Terkadang driver tampilan Anda mungkin sudah usang, yang dapat menyebabkan berbagai macam masalah, termasuk layar hitam di berbagai aplikasi.
Untuk mengesampingkan hal ini, periksa apakah Anda telah menginstal versi terbaru dari driver tampilan Anda.
Namun, Anda tidak boleh hanya mengandalkan pemeriksa/pemasang driver bawaan Windows.
Buka situs web produsen kartu grafis Anda, unduh driver terbaru dan instal secara manual.
Jika Anda menggunakan aplikasi Windows 10 Netflix, Anda dapat mencoba mengatur ulang dan memastikannya memiliki izin yang sesuai:
- Tekan tombol Window + I untuk membuka aplikasi Pengaturan
- Memilih Aplikasi
- Klik pada Aplikasi Netflix dan buka Opsi lanjutan
- Klik Setel ulang dan kemudian periksa izin
- Mulai Netflix dan coba muat konten apa pun
Perangkat lunak antivirus terkadang dapat mengganggu pemutar Netflix untuk streaming acara dan film.
Dalam hal ini, Anda dapat menonaktifkan perangkat lunak antivirus untuk sementara lalu mencoba memutar film atau acara lagi.
Jika berhasil setelah mencoba metode ini, berarti antivirus Anda sudah usang, atau mencegah Netflix untuk diputar.
Jadi, Anda mungkin perlu memperbarui antivirus atau beralih ke a alternatif yang lebih baik.