Baru-baru ini, pengguna Windows telah melaporkan menemukan file ffmpeg.dll hilang atau tidak ditemukan kesalahan. Pada dasarnya, kesalahan ini mungkin muncul pada saat penginstalan aplikasi, pada saat boot sistem, atau saat mengakses situs web tertentu. Kesalahan ffmpeg.dll mungkin muncul ketika file sistem rusak yang pada gilirannya membuat file DLL tidak dapat ditemukan oleh direktori sistem. Kesalahan ini juga terlihat terkait dengan beberapa aplikasi seperti Microsoft Teams, Skype, Discord, WhatsApp untuk Windows, Deezer.
Pesan kesalahan yang ditampilkan kepada pengguna adalah:
Program tidak dapat dimulai karena ffmpeg.dll hilang dari komputer Anda. Coba instal ulang program untuk memperbaiki masalah ini.
Baca terus artikel ini, jika Anda menghadapi kesalahan ini di PC Anda. Pada artikel ini, kami telah membahas beberapa solusi menggunakan Microsoft Teams sebagai contoh untuk membantu memperbaiki kesalahan ini. Sebelum melanjutkan dengan perbaikan, periksa solusi yang disebutkan di bawah ini.
Daftar isi
Solusi
1. Pastikan driver sistem Anda adalah diperbarui.
2. Tutup semua aplikasi lainnya selain proses sistem menggunakan Task Manager.
Perbaiki 1 – Unduh File DLL Secara Manual
1. Klik ini tautan untuk mengunduh ffmpeg.dll mengajukan.
2. Pada halaman ini, klik pada Unduh untuk mendapatkan file DLL di sistem Anda.
3. Pergi ke lokasi di mana file diunduh.
4. Pilih ffmpeg.dll file dan tekan tombol Salinan ikon (atau tekan Ctrl + C) di bagian atas File Explorer.
5. Temukan lokasi Anda Pintasan Microsoft Teams ikon di Desktop.
6. Klik kanan pada tim ikon dan pilih Buka lokasi file.
7. Di sini, buka folder bernama saat ini.
8. Klik pada Tempel ikon (sebagai alternatif, tekan Ctrl + V) untuk menempelkan file DLL yang disalin di saat ini map.
9. Buka Microsoft Teams dan periksa apakah terbuka tanpa kesalahan.
Perbaiki 2 – Instal Ulang Aplikasi
1. Membuka Lari menggunakan Windows dan R kombinasi kunci.
2. Jenis pengaturan ms: fitur aplikasi untuk membuka Pengaturan Aplikasi & Fitur halaman.
3. Di kotak pencarian di bawah daftar aplikasi, Tipe tim untuk mencari aplikasi.
4. Klik pada tiga titik vertikal berkaitan dengan Tim Microsoft dan pilih Copot pemasangan.
5. Untuk mengonfirmasi proses penghapusan instalasi, klik Copot pemasangan lagi.
6. Tunggu hingga penginstalan selesai. Mengulang kembali sistem Anda.
7. Setelah startup, buka Lari(Windows + R) dan ketik jalur di bawah ini.
%localappdata%\Microsoft\
8. Di sini, pilih tim folder dan ketuk Menghapus ikon di bagian atas.
9. Konfirmasikan operasi penghapusan.
10. Ketuk jendela kunci dan jenis pendaftaran di kotak pencarian.
11. Klik kanan pada Editor Registri dalam daftar hasil dan pilih Jalankan sebagai administrator. Klik Ya ketika diminta oleh UAC.
12. Salin-tempel lokasi di bawah ini di bilah navigasi Registry.
Komputer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Teams\
13. Di sisi kanan, klik kanan pada MencegahInstalasiDariMsi entri registri dan pilih Menghapus.
14. Keluar dari Registry dan mengulang kembali komputer Anda.
15. Saat memulai, unduh versi terbaru Microsoft Teams untuk desktop.
16. Instal aplikasi Teams menggunakan penginstal yang diunduh. Periksa apakah masalah telah teratasi.
Perbaiki 3 – Lakukan Pemindaian SFC
1. Ketuk jendela kunci dan jenis prompt perintah di kotak Pencarian Windows.
2. Klik kanan pada Prompt Perintah di hasil pencarian dan pilih Jalankan sebagai administrator.
3. Saat diminta oleh UAC klik Ya untuk memberikan izin.
4. Ketik perintah dan tekan Memasuki untuk mengeksekusinya.
sfc /scannow
5. Tunggu beberapa saat hingga pemindaian selesai.
6. Periksa apakah kesalahan misi ffmpeg.dll teratasi dengan aplikasi yang menjalankannya.
Perbaiki 4 – Hapus Cache Aplikasi
1. tekan Ctrl + Shift + Esc untuk membuka Pengelola tugas.
2. Pastikan tidak ada proses yang terkait dengan aplikasi yang memberikan kesalahan sedang berjalan. Misalnya, di sini kita akhiri semua tugas yang terkait dengan Microsoft Teams.
3. tekan Windows + R membuka Lari.
4. Salin-tempel jalur yang diberikan di bawah ini satu per satu dan hapus semua file (tekan Ctrl + A dan klik pada Menghapus icon) yang ada di folder masing-masing.
Catatan: Jika aplikasi MS Teams terus terbuka selama proses penghapusan, akhiri menggunakan Pengelola Tugas.
%appdata%\Microsoft\teams\cache %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage %appdata%\Microsoft\teams\databases %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB %appdata%\Microsoft\teams\Penyimpanan Lokal %appdata%\Microsoft\teams\tmp
5. Mengulang kembali komputer Anda setelah Anda menghapus file di folder di atas. Periksa apakah kesalahan ffmpeg.dll tidak ditemukan telah diperbaiki.
6. Jika masalah masih berlanjut, lakukan Langkah 1 dan 2 lagi.
7. Membuka Jalankan (Windows + R) dan ketik lokasi berikut
%appdata%\Microsoft\
8. Dalam Microsoft folder, pilih tim folder dan klik pada Menghapus ikon di bagian atas.
9. Pada konfirmasi, klik Menghapus untuk menghapus folder Teams sepenuhnya.
10. Mengulang kembali PC Anda dan periksa apakah kesalahan telah teratasi sekarang.
Perbaiki 5 – Buat Salinan Folder ke Direktori Instalasi Aplikasi
Diketahui bahwa saat menginstal ulang aplikasi apa pun jika ada folder/data dari instalasi sebelumnya, maka ada kemungkinan akan ada folder duplikat. Dalam kasus seperti itu, sebaiknya salin konten folder baru ke folder lama. Di sini, langkah-langkahnya telah dirinci menggunakan Microsoft Teams sebagai contoh.
1. Membuka Pengelola Tugas (Ctrl + Shift + Esc) dan akhiri semua proses berhubungan dengan Tim Microsoft.
2. tekan Windows + R dan ketik jalur di bawah ini dan tekan Memasuki.
%localappdata%
3. Di File Explorer yang terbuka, klik dua kali pada folder bernama Microsoft.
4. Buka tim folder di sini.
5. Anda perlu memeriksa apakah ada lebih dari satu folder dimulai dengan nama saat ini. Sebagai contoh, saat ini (Folder default tim) dan arus-s1 folder.
6. Salinan isi dari folder tanpa nama default ke folder default. Dalam hal ini, salin dari arus-s1 folder ke saat ini map.
Catatan: Jika Anda melihat peringatan apa pun, abaikan saja. Klik Ya jika diminta untuk menggabungkan folder.
7. Mengulang kembali sistem Anda setelah semua file telah disalin.
8. Periksa apakah kesalahan ffmpeg.dll yang hilang sudah teratasi.
Perbaiki 6 – Buat Akun Pengguna Baru
1. Pertama, pastikan untuk boot komputer Anda ke mode aman.
Catatan: Anda harus menggunakan akun administrator untuk melakukan langkah-langkah di bawah ini.
2. Gunakan saja Windows dan R kunci bersama untuk membuka Lari dialog.
3. Jenis ms-settings: akun dan pukul Memasuki untuk membuka Pengaturan Akun halaman.
4. Di sisi kanan, pilih Keluargadan pengguna lain.
5. Di bawah Pengguna lain bagian, klik pada Menambahkan akun tombol untuk menambahkan pengguna lain ke sistem.
6. pada akun Microsoft halaman, klik tautan Saya tidak memiliki informasi masuk orang ini.
7. Sekarang, klik Menambahkanpengguna tanpa akun Microsoft.
8. Anda akan melihat Buat pengguna untuk PC ini halaman. Di sini, masukkan nama pengguna dan kata sandi untuk pengguna baru.
9. Klik Berikutnya.
10. Menyalakan ulang PC Anda setelah pengguna baru dibuat.
11. Setelah startup, masuk ke komputer menggunakan akun pengguna baru.
12. Periksa apakah ini membantu memperbaiki kesalahan file DLL yang hilang.
Itu dia!
Anda sekarang harus dapat menggunakan Teams atau aplikasi lain tanpa kesalahan file ffmpeg.dll hilang. Jika artikel ini membantu Anda menghapus kesalahan ini pada PC Anda, beri tahu kami perbaikan yang berhasil di komentar.