- SonicWall adalah vendor keamanan teratas yang menawarkan solusi keamanan siber terbaik kepada pelanggannya.
- Namun, tidak pernah terdengar bahwa solusi keamanan yang berbeda dapat saling bertentangan.
- Misalnya, Anda mungkin mengalami kesulitan dengan VPN jika Anda juga menggunakan SonicWall.
- Lihat panduan kami dan pelajari cara memperbaiki VPN yang tidak berfungsi dengan SonicWall.
Banyak pengguna menggunakan berbagai alat VPN untuk melindungi privasi mereka, namun, beberapa melaporkan bahwa SonicWall VPN berhenti bekerja di PC mereka. Ini bisa menjadi masalah dan membuat privasi Anda dalam bahaya, tetapi hari ini kami akan menunjukkan cara memperbaiki masalah VPN SonicWall.
Ada berbagai masalah yang dapat terjadi dengan SonicWall VPN, dan berbicara tentang masalah, berikut adalah beberapa masalah umum yang dilaporkan pengguna:
- Situs SonicWall ke situs VPN tidak dapat melakukan ping, terhubung tetapi tidak ada lalu lintas, koneksi terputus – Ini adalah beberapa masalah umum dengan SonicWall VPN, tetapi Anda seharusnya dapat memperbaikinya menggunakan salah satu solusi kami.
- SonicWall VPN tanpa lampu hijau – Terkadang gangguan pada router Anda dapat menyebabkan masalah ini muncul. Untuk memperbaikinya, Anda hanya perlu me-restart router Anda.
- SonicWall VPN tidak dapat terhubung – Antivirus adalah penyebab umum masalah VPN. Untuk memperbaiki masalah ini, nonaktifkan antivirus Anda untuk sementara dan periksa apakah itu membantu.
- Otentikasi pengguna SonicWall VPN telah gagal – Terkadang firewall Anda dapat menyebabkan masalah ini dengan VPN Anda, jadi untuk memperbaikinya, Anda harus menyesuaikan pengaturan firewall Anda.
- SonicWall VPN macet saat memperoleh IP – Masalah ini dapat terjadi karena driver jaringan Anda, jadi Anda mungkin ingin menginstal ulang dan memeriksa apakah itu menyelesaikan masalah.
5 VPN terbaik yang kami rekomendasikan
Diskon 59% tersedia untuk paket dua tahun | Periksa penawaran! | |
Diskon 79% + 2 Bulan gratis |
Periksa penawaran! | |
Diskon 85%! Hanya 1,99$ per bulan untuk paket 15 bulan |
Periksa penawaran! | |
Diskon 83% (2,21$/Bulan) + 3 Bulan gratis |
Periksa penawaran! | |
76% (2.83$) pada rencana 2 Tahun |
Periksa penawaran! |
SonicWall VPN berhenti berfungsi, bagaimana cara memperbaikinya?
Solusi 1 – Coba klien VPN lain
SonicWall Global Client adalah klien VPN yang baik, tetapi jika Anda tidak dapat memperbaiki masalah ini, mungkin ini saat yang tepat untuk mempertimbangkan untuk beralih ke VPN lain.
Ada banyak klien VPN hebat di pasaran, dan jika Anda menginginkan klien VPN yang andal, Anda harus mencoba yang direkomendasikan di bawah ini
Itu dimiliki oleh Kape Technologies dan merupakan layanan yang telah ada selama bertahun-tahun, memiliki reputasi yang sangat baik. Mereka telah memperluas jaringan mereka dan terus meningkatkan server mereka.
Berikut adalah fitur utama kami suka tentang VPN ini:
- Dukungan untuk OpenVPN serta protokol PP2P/L2TP jika Anda tidak dapat menggunakan aplikasi khusus
- Server DNS khusus untuk melindungi dari kebocoran
- Dapat menggunakan AES-256 untuk enkripsi, SHA256 untuk otentikasi, dan RSA-4096 untuk enkripsi jabat tangan
- Bisa mendapatkan dan menggunakan IP statis dari server VPN pilihan Anda
Akses Internet Pribadi
Menawarkan koneksi PPTP yang dapat dikonfigurasi untuk bekerja dengan firewall SonicWall dan menyediakan bandwidth tak terbatas.
Solusi 2 – Periksa antivirus Anda
Menurut pengguna, jika SonicWall VPN berhenti bekerja di PC Anda, masalahnya mungkin terkait dengan antivirus Anda. Terkadang antivirus Anda dapat mengganggu aplikasi tertentu dan mencegahnya terhubung ke Internet.
Untuk memperbaiki masalah ini, pengguna menyarankan untuk menambahkan VPN Anda ke daftar pengecualian di antivirus Anda dan memeriksa apakah itu membantu. Atau, jika antivirus Anda memiliki firewall bawaan, Anda juga dapat memeriksanya dan memastikan bahwa itu tidak memblokir VPN Anda.
Jika itu tidak menyelesaikan masalah, coba nonaktifkan fitur antivirus tertentu atau nonaktifkan antivirus Anda sama sekali. Dalam beberapa kasus yang jarang terjadi, Anda mungkin harus menghapus antivirus pihak ketiga untuk mengatasi masalah ini.
Jika menghapus antivirus memperbaiki masalah dengan VPN Anda, kami sarankan Anda mempertimbangkan untuk beralih ke solusi antivirus lain. Ada banyak alat antivirus hebat di pasaran, tetapi jika Anda menginginkan antivirus andal yang tidak akan mengganggu sistem Anda dengan cara apa pun, kami sarankan Anda mencobanya Pembela Bit.
⇒ Unduh Bitdefender Antivirus 2020
Solusi 3 – Mulai ulang router Anda
Menurut pengguna, jika SonicWall VPN berhenti berfungsi, masalahnya mungkin terkait dengan modem/router Anda. Jika Anda memiliki masalah dengan VPN, mungkin masalahnya terkait dengan router Anda.
Untuk memperbaiki masalah, pengguna menyarankan untuk me-restart router Anda dan memeriksa apakah itu menyelesaikan masalah. Ini cukup sederhana untuk dilakukan, dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Temukan Kekuasaan tombol pada router Anda dan tekan.
- Setelah router Anda dimatikan, tunggu sebentar.
- Sekarang tekan tombol Kekuasaan tombol lagi untuk mem-bootnya.
- Tunggu sekitar 30 detik hingga router Anda melakukan booting.
Setelah router Anda aktif dan berjalan, periksa apakah masalahnya masih ada. Ingatlah bahwa ini mungkin hanya solusi sementara, jadi Anda mungkin harus mengulanginya jika masalah muncul kembali.
Solusi 4 – Aktifkan Traversal NAT di firewall Anda
Menurut pengguna, terkadang pengaturan firewall Anda dapat menyebabkan masalah dengan VPN. Jika SonicWall VPN berhenti berfungsi, masalahnya mungkin terkait dengan fitur NAT Traversal di router Anda.
Beberapa pengguna melaporkan bahwa untuk menggunakan SonicWall VPN, Anda harus mengaktifkan fitur ini. Untuk melakukannya, cukup ikuti langkah-langkah ini:
- Buka halaman konfigurasi router Anda.
- Pergi ke Firewall bagian dan aktifkan Lintasan NAT fitur.
Setelah melakukan itu, periksa apakah masalahnya masih ada. Jika Anda tidak dapat menemukan fitur ini, pastikan untuk memeriksa manual instruksi router Anda untuk instruksi terperinci.
Solusi 5 – Instal ulang driver adaptor nirkabel Anda
Menurut pengguna, jika SonicWall VPN berhenti bekerja di PC Anda, mungkin masalahnya terkait dengan driver adaptor nirkabel. Untuk memperbaiki masalah, pengguna menyarankan untuk menginstal ulang driver adaptor nirkabel Anda.
Sebagian besar driver adaptor nirkabel dilengkapi dengan perangkat lunak khusus, jadi untuk melakukan penginstalan ulang lengkap, disarankan untuk menghapus perangkat lunak dan driver itu sendiri. Pertama, kami akan menghapus perangkat lunak Wi-Fi.
Ada banyak cara untuk melakukannya, tetapi metode terbaik adalah menggunakan software uninstaller seperti such Penghapus Instalasi Revo. Dengan menggunakan perangkat lunak uninstaller Anda akan memastikan bahwa perangkat lunak driver benar-benar dihapus, bersama dengan semua file dan entri registri.
- Dapatkan Revo Unistaller Pro Versi: kapan
Anda juga dapat menghapus driver untuk adaptor nirkabel. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
- tekan Tombol Windows + X untuk membuka menu Win + X. Pilih Pengaturan perangkat dari daftar.
- Temukan adaptor nirkabel Anda, klik kanan dan pilih Copot pemasangan perangkat.
- Saat menu konfirmasi muncul, klik Copot pemasangan.
- Sekarang Anda hanya perlu me-restart PC Anda untuk menerapkan perubahan.
Setelah melakukan itu, buka pengaturan SonicWall Client dan reset Lintasan NAT untuk Otomatis. Sekarang sambungkan ke hotspot dan periksa apakah masalahnya masih ada.
Solusi 6 – Pastikan Anda menggunakan DHCP
Terkadang masalah dengan VPN Anda dapat terjadi jika Anda menggunakan Alamat IP statis. Untuk memperbaiki masalah, pengguna menyarankan untuk beralih ke DHCP di router Anda. Ini mungkin solusi yang sedikit canggih, jadi sebelum Anda melanjutkan, kami menyarankan Anda untuk memeriksa instruksi manual router Anda untuk petunjuk langkah demi langkah.
Solusi 7 – Putuskan sambungan dari semua klien VPN SonicWall
Banyak pengguna yang menginstal klien SonicWall VPN di banyak perangkat, dan itu terkadang bisa menjadi masalah. Jika SonicWall VPN berhenti bekerja di PC Anda, ada kemungkinan perangkat lain mengganggunya.
Untuk memperbaiki masalah, Anda disarankan untuk keluar dari semua klien SonicWall lainnya dan kemudian mencoba masuk ke klien SonicWall VPN Anda. Beberapa pengguna melaporkan bahwa metode ini berhasil untuk mereka, jadi Anda mungkin ingin mencobanya.
Solusi 8 – Nonaktifkan Deteksi Rekan Mati
Menurut pengguna, terkadang fitur jaringan tertentu dapat mengganggu VPN Anda. Beberapa pengguna melaporkan bahwa SonicWall VPN berhenti bekerja karena Deteksi Rekan Mati fitur.
Untuk memperbaiki masalah, Anda disarankan untuk menonaktifkan fitur Deteksi Teman Mati sepenuhnya. Setelah melakukan itu, masalah dengan VPN Anda harus diselesaikan dan semuanya akan mulai berfungsi kembali.
Solusi 9 – Ubah konfigurasi Anda
Terkadang masalah dengan SonicWall VPN dapat disebabkan oleh konfigurasi Anda. Jika klien Anda tidak dikonfigurasi dengan benar, Anda mungkin mengalami ini dan banyak kesalahan lainnya. Namun, Anda dapat memperbaikinya dengan menyesuaikan pengaturan Anda.
Menurut pengguna, Anda harus mengaktifkan Berusaha agar hidup opsi di kedua ujung situs-situs VPN. Selain itu, ubah tugas menjadi Zona WAN bukannya VPN. Setelah melakukan itu, masalahnya harus diselesaikan dan semuanya akan mulai berfungsi kembali.
Solusi 10 – Aktifkan Batasi ukuran opsi pengiriman paket ISAKMP pertama
Menurut pengguna, terkadang pengaturan VPN tertentu dapat mengganggu dan menyebabkan masalah pada VPN Anda. Jika SonicWall VPN Anda berhenti berfungsi, masalahnya mungkin terkait dengan opsi pengiriman paket ISAKMP. Menurut pengguna, Anda dapat memperbaiki masalah ini hanya dengan melakukan hal berikut:
- Buka properti VPN.
- Dalam Umum tab, Anda akan melihat Batasi ukuran paket ISAKMP pertama yang dikirim Aktifkan.
- Klik Menerapkan dan baik untuk menyimpan perubahan.
Setelah melakukan perubahan ini, periksa apakah masalahnya masih ada.
Solusi 11 – Pastikan opsi Nonaktifkan SPI Firewall diaktifkan
Menurut pengguna, terkadang pengaturan router Anda dapat mengganggu SonicWall VPN dan menyebabkan berbagai masalah. Pengguna melaporkan masalah ini dengan router Netgear, dan untuk memperbaiki masalah, Anda hanya perlu mengubah satu pengaturan. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka halaman konfigurasi router Anda dan navigasikan ke Netgear WAN
- Sekarang aktifkan Nonaktifkan SPI Firewall
Setelah melakukan itu, periksa apakah masalahnya masih ada.
Ada banyak masalah dengan VPN yang dapat terjadi, dan jika SonicWall VPN berhenti bekerja di PC Anda, pastikan untuk mencoba semua solusi kami dan beri tahu kami solusi mana yang menyelesaikan masalah untuk Anda.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Di jendela Klien VPN Global, pilih Lihat dan klik Penampil Log. Pintasan keyboard untuk ini adalah Ctrl+L. Lihat kami panduan pemecahan masalah SonicWall untuk melihat cara menggunakan log ini.
SonicWall adalah VPN SSL yang berarti menggunakan SSL untuk mengamankan koneksi ke terowongan VPN. Karena protokol SSL dibangun di sebagian besar browser, itu berarti Anda dapat menggunakannya tanpa klien perangkat lunak atau perangkat keras khusus.
Buka Microsoft Store dan cari SonicWall Mobile Connect dan instal aplikasinya. Kemudian, baca panduan kami di menghubungkan ke VPN untuk melihat cara menambahkan koneksi baru.