Cara Mengidentifikasi Masalah Peningkatan Windows Menggunakan SetupDiag di Windows 11/10

Setiap kali ada masalah pemutakhiran atau pembaruan dengan PC Windows 11 atau Windows 10 Anda, Anda biasanya melihat kode kesalahan yang menunjukkan alasan sebenarnya di balik kegagalan tersebut. Namun, terkadang, kegagalan pemutakhiran atau pembaruan mungkin tidak menunjukkan kode kesalahan dan saat itulah kebingungan muncul. Dengan kode kesalahan yang berguna, Anda tahu persis di mana masalahnya dan karenanya Anda dapat mencoba perbaikannya. Tetapi tanpa kode kesalahan yang muncul, sangat sulit untuk mengidentifikasi masalah dan menyelesaikannya. Ini menghabiskan banyak waktu Anda hanya untuk menemukan alasan di balik kesalahan.

Dalam kasus seperti itu, Anda dapat mencoba menggunakan alat khusus oleh Microsoft yang disebut SetupDiag, yang membantu Anda mengidentifikasi alasan sebenarnya di balik kesalahan dengan mudah dan menghemat waktu Anda dalam menemukan perbaikan untuk masalah tersebut. Utilitas ini gratis untuk digunakan dan dibuat khusus untuk menentukan akar penyebab di balik kegagalan pemutakhiran atau pembaruan.

Utilitas menjalankan pemeriksaan pada log Pengaturan Windows yang di-cache yang dihasilkan oleh proses instalasi dan sekarang tertinggal. Pada saat yang sama, ia juga memindai basis data dari kesalahan yang biasa terjadi secara spesifik yang menunjukkan alasan sebenarnya di balik penginstalan yang gagal. Ini pada akhirnya akan membantu Anda menemukan perbaikan yang sesuai untuk kesalahan tersebut. Selain itu, alat SetupDiag diketahui menyertakan database aturan yang sangat besar (sekitar. 60) masalah yang telah diidentifikasi oleh Microsoft. Namun, aturan diperbarui setiap kali alat mendapatkan versi baru.

Posting ini akan memandu Anda melalui proses tentang cara mengidentifikasi masalah peningkatan Windows menggunakan SetupDiag pada Windows 11/10.

Cara Menggunakan SetupDiag untuk Mengidentifikasi Alasan Dibalik Kegagalan Upgrade

Meskipun menggunakan alat SetupDiag sangat mudah, sebelum Anda melanjutkan, pastikan bahwa sistem Anda memenuhi persyaratan .NET Framework. Anda kemudian dapat menjalankan utilitas dengan lancar dan menghasilkan hasilnya. Mari kita lihat cara memeriksa apakah PC Anda memiliki versi .NET Framework yang diperlukan:

Cara Memeriksa apakah PC Anda Memenuhi .NET Framework

Langkah 1: tekan Menang + R tombol bersama-sama pada keyboard Anda untuk meluncurkan Jalankan perintah jendela.

Langkah 2: Dalam Jalankan perintah bidang pencarian, ketik cmd di bilah pencarian dan tekan tombol Ctrl + Shift + Enter tombol pintas pada keyboard Anda untuk membuka yang ditinggikan Prompt Perintah jendela.

Langkah 3: Dalam Prompt Perintah (admin) jendela, jalankan perintah di bawah ini dan tekan Enter:

reg permintaan "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Net Framework Setup\NDP\v4" /s

Langkah 4: Sekarang, dalam hasil, periksa Versi: kapan bidang dan pastikan versinya adalah 4.6 atau lebih tinggi saat itulah Anda dapat menggunakan SetupDiag alat.

*Catatan - Jika perangkat tidak datang dengan .NET 4.6 versi atau lebih tinggi, lalu kunjungi Halaman unduhan resmi Microsoft untuk penginstal .NET versi 4.6 dan unduh dan instal file secara manual.

Sekarang, lanjutkan untuk menjalankan alat SetupDiag.

Cara Menjalankan Alat SetupDiag

Ikuti petunjuk di bawah ini untuk menjalankan utilitas:

Langkah 1: Klik tautan di bawah ini untuk mengunjungi halaman unduhan resmi Microsoft untuk SetupDiag alat:

Unduh Alat SetupDiag

Langkah 2: Sekarang, di halaman beranda, klik pada Unduh SetupDiag tombol.

Langkah 3: sekali .exe file diunduh, klik kanan padanya dan pilih Tampilkan di dalam folder.

Ini akan membawa Anda ke Unduh folder biasanya.

Sekarang, potong dan tempel file ini di folder kosong.

*Catatan - Buat folder baru jika diperlukan dan tempel di folder ini.

Langkah 4: Sekarang, tekan tombol Menang + E tombol bersama-sama pada keyboard Anda untuk membuka Penjelajah Berkas jendela.

Langkah 5: Dalam Penjelajah Berkas jendela, navigasikan ke lokasi tempat Anda menyimpan SetupDiag.exe mengajukan.

Selanjutnya, klik kanan pada file .exe dan pilih Jalankan sebagai administrator.

Sekarang, alat akan mulai berjalan dengan efek langsung dan bagian terbaiknya adalah, tidak perlu diinstal atau interaksi apa pun yang diperlukan. Ini menjalankan pemindaian untuk memeriksa aturan yang tersedia untuk log yang dihasilkan oleh instalasi yang gagal. Setelah selesai, alat akan menutup secara otomatis.

Setelah proses pemindaian selesai, itu akan menghasilkan tiga file baru – Log.zip, SetupDiag.exe.config, dan SetupDiagResults.log dan simpan di folder tempat SetupDiag.exe file berada.

Cara Membaca Hasil SetupDiag

Berikut cara membaca hasil SetupDiag dan memahaminya:

Langkah 1: Pergi ke Start, klik kanan padanya dan pilih File Explorer.

Langkah 2: Di jendela File Explorer, navigasikan ke folder tempat SetupDiag, exe disimpan.

Di sini, cari SetupDiagResults.log, klik kanan padanya dan klik Buka.

Langkah 3: Ini akan membuka file log dan di sini Anda dapat melihat hasil yang ditarik alat setelah memindai aturan yang tersedia.

Misalnya, jika Anda mencoba meningkatkan ke versi terbaru Windows 10 dan kemudian perangkat dimatikan secara paksa, proses penyiapan mengarahkan OS ke versi Windows 10 yang lebih lama dan menyimpan log kesalahan di perangkat.

Jadi, ketika Anda membuka file log, Anda akan melihat detail sistem seperti nama PC, nama pabrikan, versi BIOS (UEFI), versi asli Windows 10, dll., di bagian atas dan kemudian Anda akan melihat detail kesalahan di bagian bawah dengan kesalahan kode.

Itu juga menyebutkan alasan pasti atau akar penyebab masalah dan solusi untuk memperbaiki masalah tersebut. Jika tidak ada langkah atau solusi, klik tautan yang tersedia atau cari kode kesalahan atau informasi terkait lainnya untuk menemukan solusi yang tersedia secara online. Atau, Anda juga dapat mencari solusi dengan referensi yang disediakan di forum Microsoft.