Webcam Dell XPS 17 tidak berfungsi? Inilah cara Anda dapat memperbaikinya

Masalah dengan webcam sering terjadi, dan sejujurnya, lebih mudah untuk memperbaikinya dengan yang eksternal. Ketika webcam internal berhenti bekerja, Anda memiliki sejumlah metode terbatas yang dapat Anda gunakan. Masalah ini dihadapi pada Dell XPS 17 ketika webcam berhenti bekerja.

Masalah ini umumnya muncul karena driver yang usang atau rusak, atau aplikasi yang saling bertentangan yang memengaruhi webcam. Dalam beberapa kasus, itu juga bisa menjadi kamera yang rusak, yang memerlukan perbaikan atau penggantian.

Jadi, sebelum Anda melanjutkan dan membeli webcam eksternal, coba metode di sini untuk memperbaiki masalah webcam Dell XPS 17 L702X yang tidak berfungsi.

Apa yang harus saya lakukan jika webcam Dell XPS 17 tidak berfungsi?

1. Beberapa pemeriksaan dasar

Setiap kali Anda menghadapi masalah dengan webcam, pertama-tama verifikasi apakah itu terbatas pada satu aplikasi atau di seluruh sistem. Untuk melakukan itu, cukup periksa aplikasi kamera, dan lihat apakah webcam berfungsi dengan baik di sana.

Jika masalahnya terbatas pada yang tertentu, itu mungkin ada hubungannya dengan pengaturan aplikasi yang salah dikonfigurasi, dan Anda harus melakukan perbaikan khusus untuk aplikasi itu. Misalnya, masalah dengan webcam di Zoom adalah umum, atau bahkan kadang-kadang Skype tidak dapat mendeteksi kamera.

Jika webcam Dell XPS 17 tidak berfungsi pada setiap aplikasi dan masalahnya ada di seluruh sistem, metode yang tercantum di bawah ini dapat membantu.

2. Instal ulang driver

1. Tekan jendela + S untuk meluncurkan Mencari menu, masuk Pengaturan perangkat di bidang teks di bagian atas, dan klik hasil pencarian yang relevan.
2. Selanjutnya, klik dua kali pada Kamera masuk di sini.
3. Klik kanan pada webcam yang bermasalah, dan pilih Copot pemasangan perangkat dari menu konteks.
4. Klik Copot pemasangan di prompt konfirmasi yang muncul.

Jika driver yang diinstal saat ini rusak, Anda akan menghadapi masalah kamera Dell XPS 17 tidak berfungsi. Cukup menginstal ulang driver akan berfungsi di sini.

Juga, beberapa pengguna melaporkan bahwa webcam terdaftar di bawah entri lain alih-alih Kamera, jadi pastikan untuk memeriksa semuanya di Pengelola Perangkat.

3. Perbarui driver kamera

1. Buka halaman Driver dan Unduh Dell, identifikasi produk Anda menggunakan salah satu pengenal yang tercantum di sini, atau jika Anda sebelumnya telah mencari driver, cukup klik laptop Anda di sebelah kanan.
2. Sekarang, klik pada Periksa Pembaruan tombol di sebelah Biarkan Dell secara otomatis menemukan pembaruan driver untuk Anda.
3. Setelah pemindaian selesai, klik pada Tampilkan driver pilihan.
4. Selanjutnya, pastikan untuk mencentang kotak centang untuk driver webcam, dan klik Unduh dan pasang di atas.
5. Setelah driver diinstal, nyalakan ulang komputer agar perubahan diterapkan sepenuhnya.

Setelah komputer dihidupkan ulang, periksa apakah masalah webcam Dell XPS 17 tidak berfungsi telah diperbaiki. Driver adalah bagian penting dari perangkat lunak dan ini harus diperbarui dari waktu ke waktu agar perangkat berfungsi secara efektif.

Ada berbagai cara memperbarui driver, dan Anda disarankan untuk mencoba semuanya saat menginstal versi terbaru.

Atau, Anda dapat menggunakan aplikasi pihak ketiga yang andal untuk menangani pembaruan. Kami merekomendasikan Perbaikan Driver, alat khusus yang secara otomatis akan menginstal versi terbaru, jika tersedia, untuk semua driver pada sistem.

⇒ Dapatkan DriverFix

4. Copot pemasangan aplikasi yang bertentangan

1. Tekan jendela + Saya peluncuran Pengaturan, dan pilih Aplikasi tab dari panel navigasi di sebelah kiri.
2. Selanjutnya, klik Aplikasi & fitur di kanan.
3. Temukan aplikasi yang bentrok, klik elipsis di sebelahnya, dan pilih Copot pemasangan dari menu konteks.
4. Sekali lagi, klik Copot pemasangan di prompt yang muncul.
5. Setelah selesai, restart komputer agar perubahan diterapkan sepenuhnya.

Dalam beberapa kasus, aplikasi pihak ketiga atau bahkan antivirus dapat menyebabkan webcam berhenti bekerja. Di sini, yang harus Anda lakukan adalah mengidentifikasi dan menghapus aplikasi yang bentrok. Tetapi tantangan sebenarnya adalah menemukan aplikasi yang sebenarnya menyebabkan masalah.

Untuk itu, buat saja daftar aplikasi yang diinstal atau diperbarui sekitar waktu yang sama ketika Anda pertama kali mengalami kesalahan, lepaskan satu per satu saat memulai ulang komputer setelah masing-masing, dan verifikasi apakah webcam Dell XPS 17 mulai berfungsi.

Setelah mulai berfungsi, aplikasi yang terakhir dihapus menyebabkan kesalahan. Biarkan saja dihapus untuk sementara waktu dan periksa web atau situs web produsen untuk resolusi.

Metode yang tercantum di sini seharusnya membantu mengaktifkan dan menjalankan webcam di laptop Dell XPS 17 Anda. Jika masalah berlanjut, Anda dapat melakukan pemulihan sistem.

Juga, periksa beberapa metode pemecahan masalah umum jika: webcam tidak berfungsi pada perangkat lain.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau mengetahui perbaikan yang tidak tercantum di sini, silakan beri komentar di bagian di bawah.