MEMPERBAIKI: PowerPoint tidak merespons di Windows 10

Microsoft PowerPoint adalah salah satu aplikasi yang paling banyak digunakan dari tdia Office suite. Jutaan siswa dan pengguna bisnis menggunakan program ini untuk membuat presentasi yang kuat untuk sekolah/kantor.

Namun, seperti setiap program atau aplikasi lain di Windows, PowerPoint mungkin tiba-tiba menjadi tidak responsif di beberapa titik, dan menyebabkan masalah besar bagi pengguna yang sedang membuat presentasi. Mungkin hal terakhir di dunia yang Anda inginkan adalah kehilangan jam kerja hanya karena PowerPoint menjadi tidak responsif.

Menurut Microsoft, berbagai faktor dapat menyebabkan masalah PowerPoint di Windows, termasuk yang ketinggalan jaman versi program, add-on yang bentrok, atau perangkat lunak antivirus usang yang bertentangan dengan Power Point. Sejujurnya, masalah ini sangat tidak mungkin terjadi, tetapi bukan tidak mungkin.

Jadi, dalam artikel ini, kami akan memberi tahu Anda apa yang harus dilakukan, pertama-tama, mencegah potensi masalah PowerPoint, dan jika menyelesaikannya jika terjadi.

Apa yang harus dilakukan jika PowerPoint menjadi tidak responsif?

Daftar Isi:

1. Periksa apakah semua pembaruan telah diinstal
2. Pastikan PowerPoint tidak bertentangan dengan antivirus Anda
3. Hapus pengaya yang bertentangan
4. Kantor Perbaikan
5. Nonaktifkan akselerasi Perangkat Keras
6. Hapus instalan pembaruan Office

Tidak ada cara untuk memprediksi apakah atau kapan PowerPoint akan menjadi tidak responsif. Namun, Anda dapat mengamankan diri dari kehilangan pekerjaan jika masalah tersebut terjadi. Cara terbaik untuk mencegah masalah ini adalah dengan menyambungkan Office suite Anda (termasuk PowerPoint) ke OneDrive Akun.

Saat Anda mengaktifkan versi Office Anda, itu akan terintegrasi secara otomatis dengan OneDrive, jadi Anda biasanya tidak perlu khawatir tentang itu. Jadi, sebelum memulai pekerjaan apa pun di PowerPoint (atau aplikasi Office lainnya), pastikan Anda masuk ke OneDrive, dan semua pekerjaan Anda disimpan ke cloud.

Sekarang setelah Anda mengamankan diri dari kehilangan data jika PowerPoint menjadi tidak responsif, mari kita lihat apa yang harus dilakukan jika masalah ini benar-benar terjadi untuk mencegahnya muncul lagi.

1. Periksa apakah semua pembaruan telah diinstal

Jika Anda belum memperbarui versi PowerPoint Anda dalam beberapa saat, ada kemungkinan Anda mengalami beberapa masalah kinerja atau fungsionalitas. Hal yang sama berlaku untuk pembaruan Windows, jika Anda menginstal pembaruan yang tidak sepenuhnya kompatibel dengan versi PowerPoint Anda, Anda mungkin mengalami masalah.

Untungnya, Microsoft merilis pembaruan untuk layanannya secara teratur, jadi meskipun Anda belum menginstal pembaruan yang tepat, itu mungkin dirilis. Jadi, buka saja Pembaruan Windows, dan periksa apakah ada pembaruan baru untuk Windows, PowerPoint, atau Office yang tersedia.

Jika Anda melihat pembaruan baru, instal saja, dan coba jalankan PowerPoint lagi.

---

2. Pastikan PowerPoint tidak bertentangan dengan antivirus Anda

Sama halnya dengan pembaruan, ada juga kemungkinan perangkat lunak keamanan Anda saat ini tidak sepenuhnya kompatibel dengan versi Office Anda, sehingga mencegah PowerPoint bekerja secara normal. Untuk memastikan antivirus Anda tidak bermasalah, coba nonaktifkan selama 15 menit, dan jalankan kembali PowerPoint.

Jika PowerPoint bekerja dengan sempurna saat antivirus dimatikan, Anda harus mempertimbangkan untuk memperbarui atau mengubah perangkat lunak keamanan Anda. Di sisi lain, jika masalah masih berlanjut, antivirus mungkin tidak menjadi masalah, jadi lanjutkan ke solusi lain.

---

3. Hapus pengaya yang bertentangan

Ada beberapa add-on PowerPoint yang sebenarnya tidak bagus untuk program ini. Jika Anda menginstal add-on seperti itu, Anda mungkin mengalami masalah. Jadi, buka PowerPoint, dan pastikan tidak ada add-on yang diinstal yang bertentangan dengannya. Inilah yang perlu Anda lakukan:

1. Klik pada Start Menu, ketik PowerPoint / aman, dan pukul Memasukkan.
2. Jika masalah teratasi, pada Mengajukan menu, klik Pilihan, lalu klik Tambahan.
3. Pilih COM Add-in, lalu klik Pergilah.
4. Klik untuk mengosongkan semua kotak centang (Nonaktifkan Add-in) dalam daftar, lalu klik OK.
5. Mulai ulang PowerPoint.

Jika Anda melihat bahwa masalah tidak terjadi saat add-on dimatikan, mulailah menyalakannya satu per satu, hingga Anda menemukan ekstensi yang bermasalah. Namun, jika tidak ada add-on yang menyebabkan PowerPoint Anda mogok, masalah Anda disebabkan oleh hal lain.

---

4. Kantor Perbaikan

Jika tidak ada solusi dari atas yang berhasil menyelesaikan masalah dengan PowerPoint yang mogok, Anda dapat mencoba mengatur ulang seluruh paket Office. Jika beberapa kesalahan 'dalam' terjadi, mengatur ulang Office akan mengembalikannya ke normal. Inilah yang perlu Anda lakukan, untuk mengatur ulang seluruh rangkaian Office:

1. Tutup semua aplikasi Microsoft Office yang sedang berjalan.
2. Buka Panel Kontrol, lalu buka Program dan Fitur.
3. Dalam daftar aplikasi yang diinstal, klik kanan versi Microsoft Office Anda, lalu klik Perubahan dan pilih Perbaikan Cepat.

---

5. Nonaktifkan akselerasi Perangkat Keras

Akselerasi perangkat keras adalah salah satu penyebab paling umum dari berbagai masalah Office. Jadi, mungkin ide terbaik untuk menonaktifkannya.

Berikut cara menonaktifkan akselerasi Hardware di PowerPoint.

1. Buka PowerPoint apa pun.
2. Pergi ke File > Opsi > Lanjutan.
3. Menemukan Akselerasi perangkat keras dan menonaktifkannya.
4. Setelah melakukan itu, coba mulai lagi Microsoft Office.

Sekarang, ada satu hal lagi yang perlu kita lakukan di Registry:

1. Buka Editor Registri.
2. Di panel kiri navigasikan ke HKEY_CURRENT_USERPerangkat LunakMicrosoftOffice16.0Umum kunci.
3. Klik kanan Umum kunci dan pilih Baru > Kunci dari menu.
   
4. Memasukkan grafis sebagai nama kunci baru.
5. Sekarang klik kanan grafis kunci dan pilih Baru > Nilai DWORD (32-bit). Beri nama nilai baru NonaktifkanPercepatan Perangkat Keras.
   
6. Klik dua kali NonaktifkanPercepatan Perangkat Keras nilai dan atur Data nilai untuk 1. Klik baik untuk menyimpan perubahan.
7. Menutup Editor Registri dan periksa apakah masalah telah teratasi.

---

6. Hapus instalan pembaruan Office

Jika tidak ada solusi sebelumnya yang berhasil menyelesaikan masalah, mungkin pembaruan yang salah menyebabkannya. Jika Anda menduga itu masalahnya, cukup buka dan hapus instalan pembaruan. Inilah yang perlu Anda lakukan:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Pergi ke Pembaruan & Keamanan > Pembaruan Windows.
3. Pergi ke Perbarui riwayat > Copot pemasangan pembaruan.
4. Sekarang, temukan pembaruan Office terbaru yang terinstal di komputer Anda (Anda dapat mengurutkan pembaruan berdasarkan tanggal), klik kanan, dan klik Copot pemasangan.
5. Hidupkan Kembali komputer Anda.

Itu saja, kami berharap setidaknya beberapa solusi ini membantu Anda mengatasi masalah mogok di PowerPoint. Sekali lagi, kami sangat menyarankan Anda untuk menghubungkan akun Office dan OneDrive Anda, untuk berjaga-jaga jika ada masalah seperti ini.

Jika Anda memiliki komentar, pertanyaan, atau saran, beri tahu kami di komentar, di bawah.

CERITA TERKAIT YANG PERLU ANDA LIHAT:

• Cara memperbaiki file PowerPoint yang rusak menggunakan Recovery ToolBox
• Perbaiki: File PDF tidak akan terbuka di Windows 10
• Cara menghapus sisa perangkat lunak
• Gadget desktop Windows 10 terbaik untuk diunduh
• Bagaimana cara memulihkan kata sandi PowerPoint dalam hitungan menit?