Jika Anda mencoba mengintegrasikan ponsel cerdas Anda dengan PC, Anda memerlukan aplikasi Telepon Anda dari Windows. Namun, terkadang aplikasi Telepon Anda tidak berfungsi atau gagal dibuka di PC Windows 11/10 Anda. Itu bisa mengkhawatirkan karena, kita semua perlu menghubungkan dan menyinkronkan ponsel kita dengan sistem kita untuk personal yang berbeda dan tujuan resmi cukup sering, seperti menerima pemberitahuan dan pesan dari ponsel cerdas Anda atau sinkronisasi foto.
Meskipun, aplikasi terus-menerus menerima pembaruan terbaru, memiliki antarmuka pengguna yang ditingkatkan dan ditingkatkan secara keseluruhan dengan semua Windows 11 baru, itu rentan terhadap kesalahan dan gangguan. Seperti yang disebutkan, banyak pengguna mengeluh bahwa aplikasi telepon Anda kadang-kadang tidak berfungsi atau tidak dimulai saat diluncurkan. Masalah ini dapat muncul karena berbagai alasan seperti jika berbagi perangkat tidak diaktifkan di sistem Anda, aplikasi Telepon Anda tidak diizinkan di latar belakang, jika antivirus pihak ketiga mengganggu aplikasi, atau karena sistem yang rusak atau korup file.
Meskipun ini adalah beberapa kemungkinan alasan mengapa aplikasi Telepon Anda tidak berfungsi atau gagal dibuka pada PC Windows 11/10 Anda, mungkin ada alasan lain yang juga menyebabkan masalah tersebut. Dalam posting ini, kami telah membuat daftar beberapa kemungkinan solusi yang membantu Anda menghilangkan masalah dan terus menggunakan aplikasi dengan lancar. Baca terus untuk mengetahui lebih banyak.
Daftar isi
Metode 1: Aktifkan Aplikasi untuk berjalan di latar belakang
Kemungkinan aplikasi Telepon Anda ditutup di latar belakang dan karenanya, tidak terbuka atau tidak berfungsi. Ikuti petunjuk di bawah ini untuk mengaktifkan aplikasi berjalan di latar belakang:
Langkah 1: Tekan tombol Menang + saya pintasan keyboard dan ini akan membuka Pengaturan aplikasi.
Langkah 2: Di aplikasi Pengaturan, klik pada Aplikasi pilihan di sisi kiri panel.
Sekarang, Klik Aplikasi Terpasang dari sisi kanan.
Langkah 3: Sekarang, Cari Tautan Telepon di kotak pencarian.
Langkah 4: Tunggu hingga aplikasi tautan telepon Anda muncul di hasil pencarian.
Di sini, klik pada tiga titik vertikal di sebelah kanannya dan pilih Opsi lanjutan.
Langkah 5: Selanjutnya, di sisi kanan, buka bagian Izin aplikasi latar belakang dan di bawah Biarkan aplikasi ini berjalan di latar belakang, pilih Selalu dari latar belakang.
Sekarang, keluar dari aplikasi Pengaturan dan periksa apakah Anda dapat meluncurkan aplikasi Telepon Anda dan apakah itu berfungsi.
Metode 2: Setel ulang cache ponsel Android Anda
Jika Anda mencoba menghubungkan ponsel Android ke PC dan aplikasi Telepon Anda tidak berfungsi atau tidak terbuka, Anda dapat mencoba mengatur ulang cache ponsel cerdas Android Anda. Begini caranya:
IKLAN
Langkah 1: Buka aplikasi Pengaturan (ikon roda gigi) di ponsel Android Anda.
Langkah 2: Selanjutnya, gulir ke bawah dan ketuk Aplikasi.
Langkah 3: Di bagian Aplikasi, gulir ke bawah dan cari aplikasi Sahabat Telepon Anda dalam daftar.
Klik di atasnya.
Langkah 4: Di halaman Pendamping Telepon Anda, di kanan bawah, ketuk Paksa berhenti.
Langkah 5: Anda akan melihat prompt konfirmasi.
Dalam Paksa berhenti cepat, ketuk Oke untuk melanjutkan.
Langkah 6: Sekarang, kembali ke halaman aplikasi Telepon, ketuk pada Penyimpanan dan cache pilihan.
Langkah 7: Di sini, pergi ke bawah dan ketuk Hapus cache lalu Hapus data.
Langkah 8: Anda kemudian akan melihat peringatan “Semua data aplikasi ini akan dihapus secara permanen. Ini termasuk semua file, pengaturan, akun, database, dll.”
Tekan OK untuk mengonfirmasi dan melanjutkan.
Setelah Anda selesai membersihkan cache dan data, Anda dapat menghapus dan menginstal aplikasi Telepon Anda lagi jika Anda mau dan sekarang periksa apakah itu berfungsi.
Metode 3: Nonaktifkan Pengoptimalan Baterai
Metode ini juga khusus untuk ponsel Android Anda dan membuat perubahan kecil seperti menonaktifkan pengoptimalan baterai dapat membantu memperbaiki masalah aplikasi Telepon Anda yang tidak berfungsi pada PC Windows 11/10 Anda. Mari kita lihat caranya:
Langkah 1: Arahkan ke Pengaturan di ponsel Android Anda.
Langkah 2: Di aplikasi Pengaturan, cari Baterai dan perawatan perangkat dan ketuk di atasnya.
Langkah 3: Sekarang, di halaman Perawatan perangkat, buka tiga titik vertikal di kanan atas dan pilih Otomatisasi.
Langkah 4: Selanjutnya, buka opsi Optimalkan harian otomatis dan putar penggeser ke kiri untuk mematikannya.
Setelah selesai, sambungkan ponsel Anda dengan aplikasi Telepon Anda di sistem Anda lagi dan sekarang, aplikasi akan berfungsi secara normal.
Metode 4: Aktifkan Notifikasi di Ponsel untuk aplikasi
Metode ini juga khusus untuk ponsel cerdas Android Anda dan yang perlu Anda lakukan hanyalah mengaktifkan notifikasi di ponsel cerdas Android Anda untuk aplikasi Telepon Anda. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengaktifkan notifikasi di ponsel:
Langkah 1: Buka aplikasi Pengaturan di ponsel pintar Android Anda.
Langkah 2: Ketuk untuk membuka Pengaturan, gulir ke bawah dan ketuk Aplikasi.
Langkah 3: Buka aplikasi Your Phone Companion dan ketuk di atasnya.
Langkah 4: Selanjutnya, ketuk Notifikasi.
Langkah 5: Di halaman Notifikasi, aktifkan opsi Tampilkan notifikasi.
*Catatan - Pengaturan Pemberitahuan mungkin berbeda untuk merek telepon yang berbeda dan karenanya, izinkan pemberitahuan untuk aplikasi yang sesuai.
Sekarang setelah pemberitahuan diaktifkan untuk aplikasi, coba buka aplikasi Telepon Anda dan periksa apakah itu berfungsi.
Metode 5: Periksa Apakah mode Jangan Ganggu diaktifkan untuk Telepon dan PC
Mungkin saja mode Jangan Ganggu dihidupkan di PC atau di Android Anda ponsel cerdas, atau pada keduanya dan karenanya, aplikasi Telepon Anda berhenti bekerja pada PC Windows 11/10 Anda atau gagal membuka. Mari kita lihat cara menonaktifkan mode DND di PC Windows 11/10 dan di Ponsel Android:
Nonaktifkan mode DND pada PC Windows 11
DND atau mode Jangan Ganggu di Windows 11 dilakukan melalui Focus Assist. Begini caranya:
Langkah 1: Tekan tombol Menang + saya tombol bersama-sama pada keyboard Anda untuk membuka Pengaturan aplikasi.
Langkah 2: Di jendela Pengaturan, klik Sistem di sisi kiri.
Langkah 3: Sekarang, pergi ke sisi kanan dan klik Notifikasi.
Langkah 4: Selanjutnya, Pastikan Jangan ganggu pilihan dimatikan.
Sekarang, setelah Anda mematikan opsi Bantuan fokus (Jangan ganggu), Anda dapat mencoba membuka aplikasi Telepon Anda dan itu akan berfungsi dengan baik sekarang.
Nonaktifkan mode DND di Ponsel Android
Untuk menonaktifkan mode DND di ponsel Android Anda, ikuti petunjuk di bawah ini:
Langkah 1: Di ponsel Android Anda, ketuk untuk membuka ikon roda gigi (aplikasi Pengaturan).
Langkah 2: Di aplikasi Pengaturan, ketuk Notifikasi.
Langkah 3: Selanjutnya, sentuh untuk membuka opsi Jangan ganggu di bagian bawah.
Langkah 4: Di halaman Jangan ganggu, pindahkan bilah sakelar ke kiri untuk mematikannya.
Sekarang, hubungkan ponsel Anda ke aplikasi Telepon Anda dan aplikasi akan terbuka sekarang.
Metode 6: Aktifkan Berbagi di Seluruh Perangkat
Jika PC Anda tidak diaktifkan untuk berbagi data di seluruh perangkat yang terhubung dengannya, ini bisa menjadi alasan mengapa Anda mungkin mengalami masalah aplikasi Telepon Anda tidak berfungsi. Berikut cara mengaktifkan opsi berbagi antar perangkat yang akan membantu Anda membagikan data ponsel Android Anda (tertaut ke PC Anda) menggunakan akun Microsoft:
Langkah 1: Klik kanan pada tombol Start di Taskbar Anda dan pilih Pengaturan dari menu.
Langkah 2: Di aplikasi Pengaturan yang terbuka, klik Sistem di sisi kiri panel.
Langkah 3: Selanjutnya, gerakkan mouse Anda ke sisi kanan dan klik Berbagi Terdekat.
Langkah 4: Di jendela berikutnya, buka bagian berbagi Naerby dan pilih Perangkat saya hanya.
Sekarang, keluar dari aplikasi Pengaturan dan pastikan Anda masuk ke sistem dan ponsel Android Anda menggunakan akun Microsoft yang sama. Masalah aplikasi Telepon Anda harus diperbaiki sekarang.
Metode 7: Nonaktifkan Firewall Sementara
Firewall PC Windows 11/10 Anda terkadang dapat memblokir beberapa aplikasi yang dianggap berbahaya meskipun sebenarnya tidak. Jadi, bisa jadi dengan aplikasi Telepon Anda. Firewall secara keliru dapat menaikkan bendera untuk aplikasi dan menandainya tidak aman saat mencoba mentransfer data dari ponsel Android Anda dan menyebabkan aplikasi tidak berfungsi. Namun jika Anda yakin data yang ingin Anda transfer aman, Anda bisa menonaktifkan firewall Windows untuk sementara. Mari kita lihat caranya:
Langkah 1: Tekan tombol pintas – Menang + saya secara bersamaan untuk membuka jendela perintah Jalankan.
Langkah 2: Di bidang pencarian perintah Jalankan, ketik firewall.cpl dan tekan Enter.
Langkah 3: Ini akan membuka Windows Defender Firewall di Control Panel.
Di sini, klik Aktifkan atau nonaktifkan Windows Defender Firewall di sisi kiri.
Langkah 4: Anda sekarang akan mencapai jendela Customize Settings.
Sekarang, di bawah pengaturan kustomisasi untuk setiap jenis bagian jaringan, pertama, pilih Matikan Windows Defender Firewall opsi di bawah Pengaturan jaringan pribadi.
Langkah 5: Dengan cara yang sama, pilih Matikan Windows Defender Firewall pilihan di bawah pengaturan jaringan publik juga.
Tekan OK untuk menerapkan perubahan dan keluar.
Sekarang, coba buka aplikasi Telepon di PC Windows 11/10 Anda dan sambungkan ke ponsel Android Anda dan itu akan berfungsi dengan baik sekarang.
*Catatan - Setelah transfer data Anda berhasil, pastikan Anda mengaktifkan kembali Windows Defender Firewall untuk terus melindungi sistem Windows 11/10 Anda.
Selain itu, sering kali, antivirus bawaan pada PC Anda atau antivirus pihak ketiga mungkin memblokir transfer data dari ponsel Android Anda ke sistem Anda menggunakan aplikasi Telepon Anda, dengan mempertimbangkan data jahat. Dalam kasus seperti itu, nonaktifkan antivirus untuk sementara dan setelah transfer Anda selesai, Anda dapat menyalakannya kembali.
Langkah 1 - Unduh Alat Perbaikan PC Restoro dari sini
Langkah 2 - Klik Mulai Pindai untuk menemukan dan Memperbaiki masalah PC apa pun secara otomatis.