan lainnya besok.

Dan itu hanya mencakup setiap sudut bisnis, dari sistem janji temu sederhana hingga pelaporan bisnis, pemasaran, dan menguangkan uang.

Kami harap kami meyakinkan Anda untuk mencobanya tetapi Anda juga dapat mempertimbangkan untuk memeriksa kami daftar aplikasi janji temu salon terbaik dan tentukan pilihanmu sendiri.

Sudah coba Fresha belum? Jika demikian, beri tahu kami semua tentang pengalaman Anda dengan solusi tersebut karena mungkin juga berguna bagi pengguna potensial lainnya.