Dalam dokumen yang diterbitkan baru-baru ini, Microsoft mengonfirmasi bahwa masalah pembaruan Windows 10 yang disebabkan oleh pengaturan DNS yang salah telah diperbaiki.
Sebagai pengingat cepat, pada pertengahan Januari, pengguna Windows 10 menemui banyak kesalahan saat mencoba memperbarui sistem Windows mereka.
Konsumen Windows melaporkan bahwa saat memperbarui OS, mereka berakhir dengan kesalahan. Kesalahan memberi tahu mereka bahwa mereka tidak dapat terhubung ke server pembaruan. Kesalahan adalah:
Kami tidak dapat terhubung ke layanan pembaruan. Kami akan mencoba lagi nanti, atau Anda dapat memeriksanya sekarang. Jika masih tidak berfungsi, pastikan Anda terhubung ke Internet
Raksasa teknologi menanggapi masalah ini dan mengatakan bahwa mereka sedang menyelidiki kesalahan tersebut.
Namun, pada saat itu, banyak yang mengklaim bahwa masalah ini juga ada di pembaruan berikutnya. Pengguna lain menyarankan bahwa ini mungkin karena Windows Defender yang rusak.
Awalnya itu karena bug di layanan DNS ISP dan masalah ini melanda
ISP di seluruh dunia termasuk BT di Inggris, Comcast dari Amerika Serikat, dan banyak ISP lain di Jepang.Tapi sekarang masalahnya sudah diperbaiki. Pejabat dilaporkan bahwa server DNS hilir telah diperbarui dengan entri DNS yang diperbaiki. Mereka mengomentari situasinya:
Layanan Pemutakhiran Windows dipengaruhi oleh masalah kerusakan data dalam pemadaman global penyedia layanan DNS eksternal pada 29 Januari 2019. Masalah telah diselesaikan pada hari yang sama dan Pembaruan Windows sekarang beroperasi secara normal, tetapi beberapa pelanggan terus melaporkan masalah saat menyambung ke layanan Pembaruan Windows. Kami berharap masalah ini akan hilang karena server DNS hilir diperbarui dengan entri DNS Pembaruan Windows yang diperbaiki.
Dengan masalah teratasi, raksasa teknologi sekarang memastikan pembaruan tersedia lagi untuk semua pengguna yang terpengaruh.
Meskipun pembaruan Windows 10 rusak untuk banyak pengguna, beberapa mengatasi masalah dengan beralih ke DNS 8.8.8.8 Google atau Layanan 1.1.1.1 Cloudflare.
Jadi, jika sebelumnya Anda gagal memperbarui Windows, Anda mungkin bisa melakukannya sekarang. Perbarui dan beri tahu kami jika Anda masih mengalami masalah saat memperbaruinya.
