- VPN semakin populer setiap hari karena fitur berorientasi privasinya.
- Namun, beberapa VPN mungkin tidak kompatibel dengan perangkat Windows 10 Anda.
- Jika itu pernah terjadi, Anda harus segera mengambil tindakan untuk melindungi privasi Anda.
- Lihat panduan kami dan pelajari apa yang dapat Anda lakukan jika VPN Anda tidak berfungsi di Windows 10.
Jaringan pribadi virtual adalah alat keamanan berguna yang membantu melindungi privasi Anda secara online sambil mengamankan koneksi Anda melalui enkripsi dan fitur lainnya.
Paling VPN pengguna menyukai alat ini karena mereka tetap anonim saat online, aman dari peretasan atau mata-mata, dan informasi mereka tidak dilacak atau ditargetkan oleh pemasar online dan penguntit online lainnya.
Tetapi apa yang terjadi ketika VPN tidak bekerja dengan sistem operasi komputer Anda?
Beberapa yang umum dan diketahui masalah dengan VPN koneksi meliputi:
- Koneksi diotorisasi tetapi ditolak
- Koneksi tidak sah tetapi diterima
- Ketidakmampuan untuk menjangkau lokasi di luar server VPN
- Tidak dapat membuat terowongan
Namun, artikel ini membahas beberapa solusi yang dapat Anda coba jika Anda VPN tidak kompatibel dengan Windows 10, baik Anda baru saja menginstal, memutakhirkan dari versi yang lebih lama, atau memperbaruinya di komputer Anda.
5 VPN terbaik yang kami rekomendasikan
Diskon 59% tersedia untuk paket dua tahun | Periksa penawaran! | |
Diskon 79% + 2 Bulan gratis |
Periksa penawaran! | |
Diskon 85%! Hanya 1,99$ per bulan untuk paket 15 bulan |
Periksa penawaran! | |
Diskon 83% (2,21$/Bulan) + 3 Bulan gratis |
Periksa penawaran! | |
76% (2.83$) pada rencana 2 Tahun |
Periksa penawaran! |
Bagaimana bisa saya perbaiki VPN tidak kompatibel dengan Windows 10?
1. Periksa apakah Anda memiliki profil VPN dan coba sambungkan lagi
Jika Anda belum memiliki profil VPN, Anda mungkin berpikir bahwa VPN Anda tidak kompatibel dengan Windows 10, tetapi Anda memerlukan profil untuk terhubung.
Jika itu untuk pekerjaan, periksa pengaturan VPN atau aplikasi VPN di intranet perusahaan Anda atau hubungi staf dukungan khusus di dalam perusahaan.
Jika itu untuk penggunaan pribadi, buka Microsoft Store dan periksa apakah ada aplikasi untuk layanan itu, lalu buka situs web layanan VPN dan lihat apakah pengaturan koneksi tercantum di dalamnya.
Berikut cara membuat profil VPN:
- Klik Mulailah
- Pilih Pengaturan
- Klik Jaringan & Internet
- Pilih VPN
- Klik Tambahkan koneksi VPN
- Di bawah Tambahkan koneksi VPN, lakukan hal berikut:
- Pergi ke penyedia VPN
- Klik dan pilih and Jendela (bawaan)
- Di Nama koneksi, ketik nama apa pun pilihan Anda untuk profil koneksi VPN, yang akan Anda cari saat mencoba terhubung di nama server atau kotak alamat
- Kemudian ketik alamat untuk server VPN
- Untuk jenis VPN, pilih jenis koneksi yang ingin Anda buat. Anda dapat memeriksa yang mana yang digunakan perusahaan atau layanan VPN Anda
- Dibawah Jenis info masuk, pilih info yang akan digunakan seperti nama pengguna atau kata sandi, kata sandi sekali pakai, sertifikat, atau kartu pintar jika itu VPN untuk bekerja
- Pilih Menyimpan
- Jika Anda perlu mengedit informasi koneksi VPN atau menentukan pengaturan tambahan, pilih koneksi VPN lalu klik Opsi lanjutan
Setelah Anda memiliki profil VPN, Anda dapat meluncurkan VPN dengan mengklik Jaringan ikon pada bilah tugas, memilih koneksi VPN, dan klik Menghubung. Anda dapat mengetikkan nama pengguna atau sandi atau proses masuk lainnya jika diminta.
Kesalahan VPN merusak pengalaman Windows 10 Anda? Kami memiliki solusi yang Anda butuhkan.
Cara terbaik untuk mengatasi masalah ketidakcocokan adalah memastikan Anda memiliki alat VPN yang tepat yang kompatibel dengan Windows 10 sejak awal.
Rekomendasi kami pergi ke Akses Internet Pribadi, VPN kelas dunia yang berjalan sempurna dengan perangkat Windows 10 dan menyediakan fitur keamanan premium dan berorientasi privasi.
Dari tingkat enkripsi terkuat hingga penyelubungan IP yang dirancang untuk menganonimkan kehadiran online Anda plus a kebijakan tanpa pencatatan yang ketat dimaksudkan untuk menjaga data Anda bebas dari pelacakan, PIA adalah taruhan terbaik Anda dalam hal VPN.
Selain itu, saat menggunakan PIA, lalu lintas Anda akan dialihkan melalui terowongan VPN aman yang menciptakan beberapa lapisan privasi di sekitar Anda. Didukung oleh beberapa gateway dengan jangkauan global, PIA menawarkan koneksi yang stabil dan andal, server ultra-cepat, dan bandwidth tak terbatas.
Akses Internet Pribadi
Mengapa berurusan dengan masalah kompatibilitas VPN? Gunakan PIA dan nikmati kerja sama yang mulus dengan perangkat yang menjalankan Windows 10.
Tanpa ragu, Akses Internet Pribadi adalah VPN terbaik untuk Windows 10.
3. Instal dan konfigurasikan VPN dengan benar
Koneksi VPN bergantung pada sistem operasi Anda dan Penyedia Layanan Internet Anda.
Jika VPN Anda tidak kompatibel dengan Windows 10, periksa dulu cara Anda menginstal dan mengonfigurasi VPN, lalu buka situs web layanan VPN dan instal serta konfigurasikan dengan benar.
ISP yang berbeda biasanya memiliki paket dan batasan layanan internet yang berbeda sehingga penting untuk menghubungi dan/atau berkonsultasi dengan ISP Anda untuk masalah yang terus-menerus.
4. Pindai perubahan perangkat keras
Berikut cara melakukannya:
- Klik kanan Mulailah
- Pilih Pengaturan perangkat
- Pergi ke Adaptor Jaringan
- Klik Adaptor Jaringan untuk memperluas daftar
- Klik kanan pada setiap entri di bawah Network Adapters dan hapus instalan semua adaptor dimulai dengan WAN Miniport
- Klik kanan lagi pada Network Adapters
- Pilih Pindai Perubahan Perangkat Keras
Adaptor akan menginstal ulang secara otomatis tanpa me-restart komputer Anda.
5. Periksa pembaruan apa pun untuk VPN atau Pembaruan Windows Anda
VPN yang berbeda memiliki pembaruan dan/atau rilisnya sendiri, misalnya, Cisco mendorong solusi mereka sendiri sehingga Anda mungkin harus menunggu Cisco untuk merilis solusi yang kompatibel jika VPN Anda tidak kompatibel dengan Windows 10.
Jika bisnis Anda mendukung koneksi L2TP/IPsec, hubungi admin TI Anda untuk mendapatkan bantuan.
catatan: Windows hanya menjalankan aplikasi dari Windows Store, jadi Anda perlu menghubungi layanan VPN Anda untuk melihat apakah mereka memiliki aplikasi yang tersedia untuk VPN dengan Windows.
6. Pastikan layanan perutean dan akses jarak jauh berjalan
Ini dilakukan dengan membuka Panel kendali dari server, lalu klik Alat administrasi lalu Jasa.
Setelah mengonfirmasi bahwa keduanya berjalan, coba ping server VPN dengan alamat IP dari klien VPN. Awalnya, Anda harus melakukan ini untuk memverifikasi bahwa konektivitas TCP/IP ada.
Ping sekali, lalu jika berhasil, ping lagi dengan FQDN server, bukan alamatnya.
Jika ping gagal namun ping alamat IP berhasil, maka ada masalah DNS karena klien VPN tidak dapat menyelesaikan nama server ke alamat IP.
7. Periksa proses otentikasi
Ada metode otentikasi yang berbeda untuk koneksi VPN, dan klien dan server VPN harus memiliki setidaknya satu metode yang sama untuk masing-masing.
Untuk memeriksa proses otentikasi, lakukan hal berikut:
- Klik kanan Mulailah
- Pilih Lari
- Tipe MMC dan tekan Enter atau klik OK
- Sebuah kosong Konsol Manajemen Microsoft sesi akan terbuka
- Pilih Tambah/Hapus Snap-In perintah dari Mengajukan Tidak bisa
- Klik Menambahkan untuk menampilkan snap-in yang tersedia
- Pilih Perutean dan Akses Jarak Jauh
- Klik Menambahkan
- Klik Menutup dan Ini akan menambahkan snap-in Perutean dan Akses Jarak Jauh ke MMC
- Klik kanan pada daftar server VPN
- Pilih Properti
- Di bawah Tab keamanan, klik Metode Otentikasi – kotak dialog akan terbuka dengan metode otentikasi yang tersedia
- Aktifkan atau nonaktifkan metode dengan memilih/tidak memilih kotak centang terkait
8. Periksa koneksi Anda ke server VPN
Jika Anda menggunakan koneksi dial-up ke internet, pengguna jarak jauh Anda mungkin tidak memiliki hak akses dial-up, itulah sebabnya VPN Anda tidak kompatibel dengan Windows 10.
Dalam kasus ini, periksa hak istimewa dial-up Anda dari tab Dial-In di bawah properti Pengguna di Pengguna dan Komputer Direktori Aktif, atau periksa dari kebijakan akses jarak jauh domain.
Jika domain Anda berjalan dalam Mode Asli Windows 2000, maka server VPN harus menjadi anggota, jika tidak, login tidak akan diautentikasi.
Periksa juga alamat IP karena koneksi VPN berbasis web menggunakan dua alamat berbeda untuk klien VPN, satu dari ISP, dan satu lagi dari server VPN.
Beri tahu kami jika VPN Anda masih tidak kompatibel dengan Windows 10 setelah mencoba solusi ini. Jika mereka berhasil untuk Anda, bagikan dengan kami pengalaman Anda di bagian komentar di bawah.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Jika VPN Anda tidak dapat diluncurkan setelah menginstal pembaruan Windows 10 terbaru, coba ubah lokasi server dan/atau protokol yang digunakan. Juga, periksa apakah perangkat lunak VPN Anda kompatibel dan dikonfigurasi dengan benar.
Untuk membuat profil VPN, buka Pengaturan dari menu Mulai, lalu pilih Jaringan & Internet, VPN dan Tambahkan koneksi VPN. Di jendela baru, lengkapi informasi yang diminta dengan detail yang disediakan oleh penyedia VPN Anda dan pilih Menyimpan.
Memang benar, yang perlu Anda lakukan hanyalah mengunduhnya dari Microsoft Store. Perlu diingat, bagaimanapun, bahwa ini adalah alat dasar. Jika Anda ingin merasakan potensi penuh dari VPN, kami sarankan Anda menggunakan solusi pihak ketiga premium yaitu Windows 10 yang dioptimalkan seperti PIA VPN.