Terjadi kesalahan saat mengakses Office Document Cache [FIX]

Microsoft Office menggunakan cache Dokumen Office untuk memastikan perubahan yang dibuat pada file Office disimpan di cloud. Terkadang, file mungkin rusak atau rusak karena penutupan aplikasi yang tiba-tiba dan menunjukkan kesalahan cache dokumen kantor.

Kesalahan penuh berbunyi Terjadi kesalahan saat mengakses Office Document Cache. Tutup dan buka kembali Pusat Unggahan untuk mencoba lagi. Jika masalah berlanjut, pindahkan atau hapus cache di kotak dialog setelan Pusat Unggah.

Jika Anda menghadapi kesalahan ini, berikut adalah cara memecahkan masalah ini pada sistem Windows Anda.

Tidak dapat mengakses Cache Dokumen Office? Inilah yang perlu Anda lakukan

1. Hapus Cache Dokumen Microsoft Office
2. Matikan Tugas Pusat Unggah Microsoft / Hapus Kunci Registri
3. Copot pemasangan Skydrive

---

1. Hapus Cache Dokumen Microsoft Office

Metode pertama untuk memperbaiki kesalahan ini adalah dengan menghapus Cache Dokumen Microsoft Office Anda secara manual. Menghapus cache tidak memengaruhi dokumen yang disimpan tetapi membantu Anda memperbaiki masalah sinkronisasi. Berikut adalah panduan dua langkah untuk melakukan hal yang sama.

Lakukan Boot Bersih

Melakukan Boot Bersih tidak diperlukan tetapi disarankan. Ini untuk memastikan bahwa file cache tidak dimuat saat startup dan menghentikan pengguna untuk menghapusnya. Berikut adalah cara melakukannya.

1. tekan Tombol Windows + R, untuk membuka kotak dialog Jalankan.
2. Tipe msconfig dan tekan enter untuk membuka Sistem konfigurasi.
   
3. Di jendela Konfigurasi Sistem, klik Jasa tab.
4. Sekarang, klik “Sembunyikan semua Layanan Microsoft” pilihan. Ini akan menyembunyikan semua Layanan Microsoft yang penting.
5. Sekarang Anda perlu menonaktifkan semua layanan yang tersisa. Klik pada "Menonaktifkan semua" tombol.
6. Buka tab Startup dan klik pada Buka Pengelola Tugas.
   
   
7. Di jendela Pengelola Tugas, di bawah Memulai tab, pilih semua aplikasi startup dan klik Nonaktifkan. Nonaktifkan semua aplikasi satu per satu.
   
8. Tutup Pengelola tugas dan kembali ke Sistem konfigurasi jendela.
9. Klik Menerapkan lalu klik baik untuk menyimpan perubahan.
10. Tutup jendela Konfigurasi Sistem dan mulai ulang sistem Anda.

Hapus Cache Dokumen Microsoft Office

Setelah sistem dimulai ulang dalam status Boot Bersih, lakukan hal berikut.

1.  Tipe Pusat Unggah Microsoft di bilah Cortana/Pencarian.
2. Klik Pusat Unggah Microsoft untuk membukanya.
   
3. Sekarang, klik Pengaturan.
   
   
4. Klik pada Hapus file yang di-cache tombol untuk menghapus cache. Klik BAIK.
5. Menutup Pusat Unggah Microsoft.

Buka Konfigurasi Sistem dan aktifkan semua layanan yang Anda nonaktifkan. Setelah restart, Anda seharusnya telah menyelesaikan kesalahan cache Dokumen Microsoft Office.

---

2. Matikan Tugas Pusat Unggah Microsoft / Hapus Kunci Registri

Jika masalah berlanjut, Anda dapat mencoba mematikan layanan Pusat Unggah dan kemudian menghapus file Cache secara manual. Kami juga akan menghapus beberapa kunci dari editor Registri. Berikut adalah panduan tiga langkah untuk melakukan hal yang sama.

Matikan Tugas Pusat Unggah

1. Klik kanan pada Bilah tugas dan pilih “Pengelola tugas”.
2. Dalam Proses tab, klik pada Nama tab untuk mengurutkan menggunakan nama.
3. Cari proses bernama “Pusat Unggah Microsoft Office”.
4. Klik kanan pada Pusat Unggah Microsoft Office dan klik “Pergi ke detail”.
5. Di sini Anda dapat melihat semua layanan yang “Pusat Unggah Microsoft” sedang menggunakan.
   
6. Klik kanan pada “NSOUC.EXE” dan pilih Tugas akhir.
7. Lihat apakah ada layanan terkait Microsoft Upload Center lainnya yang sedang berjalan. Pilih semua layanan terkait dan klik Akhiri Tugas. Jika tidak ada lagi layanan yang ditemukan, tutup Pengelola Tugas.

Hapus Kunci Registri FileIO

1. tekan Tombol Windows + R.
2. Tipe regedit dan pukul Memasukkan.
   
3. Di Peninjau Suntingan Registri, navigasikan ke lokasi berikut:
   • Komputer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\FileIO
4. Hapus semua kunci di dalam FileIO map.
5. Tutup Penyunting Registri.

---

Ingin memblokir akses ke alat pengeditan registri? Inilah cara melakukannya dengan benar!

---

Ganti Nama dan Hapus Folder OfficeFileCache

catatan: Pertama, pastikan untuk mengaktifkan Item Tersembunyi di File Explorer untuk menampilkan item tersembunyi di folder Office.

1. Buka "Penjelajah Berkas".
2. Klik pada Melihat tab.
3. Di bawah bagian Tampilkan/Sembunyikan “Item tersembunyi” kotak dicentang.
   
4. Di File Explorer navigasikan ke lokasi berikut.
5. %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Office
6. Buka folder versi Office Anda. Dalam hal ini, itu adalah kantor 2016/2019 jadi klik 16.0. Jika Anda menjalankan Office 2013, klik pada 15.0 map.
   
7. Di sini Anda akan melihat folder bernama OfficeFileCache.
   
   
8. Pilih OfficeFileCahche folder dan ganti namanya menjadi Old_OfficeFileCache.
9. Setelah file diganti namanya, reboot/restart sistem.
   
10. Setelah Restart periksa apakah Microsoft Upload Center membuat ulang folder bernama OfficeFileCache di dalamnya %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0
11. Jika Folder OfficeFileCache baru dibuat, hapus folder Old_OfficeFileCache.

---

3. Copot pemasangan Skydrive

Jika Anda telah menginstal SkyDrive, Anda dapat memperbaiki masalah dengan menghapus Skydrive dan menginstalnya kembali. Berikut adalah cara melakukannya.

1. Luncurkan Skydrive dan lepaskan komputer Anda dari drive.
2. Pergi ke Kontrol > Program > Program dan Fitur. Pilih Skydrive dan klik Uninstall.
3. Unduh dan Instal Skydrive.
4. Nyalakan ulang sistem Anda dan periksa apakah ada perbaikan

CERITA TERKAIT YANG MUNGKIN ANDA SUKA:

• Cara menjalankan Microsoft Office Picture Manager di Windows 10
• 6 perangkat lunak manajemen dokumen untuk meningkatkan efisiensi di kantor
• Cara mentransfer Microsoft Office Suite ke PC atau pengguna lain