Saat menghubungkan ke komputer Windows jarak jauh dari Windows, Mac, atau bahkan Android lain, pengguna mengeluh tentang pesan kesalahan pada sistem mereka – “Kami tidak dapat terhubung ke PC jarak jauh mereka. Kode kesalahan -0x204”. Jika Anda juga mengalami nasib yang sama dengan para pengguna ini, jangan khawatir. Yang harus Anda lakukan adalah mengubah beberapa pengaturan RDP dan semuanya akan baik-baik saja seperti sebelumnya.
Solusi –
1. Sebelum beralih ke hal lain, periksa koneksi jaringan di kedua perangkat.
Daftar isi
Perbaiki 1 – Izinkan akses Komputer Jarak Jauh
Anda harus mengizinkan koneksi jarak jauh ke komputer Windows.
1. Pertama, tekan tombol Tombol Windows+R kunci bersama.
2. Kemudian, Tipe atau salin-tempel perintah ini dan tekan Enter.
SystemPropertiesRemote.exe
3. Saat pengaturan Jarak Jauh terbuka di System Properties, alihkan tombol “Izinkan komputer jarak jauh ke komputer inipengaturan.
4. Jika Anda akan mengakses komputer ini dari jaringan yang berbeda, jangan lupa untuk hapus centang NS "Izinkan koneksi hanya dari komputer yang menjalankan Desktop Jarak Jauh dengan Otentikasi Tingkat Jaringankotak.
5. Terakhir, klik “Berlaku" dan "oke” untuk menyimpan pengaturan ini.
Setelah melakukan ini, coba sambungkan ke mesin ini menggunakan RDP sekali lagi.
Ini harus memperbaiki masalah.
Perbaiki 2 – Sesuaikan pengaturan firewall
Anda harus memastikan bahwa firewall Anda tidak memblokir permintaan RDP yang masuk/keluar.
1. Pertama, tekan tombol Tombol Windows+R kunci bersama.
2. Kemudian ketik “firewall.cpl” dan klik “oke” untuk membuka pengaturan firewall di Control Panel.
3. Sekarang, ketuk pada “Izinkan aplikasi atau fitur melalui Windows Defender Firewall” di sisi paling kiri.
4. Pada langkah selanjutnya, ketuk tombol “Ubah pengaturan" tombol.
5. Setelah itu, gulir ke bawah ke “Desktop Jarak Jauhpengaturan.
6. Kemudian, memeriksa keduanya "Pribadi" dan "Publik” kotak pengaturan.
7. Lakukan hal yang sama untuk “Desktop Jarak Jauh (WebSocket)pengaturan.
8. Kemudian, klik “oke” untuk menyimpan perubahan ini.
Setelah selesai, tutup jendela Panel Kontrol dan coba buat koneksi ke mesin jarak jauh ini.
Ini harus menyelesaikan masalah Anda.
Perbaiki 3 – Hapus instalan antivirus pihak ketiga
Jika Anda menggunakan antivirus apa pun, Anda harus menghapusnya dari sistem Anda.
1. Pertama, tekan tombol Tombol Windows+R kunci bersama.
2. Kemudian ketik “appwiz.cpl” dan pukul Memasuki.
3. Kemudian, cari antivirus Anda dari daftar aplikasi.
4. Selanjutnya, klik kanan padanya dan ketuk "Copot pemasangan” untuk menghapus instalan antivirus dari sistem.
Setelah itu, mengulang kembali sistem Anda.
Bahkan setelah memulai ulang sistem, Anda harus mengikuti beberapa langkah untuk menghapus semua komponen antivirus.
Kemudian, coba buat koneksi ke mesin jarak jauh Anda.
Perbaiki 4 – Gunakan proses undangan WRA
Anda dapat membuat undangan offline menggunakan Windows Remote Assistance untuk terhubung ke mesin.
1. Pertama, tekan tombol Tombol Windows+R kunci bersama.
2. Kemudian ketik “msra.exe” dan pukul Memasuki.
3. Ketika Bantuan Jarak Jauh Windows terbuka, pilih "Undang seseorang yang Anda percaya untuk membantu Anda“.
4. Pada langkah selanjutnya, ketuk “Simpan undangan ini sebagai file“.
Jika tidak, Anda juga dapat menggunakan opsi "Gunakan email untuk mengirim undangan" atau "Gunakan Easy Connect" jika Anda mau.
Sekarang, Anda dapat menggunakan file undangan ini pada sistem yang bermasalah untuk menghubungkan sistem.
Periksa apakah ini berhasil.