Gmail adalah layanan email Google yang digunakan secara luas setiap hari di seluruh dunia oleh orang-orang untuk berkomunikasi. Namun akhir-akhir ini, telah dilaporkan oleh banyak pengguna bahwa mereka dapat mengirim email tetapi tidak menerima email apa pun di akun Gmail mereka.
Kemungkinan penyebab masalah Gmail tidak menerima email adalah sebagai berikut:
IKLAN
- Masalah server Gmail backend
- Pesan terjebak di kotak keluar Pengirim
- Penyimpanan Penuh di Akun Google
- Filter email digunakan yang mengalihkan pesan tertentu ke folder lain
Jika kesalahan tidak menerima email di Gmail ini mengganggu Anda, baca artikel ini. Di sini, kami telah mencantumkan beberapa perbaikan yang dapat membantu Anda mengatasi kesalahan ini dengan akun Gmail Anda.
Daftar isi
Perbaiki 1 – Periksa Penyimpanan Gmail Anda
Jika Anda sudah lama menggunakan akun Google maka ada kemungkinan penyimpanan akun Google Anda sudah mencapai batas maksimal atau sudah penuh.
Kami tahu bahwa Anda mendapatkan penyimpanan gratis sebesar 15 GB dengan Google yang dibagikan di antara perangkat dan layanan seperti Google Drive, Kontak, Kalender, Foto, dan sebagainya. Jika penyimpanan ini penuh, Anda tidak akan dapat menerima email apa pun. Satu-satunya pilihan yang Anda miliki adalah menghapus beberapa item dari Google Drive Anda atau meningkatkan ke paket penyimpanan baru.
Untuk menghapus email ikuti langkah-langkah di bawah ini:
1. Bukalah Gmail akun dengan email Anda.
2. Memeriksa kotak di sebelah pesan email yang ingin Anda hapus.
3. Ketuk pada ikon tempat sampah di atas.
4. Di panel kiri, gulir ke bawah ke folder bernama Tempat sampah.
5. Di sisi kanan, klik Kosongkan Bin sekarang untuk menghapus semua item email dari Bin Anda.
IKLAN
Jika Anda ingin memutakhirkan dengan lebih banyak penyimpanan, lakukan langkah-langkah di bawah ini:
1. Membuka Google Drive.
2. Di panel kiri, klik pada Beli Penyimpanan tombol di bawah Penyimpanan menuju.
3. Memilih rencana sesuai kebutuhan Anda.
4. Menyelesaikan pembayaran proses untuk meningkatkan kapasitas penyimpanan akun Google Anda.
Periksa apakah Anda dapat menerima email setelah menghapus email atau meningkatkan penyimpanan Google Anda.
Perbaiki 2 – Nonaktifkan Penerusan Email
Jika Anda telah mengaktifkan penerusan email untuk menerima salinan email yang sama ke akun yang berbeda, itu dapat menyebabkan kesalahan ini dengan akun Gmail utama Anda di mana Anda tidak akan dapat menerima email apa pun pesan.
1. Bukalah Gmail Akun.
2. Klik pada Pengaturan (berbentuk roda gigi) di Gmail.
3. Kemudian, klik pada Lihat semua pengaturan tombol.
IKLAN
4. Pilih Penerusan dan POP/IMAP tab di sini.
5. Dalam Meneruskan bagian, pilih opsi Nonaktifkan penerusan.
6. Sekarang, klik pada Simpan perubahan tombol untuk menerapkan pengaturan ini.
7. Periksa apakah ini telah membantu menyelesaikan masalah dengan menerima email.
Perbaiki 3 – Hapus Semua Filter Email
Pengguna Gmail menggunakan filter untuk melindungi akun mereka dari menerima email spam yang tidak perlu. Menerapkan banyak filter juga dapat memblokir beberapa email penting agar tidak diterima.
1. Pergi ke Anda Gmail Akun.
2. Ketuk Pengaturan ikon dan kemudian klik pada Lihat semua pengaturan tombol.
3. Pergi ke Filterdan alamat yang diblokir tab.
4. Pilih itu filter di sini oleh memeriksa kotak di sebelah mereka.
IKLAN
5. Kemudian, klik pada Menghapus tombol untuk menghapus filter ini.
6. Periksa apakah Anda dapat menerima email.
Perbaiki 4 – Beralih ke Peramban Web yang Berbeda
Jika perbaikan di atas tidak membantu dalam menyelesaikan masalah Gmail tidak menerima email, coba buka akun Gmail Anda menggunakan browser yang berbeda dari yang sedang digunakan. Periksa apakah masalahnya masih ada atau tidak.
Google merekomendasikan penggunaan Google Chrome untuk pengalaman terbaik saat menggunakan berbagai layanannya. Jika Anda menggunakan Gmail di browser lain, coba beralih ke Google Chrome dan periksa apakah Anda dapat menerima email di akun Gmail Anda.
Terima kasih sudah membaca.
Kami berasumsi bahwa artikel ini cukup informatif dalam membantu Anda memperbaiki masalah tidak menerima email di akun Gmail Anda. Beri komentar dan beri tahu kami perbaikan yang berhasil dalam kasus Anda.
