Apakah Anda melihat Kode Kesalahan 0x800704cf saat mencoba masuk ke Microsoft Store dari Windows 11 atau Xbox Anda? Masalah ini terkait dengan koneksi jaringan yang Anda gunakan. Jangan khawatir. Anda dapat mengatasi kesalahan ini dengan pemecah masalah sederhana. Ikuti petunjuk ini dan Anda akan memperbarui/menginstal aplikasi dari Store tanpa masalah lebih lanjut.
Solusi –
1. Periksa koneksi jaringan pada sistem Anda.
2. Nonaktifkan / hapus instalan antivirus di sistem Anda.
Daftar isi
Perbaiki 1 – Ubah pengaturan adaptor
Anda harus mengubah pengaturan adaptor pada sistem Anda.
1. Pertama, tekan tombol Tombol Windows+R kunci bersama.
2. Kemudian, ketik perintah UTR ini dan klik “oke“.
ncpa.cpl
3. Saat jendela Network Connections terbuka, cari adaptor jaringan.
4. Kemudian, klik kanan pada adaptor jaringan dan ketuk “Properti“.
5. Kemudian, hapus centang NS "Klien untuk Jaringan Microsoft“.
6. Setelah itu, ketuk “oke” untuk menyimpan perubahan ini.
Kemudian, tutup jendela Network Connections dan mulai ulang sistem Anda agar perubahan ini berlaku.
Perbaiki 2 – Setel Ulang Tumpukan TCP/IP
Menyetel ulang pengaturan TCP/IP pada sistem Anda.
1. Pertama ketik “cmd” di kotak pencarian.
2. Kemudian, klik kanan pada “Prompt Perintah” dan ketuk “Jalankan sebagai administrator“.
3. Ketika terminal CMD muncul, Tipe perintah ini dan tekan Memasuki untuk mengosongkan cache DNS.
ipconfig /flushdns
4. Pada langkah selanjutnya, Anda harus me-refresh opsi NetBIOS. Menulis turunkan perintah ini dan tekan Memasuki.
nbtstat –RR
5. Selanjutnya, Anda harus mengatur ulang pengaturan IP dan Winsock. Jalankan perintah ini untuk melakukan itu.
netsh int ip reset. setel ulang netsh winsock
Setelah itu, tutup terminal Command Prompt. Kemudian, mengulang kembali sistem Anda dan mengujinya lagi.
Perbaiki 3 – Menjalankan pemecah masalah adaptor jaringan
Anda dapat menggunakan pemecah masalah adaptor jaringan untuk memperbaiki masalah.
1. Pertama, tekan tombol Tombol Windows+R kunci bersama.
2. Kemudian ketik “ms-settings: pemecahan masalah” dan pukul Memasuki.
3. Sekarang, ketuk “Pemecah masalah lainnya” untuk mengaksesnya.
4. Kemudian, gulir ke bawah dan cari "Penyesuai jaringan” pemecah masalah.
5. Selanjutnya, klik “Lari” untuk menjalankan pemecah masalah.
Sekarang, ikuti petunjuk di layar untuk menjalankan pemecah masalah.
Perbaiki 4 – Instal Ulang Adaptor Jaringan
Jika salah satu perbaikan sebelumnya tidak berhasil untuk Anda, coba instal ulang adaptor jaringan.
1. Pertama, klik kanan pada ikon Windows dan ketuk "Pengaturan perangkat” untuk mengaksesnya.
2. Saat Pengelola Perangkat terbuka, perluas "penyesuai jaringanbagian s”.
3. Kemudian, klik kanan pada adaptor jaringan yang Anda gunakan dan ketuk “Copot pemasangan perangkat“.
4. Selanjutnya, ketuk “Copot pemasangan” untuk mengonfirmasi tindakan Anda.
Setelah itu, tutup jendela Device Manager. Kemudian, mengulang kembali sistem Anda.
Saat sistem Anda restart, Windows akan menginstal ulang adaptor jaringan pada sistem Anda. Setelah komputer Anda boot, periksa status masalahnya.
CATATAN –
Jika memulai ulang adaptor jaringan tidak berhasil untuk Anda, Anda harus melakukan pemindaian sederhana untuk perubahan perangkat keras.
1. Buka Pengelola Perangkat.
2. Kemudian, ketuk “Tindakan” di bilah menu dan ketuk “Pindai perubahan perangkat keras“.
Ini harus berhasil.
Solusi untuk pengguna Xbox –
Jika Anda menghadapi masalah ini saat menyambungkan ke perangkat Xbox, coba solusi ini.
Pemeriksaan 1 – Uji status server Xbox
Terkadang server Xbox bisa mati selama beberapa jam. Xbox memiliki halaman khusus yang menunjukkan status server. Jika salah satu layanan sedang down, Anda hanya perlu menunggu.
Pemeriksaan 2 – Tunggu sebentar dan coba lagi
Jika server berjalan normal dan Anda tidak memiliki masalah koneksi jaringan, maka beberapa layanan selain Layanan Inti Xbox Live dapat rusak. Ini secara otomatis menyelesaikan sendiri dalam beberapa jam.
Kami sarankan Anda menunggu sebentar dan kemudian mencoba menyambungkan kembali perangkat Xbox Anda.
