Router tidak dapat terhubung ke internet: 10 tips yang harus diketahui

Mungkin frustasi mengetahui bahwa koneksi internet Anda telah berhenti bekerja atau sedang mengalami masalah koneksi ke routernya.

Ini sering terlalu umum di setiap rumah tangga. Ini bisa menjadi masalah di ujung Penyedia Layanan Internet Anda, pemadaman kecil, atau router Anda bisa rusak.

Tetapi ada perbaikan untuk setiap masalah, dan kami akan membahasnya secara singkat dan membantu Anda pulihkan internetmu koneksi dalam waktu singkat!

Situasi paling umum di mana masalah initerjadi

• Router tidak terhubung ke internet setelah reset: Jika Anda telah menekan tombol reset pada router Anda, Anda telah mengatur ulang router ke pengaturan default. Ini berarti Anda telah menghapus semua konfigurasi dan Anda harus mengatur ulang untuk terhubung ke internet.
• routernyatidak akan terhubung ke internet setelah pemadaman listrik: Cabut router dari stopkontak, dan sambungkan kembali setelah beberapa detik. Setelah menyala, coba kunjungi situs web mana pun dan lihat apakah router Anda berfungsi dengan baik sekarang.
• Tidak dapat menggunakan internet dengan pengaturan saat ini: Buka pengelola tugas dan periksa apakah ada program yang menghabiskan bandwidth sangat tinggi di tab jaringan. Jika demikian, maka Anda harus menghentikannya dan memindai komputer Anda dari virus.

Apa saja platform yang paling sering terpengaruh?

• Spektrum internet tidak terhubung dengan router: Bisa jadi karena kesalahan pada router yang dapat diperbaiki dengan me-restart-nya.
• Xfinity Internet tidak berfungsi dengan router saya: Jika Anda adalah pengguna Xfinity dan router Anda tidak dapat terhubung ke router Anda, restart router dan periksa apakah kabel Ethernet terpasang dengan benar. Jika tidak ada yang membantu, Anda harus segera menghubungi ISP Anda.

Apakah masalah ini muncul di beberapa perangkat?

Jawabannya adalah Ya, karena router tidak berbeda satu sama lain dan semuanya sama. Tapi, itu bisa diperbaiki karena sebagian besar waktu itu karena kesalahan kecil karena mereka berjalan 24/7 tanpa henti.

• Router Netgear dan Netgear Nighthawk tidak dapat terhubung ke internet: Ini bisa jadi karena firmware yang kedaluwarsa, kepanasan, pengaturan yang salah konfigurasi, atau pemadaman internet. Untuk memperbaikinya, pertama-tama, reboot router Anda, lalu konfirmasikan bahwa pengaturan telah dikonfigurasi dengan benar.
• Router Asus tidak dapat terhubung ke internet: Jika router Asus Anda tidak dapat terhubung ke internet, bisa jadi karena alasan yang sama dengan router Netgear, seperti firmware yang sudah ketinggalan zaman, kepanasan, dll.
• Router TP-Link tidak terhubung ke internet: Jika router TP-Link Anda mengalami masalah saat menyambungkan, ikuti langkah pemecahan masalah yang disebutkan di bawah ini untuk memperbaiki masalah tersebut.
• Router Talktalk tidak terhubung ke Internet: Mulai ulang router Wi-Fi Anda. Jika ini tidak membantu, sambungkan komputer Anda ke router menggunakan kabel Ethernet dan periksa apakah itu berfungsi sekarang.

Apa yang dapat saya lakukan jika router saya tidak dapat terhubung ke internet?

1. Periksa untuk melihat apakah koneksi internet router Anda aktif

1. Langkah pertama adalah konfirmasi apakah semua lampu indikator LED menyala hijau.
2. Jika salah satu lampu indikator LED menyala merah atau oranye, mulai ulang router Anda.
3. Untuk memulai ulang, matikan router Wi-Fi Anda dengan mencabutnya dan tunggu 20-30 detik.
4. Sekarang, pasang kembali dan biarkan 15–30 detik agar router menyala kembali dan mendeteksi koneksi internet.

2. Coba sambungkan dengan kabel Ethernet

1. Coba sambungkan kabel Ethernet dan konfirmasikan apakah internet berfungsi.
2. Hubungkan salah satu ujung kabel Ethernet ke komputer Anda dan ujung lainnya ke router Anda.
3. Konfirmasikan sekarang jika Anda dapat mengakses koneksi internet menggunakan kabel Ethernet.

Sebagian besar, masalahnya mungkin dengan Wi-Fi, tetapi LAN bisa berfungsi. Oleh karena itu, dengan menghubungkan komputer Anda dengan kabel Ethernet, Anda dapat mengonfirmasi apakah itu hanya milik Anda Wi-Fi yang tidak berfungsi, atau router itu sendiri.

Jika ini masih tidak membantu, Anda harus mencoba memecahkan masalah koneksi internet.

3. Memecahkan masalah koneksi Internet

1. tekan Awal tombol dan cari Pengaturan.
2. Sekarang, gulir ke bawah di bawah Sistem dan temukan Memecahkan masalah.
3. Klik Pemecah masalah lainnya.
4. Sekarang cari koneksi Internet dan jalankan pemecahan masalah.
5. Biarkan beberapa saat hingga pemecah masalah mendeteksi masalah dan memperbaikinya.

4. Hapus Cache DNS

1. tekan Awal tombol dan cari Prompt Perintah.
2. Jenis ipconfig/flushdns dan tekan tombol enter.

5. Periksa komputer Anda dari virus dan malware

1. Dari Awal menu, cari Keamanan Windows.
2. Klik Perlindungan virus & ancaman.
3. Sekarang, klik Scan cepat.

Gunakan perangkat lunak antivirus bawaan Windows, Windows Defender, untuk memindai komputer Anda dari virus atau malware. Jika komputer Anda terinfeksi virus atau malware, itu bisa memakan banyak bandwidth atau memblokir koneksi internet sepenuhnya.

Atau, Anda juga dapat menginstal program antivirus mandiri dan unggul seperti: Keamanan Internet ESET.

6. Gunakan perangkat lain 

Ketika PC Anda gagal terhubung ke internet dan router Anda tidak menunjukkan masalah dengan koneksi internet, sambungkan ke internet menggunakan ponsel Anda, atau PC atau komputer lain.

Jika perangkat Anda terhubung ke internet tetapi PC utama Anda tidak bisa, masalahnya mungkin ada pada PC Anda.

7. Nonaktifkan perangkat lunak antivirus Anda

1. Klik pada Awal ikon dan jenis Keamanan Windows dan terbuka.
2. Sekarang, klik Perlindungan virus & ancaman.
3. Pilih Kelola pengaturan di bawah Perlindungan virus & ancaman.
4. Matikan Perlindungan waktu nyata dengan mengklik sakelar.
5. Dan klik Ya di jendela pop-up yang mengonfirmasi keputusan Anda.

Perangkat lunak antivirus melindungi PC Anda dari virus dan malware di latar belakang, dan seringkali Anda tidak melihatnya kecuali virus terdeteksi.

Dan selama proses ini, antivirus terkadang dapat mengganggu koneksi internet karena kesalahan konfigurasi.

Kami menyarankan Anda mengatur ulang pengaturan ke default atau menonaktifkan antivirus sepenuhnya dan memeriksa apakah PC Anda dapat terhubung ke internet sekarang.

8. Setel ulang pengaturan router

1. Sebagian besar router memiliki tombol reset khusus. Tekan tombol selama 30 detik.
2. Router Anda akan mem-flash semua lampu indikator, yang menunjukkan bahwa itu telah diatur ulang pabrik.
3. Reset pabrik menghapus semua konfigurasi, jadi siapkan router Anda lagi dari awal.
4. Sekarang, sambungkan komputer Anda ke router menggunakan Wi-Fi atau Ethernet dan konfirmasikan apakah Anda dapat mengakses internet.

Jika langkah ini belum menyelesaikan masalah, kami memiliki satu perbaikan lagi yang harus memperbaikinya.

9. Setel ulang pengaturan jaringan di Windows

1. tekan Awal tombol dan cari Pengaturan.
2. Membuka Jaringan & Internet dan kemudian pergi ke Pengaturan jaringan lanjutan.
3. Klik pada Pengaturan ulang jaringan.
4. Konfirmasikan keputusan Anda dengan memilih Setel ulang tidakw.
5. Sekali lagi, klik Ya.
6. Restart komputer Anda dan Windows akan membawa Anda ke layar pengaturan jaringan.
7. Masukkan detail Wi-Fi Anda dan Anda akan dapat dengan mudah menghubungkan komputer Anda ke Internet.

10. Hubungi Penyedia Layanan Internet (ISP) Anda

Jika Anda mencoba semua solusi di atas namun tetap menggunakan router tidak akan terhubung ke internet, Anda harus menghubungi ISP Anda dan memberi tahu mereka bahwa Anda mengalami kesulitan mengakses internet.

Mungkin Anda sedang menghadapi waktu henti, atau mungkin ada yang tidak beres. Saat Anda melaporkan, Anda mengangkat masalah, dan tim akan bekerja untuk mendiagnosis dan memperbaikinya.

Bagaimana cara memperbaiki router baru saya jika tidak terhubung ke internet?

1. Periksa apakah koneksi internet Anda berfungsi 

Jika Anda sudah memiliki koneksi internet di rumah dan telah memutuskan untuk mengupgrade router, Anda harus terlebih dahulu mengonfirmasi apakah koneksi internet berfungsi pada router sebelumnya sebelum Anda menginstal baru.

Ada kemungkinan bahwa router baru tidak akan terhubung dengan mudah tanpa konfigurasi yang tepat. Yang terbaik adalah mengonfirmasi apakah koneksi internet berfungsi pada router lama Anda sebelum Anda mengutak-atik PC atau pengaturan router baru Anda, yang memperumit proses lebih jauh.

2. Nyalakan perute Anda

1. Hubungkan LAN dan kabel daya ke router Anda.
2. Tekan tombol power on/off pada router Anda.
3. Biarkan beberapa saat untuk boot.
4. Setelah Anda menyalakan router, lampu indikator akan berkedip beberapa kali dan juga berubah warna saat Anda mengaturnya. Juga, Selama proses pengaturan, lampu indikator akan berkedip beberapa kali.
5. Setelah 1-2 menit, lampu koneksi internet akan menyala hijau, menunjukkan bahwa router mengenali koneksi internet dan siap digunakan. Jika berwarna oranye, itu berarti router mengenali koneksi internet tetapi mengalami masalah saat menghubungkannya. Jika warnanya merah, berarti router Anda gagal terhubung ke internet atau internet tidak berfungsi.
6. Tapi, jika router Anda gagal terhubung ke internet, bisa jadi karena tidak dikonfigurasi dengan benar.

 3. Konfigurasikan jaringan Anda

1. Hubungkan PC Anda ke router menggunakan kabel Ethernet.
2. Buka browser yang Anda gunakan dan masukkan alamat IP router Anda. Anda dapat menemukan alamat IP pada label yang dilampirkan di bagian bawah router.
3. Atau, Anda juga dapat mengonfirmasi alamat IP dengan membuka command prompt dan mengetik ipconfig. Anda akan menemukan alamat IP Anda di bawah Gerbang Default.
4. Pergi ke Anda jendela login router. Untuk melakukan itu, periksa manual router untuk tautan masuk windows.
5. Masukkan nama pengguna dan kata sandi router (Anda juga harus menemukan informasi ini di manual).
6. Periksa apakah router Anda dikonfigurasi dengan benar.
7. Jika Anda memperbaiki pengaturan, simpan perubahan dengan mengklik Simpan dan keluar.
8. Mulai ulang router Anda untuk menyambungkan kembali PC dan perangkat lain ke internet.

4. Konfigurasikan Wi-Fi

1. Sekarang setelah Anda mengatur router Anda, Anda harus mengatur Wi-Fi Anda sekarang.
2. Unduh aplikasi pembuat perute di ponsel cerdas Anda dan masuk ke perute Anda.
3. Buat kata sandi untuk jaringan 2,4 GHz dan 5 GHz Anda.
4. Jika memungkinkan, gunakan alat konfigurasi otomatis.
5. Aktifkan firewall dan pemfilteran web. Gunakan kontrol akses untuk melindungi diri Anda dari lalu lintas berbahaya.

Setelah Anda menyelesaikan proses penyiapan, Anda sekarang dapat menghubungkan perangkat Anda ke router.

Router Anda terkadang dapat berhenti bekerja. Bisa jadi karena berbagai alasan seperti downtime, router Anda tidak berfungsi, dan banyak lagi.

Anda dapat memperbaiki masalah dengan mengikuti langkah-langkah di atas, jika tidak membantu, Anda harus segera menghubungi ISP Anda untuk meminta bantuan.