Beberapa pengguna Windows baru-baru ini mengeluh bahwa ketika mereka mencoba menghubungkan modem mereka untuk akses internet di PC mereka, itu menghasilkan kesalahan yang mengatakan Modem (atau perangkat penghubung lainnya) telah melaporkan masalah dengan kode kesalahan 651 dan tidak memungkinkan untuk terhubung ke sistem.
Masalah ini mungkin disebabkan oleh kesalahan pada sistem atau modem, driver kartu jaringan yang kedaluwarsa, opsi penyetelan otomatis tidak dinonaktifkan, dan sebagainya.
Dengan mengingat semua hal ini, posting ini akan menunjukkan kepada Anda berbagai perbaikan yang mungkin dapat menyelesaikan masalah ini dan memungkinkan pengguna untuk menghubungkan modem ke sistem tanpa masalah.
Jika Anda mengalami masalah serupa, silakan lanjutkan membaca untuk mempelajari lebih lanjut.
Sebelum itu, Anda dapat mencoba solusi yang diberikan di bawah ini -
- Nyalakan ulang sistem beberapa kali dan periksa apakah masalah telah diperbaiki.
- Coba sambungkan modem ke sistem lain untuk memeriksa apakah masalahnya ada pada sistem.
- Jika tidak, coba sambungkan modem lain (koneksi berbeda) untuk melihat apakah modem mengalami masalah.
- Periksa kabel apakah kendor atau putus/rusak.
- Coba mulai ulang sistem di mode aman dengan jaringan dan lihat apakah itu berhasil!
Daftar isi
Fix 1 – Nonaktifkan fitur Auto Tuning
Untuk meningkatkan kinerja jaringan, Windows menambahkan fungsi penyetelan otomatis, yang memantau latensi jaringan, bandwidth, dan parameter lainnya. Mengaktifkan fungsi ini juga dapat menyebabkan masalah yang disebutkan di atas.
Jadi kami menyarankan pengguna menonaktifkan fitur auto-tuning pada sistem mereka. Mari kita lihat bagaimana ini dapat dilakukan dengan menggunakan langkah-langkah sederhana yang diberikan di bawah ini.
Langkah 1: Tekan tombol Windows + X kunci bersama untuk melihat menu konteks dari Awal tombol.
Langkah 2: Lalu, ketuk R tombol pada keyboard Anda untuk membuka itu Lari kotak perintah.
Langkah 3: Ketik cmd di kotak teks jendela Jalankan dan tekan CTRL + MENGGESER + MEMASUKI kunci bersama untuk membuka prompt perintah sebagai admin.
CATATAN: Juga terima permintaan UAC dengan mengklik Ya untuk melanjutkan.
Langkah 4: Salin dan tempel perintah yang diberikan di bawah ini di jendela prompt perintah yang baru saja dibuka dan tekan Memasuki kunci untuk mengeksekusinya.
Antarmuka Netsh tcp mengatur autotuning global = dinonaktifkan
Langkah 5: Ini akan menonaktifkan fitur penyetelan otomatis pada sistem Anda.
IKLAN
Langkah 6: Setelah selesai, tutup jendela command prompt.
Sekarang periksa apakah koneksi internet dapat dibuat dengan menghubungkan modem ke sistem Anda.
Perbaiki 2 – Setel ulang TCP/IP pada sistem Windows
TCP dan IP keduanya bertanggung jawab untuk membangun koneksi yang andal antara komputer yang dapat dengan mudah berinteraksi satu sama lain. TCP mengizinkan paket data untuk dikirim dari satu perangkat ke perangkat lain dengan memanfaatkan alamat IP, yang berisi informasi perangkat.
Masalah seperti ini biasa terjadi ketika pengaturan TCP/IP diubah. Jadi, ikuti prosedur di bawah ini untuk mereset TCP/IP.
Langkah 1: Tekan tombol jendela dan R tombol bersama di keyboard Anda yang terbuka itu Lari kotak.
Langkah 2: Jenis berikutnya cmd dalam Lari kotak dan ketuk CTRL + SHIFT + ENTER kunci bersama untuk membuka prompt perintah yang ditinggikan.
Langkah 3: Klik Ya pada Prompt Kontrol Akses Pengguna untuk melanjutkan.
Langkah 4: Masukkan baris berikut di command prompt dan jalankan dengan menekan Memasuki kunci.
netsh int ip reset reset.log
Langkah 5: Ini akan mengatur ulang TCP/IP pada sistem Anda.
Langkah 6: Setelah selesai, tutup command prompt dan reboot sistem Anda dan kemudian periksa apakah masalahnya sudah teratasi.
Perbaiki 3 – Nonaktifkan Protokol Internet Versi 6 IPv6
Coba nonaktifkan IPv6 di sistem Anda dari halaman koneksi jaringan untuk adaptor ethernet dan periksa apakah masalahnya dapat diperbaiki.
Ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini tentang cara melakukannya.
Langkah 1: Tekan tombol jendela dan R kunci bersama untuk membuka Jalankan kotak perintah.
Langkah 2: Ketik ncpa.cpl dalam Lari kotak dan tekan Memasuki kunci untuk membuka koneksi jaringan halaman.
Langkah 3: Klik kanan di Adaptor Ethernet dan klik Properti dari menu konteks seperti yang ditunjukkan di bawah ini.
Langkah 4: Setelah jendela Ethernet Properties terbuka, hapus centang pada Protokol Internet Versi 6 (IPv6) kotak centang dan klik OKE.
Langkah 5: Ini akan menonaktifkan IPv6 pada sistem Anda untuk Ethernet.
Sekarang coba buat koneksi ke sistem Anda dan periksa apakah itu berhasil.
Perbaiki 4 – Jalankan Pemecah Masalah Adaptor Jaringan
Ada pemecah masalah bawaan ke dalam sistem windows yang disebut Adaptor jaringan, yang mencoba mendeteksi dan memperbaiki masalah terkait jaringan.
Mari kita lihat cara menjalankan pemecah masalah adaptor jaringan pada sistem.
Langkah 1: Membuka itu Lari kotak dengan menekan tombol jendela dan R kunci secara bersamaan.
Langkah 2: Ketik control.exe / nama Microsoft. Penyelesaian masalah dalam Lari kotak dan tekan Memasuki kunci untuk membuka Memecahkan masalah halaman secara langsung.
Langkah 3: Pilih Pemecah masalah lainnya pilihan dengan mengkliknya seperti yang ditunjukkan di bawah ini.
Langkah 4: Gulir ke bawah halaman dan lakukan Penyesuai jaringan memecahkan masalah dengan mengklik Lari seperti yang ditunjukkan pada gambar di bawah ini.
Langkah 5: Ini akan mulai mendeteksi masalah yang terkait dengan adaptor jaringan dan mengikuti petunjuk di layar untuk memperbaiki masalah jika ada yang ditemukan.
Langkah 6: Setelah selesai, tutup jendela dan periksa apakah masalah telah teratasi.
Perbaiki 5 – Perbarui Driver Jaringan melalui Pengelola Perangkat
Driver jaringan yang ketinggalan jaman terkadang menyebabkan masalah yang tidak mudah dideteksi saat pemecahan masalah. Jadi kami menyarankan pengguna memperbarui driver jaringan pada sistem Windows Anda melalui manajer perangkat. Mari kita lihat cara memperbaruinya menggunakan langkah-langkah di bawah ini.
Langkah 1: Tekan tombol Windows + X tombol bersama-sama untuk melihat menu konteks tombol Mulai dan tekan tombol M kunci untuk membuka Pengaturan perangkat.
Langkah 2: Klik dua kali pada Adaptor jaringan pilihan untuk memperluasnya.
Langkah 3: Ini berisi semua adapter jaringan yang tersedia di sistem.
Langkah 4: Klik kanan di Miniport Ethernet WAN dan klik Perbarui driver dari menu konteks seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar di bawah ini.
Langkah 5: Lakukan petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses pembaruan.
Langkah 6: Setelah selesai, tutup pengelola perangkat.
Perbaiki 6 – Coba daftarkan ulang file raspppoe.sys
File bernama raspppoe.sys terletak di folder system32 di sistem windows Anda dan ini bertanggung jawab untuk komunikasi yang lebih baik antara sistem Anda dan perangkat lain yang terhubung. Jadi mari kita daftar ulang file raspppoe.sys, yang akan memperbaikinya jika ada masalah dengannya.
Langkah 1: Tekan tombol jendela kunci dan jenis cmd.
Langkah 2: Kemudian, klik kanan di Prompt Perintah aplikasi dan pilih Jalankan sebagai administrator dari daftar seperti di bawah ini.
Langkah 3: Klik Ya untuk menerima permintaan UAC apa pun yang muncul untuk melanjutkan.
Langkah 4: Setelah prompt perintah terbuka, ketik regsvr32 raspppoe.sys dan tekan Memasuki kunci.
Langkah 5: Ini akan mendaftarkan ulang file raspppoe.sys.
Langkah 6: Selanjutnya, tutup jendela command prompt dan restart sistem.
Langkah 1 - Unduh Alat Perbaikan PC Restoro dari sini
Langkah 2 - Klik Mulai Pindai untuk menemukan dan Memperbaiki masalah PC apa pun secara otomatis.
