- Apakah kesalahan 1713 mencegah Anda menginstal suite MS Office pilihan Anda di Windows 10?
- Meskipun ini bisa mengganggu, itu pasti bisa diperbaiki. Simak artikel di bawah ini.
- Lihat kami halaman Microsoft Office untuk tetap dalam lingkaran.
- Pastikan untuk mengatasi masalah apa pun yang mungkin menghadang Anda dengan bantuan kami Pusat Kesalahan Windows 10.
Perangkat lunak ini akan menjaga driver Anda tetap aktif dan berjalan, sehingga membuat Anda aman dari kesalahan umum komputer dan kegagalan perangkat keras. Periksa semua driver Anda sekarang dalam 3 langkah mudah:
- Unduh DriverFix (file unduhan terverifikasi).
- Klik Mulai Pindai untuk menemukan semua driver yang bermasalah.
- Klik Perbarui Driver untuk mendapatkan versi baru dan menghindari kegagalan fungsi sistem.
- DriverFix telah diunduh oleh 0 pembaca bulan ini.
Kesalahan 1713 muncul untuk beberapa pengguna ketika mereka mencoba menginstal Microsoft Office suite, seperti Kantor 365 atau Office 2016.
Itu pesan eror menyatakan: MSI_package_name tidak dapat menginstal salah satu produk yang diperlukan. Hubungi grup dukungan teknis Anda.
Pengguna tidak dapat menginstal Microsoft Office ketika kesalahan itu muncul.
Bagaimana saya bisa memperbaiki kesalahan 1713 di Windows 10?
1. Hapus Instalasi Perangkat Lunak Office Sebelumnya
- Kesalahan 1713 sering muncul karena ada atau sisa-sisa penginstalan Office sebelumnya yang perlu dihapus. Jadi, coba hapus instalan suite MS Office yang ada dengan Advanced Uninstaller PRO, atau lainnya pencopot pemasangan pihak ketiga, dengan mengklik Coba gratis di halaman web ini.
- Tambahkan Advanced Uninstaller PRO ke Windows dengan penginstalnya.
- Buka jendela Advanced Uninstaller PRO.
- Klik Alat Umum dan Uninstall Program untuk membuka jendela yang ditunjukkan langsung di bawah.
- Pilih suite MS Office, dan klik Copot pemasangan tombol.
- Klik Gunakan pemindai sisa opsi, yang akan memungkinkan pengguna untuk menghapus semua file sisa dan entri registri untuk MS Office.
- Klik Iya tombol untuk konfirmasi.
- Setelah itu, pilih semua file sisa dan keseluruhan registri yang terdaftar di jendela Pembersihan uninstall lanjutan.
- tekan Selesai tombol.
Pengguna yang telah menghapus paket MS Office dapat mencoba menginstal ulang dan kemudian menghapusnya dengan perangkat lunak pihak ketiga.
Atau, hapus semua folder MS Office yang tersisa dari File Explorer dengan mengklik kanan dan memilih and Menghapus.
Pengguna juga dapat memindai registri dengan CCleaner untuk menghapus item registri Office yang tersisa.
Mencari cara terbaik untuk menghapus sisa perangkat lunak di Windows 10? Lihat PANDUAN LENGKAP ini.
2. Matikan Windows 10 Firewall
- Itu Firewall Pembela Windows dapat memblokir penginstalan suite MS Office ketika kesalahan 1713 muncul. Untuk mematikan Windows Defender Firewall, klik tombol Ketik di sini untuk mencari tombol.
- Masukkan kata kunci firewall di kotak pencarian, dan klik Windows Defender Firewall.
- Klik Mengaktifkan atau menonaktifkan Windows Defender Firewall untuk membuka pengaturan firewall.
- Klik Matikan Windows Defender Firewall tombol radio, dan pilih baik pilihan.
3. Matikan Firewall Antivirus Pihak Ketiga
Selain itu, pengguna mungkin perlu mematikan firewall perangkat lunak antivirus pihak ketiga. Bagaimana tepatnya pengguna dapat melakukannya bervariasi di antara paket antivirus.
Namun, pengguna dapat mengharapkan untuk menemukan semacam menonaktifkan atau mematikan pengaturan pada menu konteks baki sistem utilitas antivirus. Jadi, klik kanan ikon baki sistem untuk utilitas antivirus untuk memilih opsi yang akan menonaktifkannya untuk sementara.
4. Hapus Perangkat Lunak Dari Startup Sistem
- Beberapa program pihak ketiga berpotensi menghasilkan konflik penginstalan MS Office. Untuk menghapus perangkat lunak pihak ketiga dari pengaktifan sistem, buka Jalankan dengan Tombol Windows + R tombol pintas.
- Memasukkan msconfig di Jalankan dan klik baik untuk membuka jendela Konfigurasi Sistem.
- Klik Startup Selektif tombol radio.
- Batalkan pilihan Muat item startup kotak centang.
- Pilih Gunakan konfigurasi boot asli dan Memuat layanan sistem kotak centang.
- tekan Menerapkan tombol.
- Klik baik untuk keluar dari Konfigurasi Sistem.
- Pilih Mengulang kembali pilihan untuk me-reboot Windows.
- Setelah itu, coba instal perangkat lunak MS Office.
- Pengguna dapat memulihkan perangkat lunak startup dengan memilih Muat item startup pilihan pada jendela Konfigurasi Sistem.
5. Jalankan Pemindaian File Sistem
- Kesalahan pemasangan perangkat lunak, seperti kesalahan 1713, dapat muncul karena kerusakan file sistem. Untuk menjalankan pemindaian file sistem, tekan tombol Windows + X pintasan keyboard.
- Klik Prompt Perintah (Admin) untuk membuka Prompt yang ditinggikan.
- Memasukkan DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth di jendela Prompt, dan tekan tombol Return.
- Memasukkan sfc /scannow dan tekan tombol Enter.
- Mulai ulang Windows jika pemindaian memperbaiki file sistem.
Perlu detail lebih lanjut tentang cara menjalankan SFC scannow di Windows 10? Periksa panduan ini.
6. Jalankan Pemindaian Registri
- Kesalahan 1713 juga dapat disebabkan oleh kunci registri yang rusak atau sisa dari versi Office sebelumnya. Untuk membersihkan dan memperbaiki registri, klik hijau Unduh tombol pada halaman pembersih CC.
- Tambahkan CCleaner ke Windows dengan penginstal yang diunduh.
- Buka jendela CCleaner, dan klik tab Registry.
- Pilih semua kotak centang registri, dan tekan tombol Pindai Masalah tombol.
- Klik Perbaiki masalah yang dipilih tombol.
- Lalu klik Perbaiki Semua Masalah yang Dipilih untuk mengkonfirmasi.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Kamu bisa hapus semua jejak MS Office dari PC Anda, dan instal ulang dengan bersih. Perangkat lunak antivirus diketahui mengganggu aplikasi lain, Anda juga dapat mencoba menonaktifkannya untuk sementara.
Rupanya, prasyarat untuk instalasi MS Office adalah menggunakan koneksi kabel alih-alih Wi-FI atau koneksi melalui modem/router. Pastikan untuk beralih ke koneksi kabel.
Meskipun Office 2007 tidak lagi menjadi bagian dari dukungan arus utama, dimungkinkan untuk menginstal dan menjalankan versi Office suite ini di Windows 10.
