Banyak pengguna Outlook telah melaporkan melihat kesalahan di bawah ini –
Batas waktu untuk masuk tercapai saat menunggu sumber daya sistem. Coba lagi. MAPI 1.0 [000004C2]
Masalah ini terlihat di semua versi Outlook. Beberapa faktor menyebabkan masalah ini. Pada artikel ini, kami telah menyusun perbaikan yang akan membantu Anda menghilangkan kesalahan Outlook ini.
Daftar isi
Prasyarat:
Sebelum mencoba perbaikan yang tercantum di bawah ini, disarankan untuk melakukan hal berikut:
1. Buat titik pemulihan Sistem.
2. Pastikan Anda memiliki hak administrator.
3. Jalankan SFC Scan untuk memastikan file sistem tidak rusak.
4. Perbarui Windows.
5. Pastikan bahwa kerangka kerja dotnet yang Anda gunakan adalah yang terbaru.
6. Pastikan Tanggal dan Waktu Sistem akurat.
7. Pastikan versi MAPI di sistem32(c:\windows\system32) folder dan sysWow64(c:\windows\sysWow64) foldernya sama.
8. Keluar dan masuk dari semua antarmuka email.
Perbaiki 1: Gunakan Mode Pertukaran Tembolok
Langkah 1: Buka Aplikasi MS Outlook.
Langkah 2: Klik pada Mengajukan dari pilihan menu atas.
Langkah 3: Di jendela yang muncul, Di bawah Info tab, klik Pengaturan akun.
Langkah 4: Klik pada Pengaturan Akun dan Sinkronisasi dari Menu Konteks Pop-Up.
Langkah 5: Di jendela, klik pada Lebih Banyak Pengaturan tombol.
Langkah 6: Di jendela Microsoft Exchange yang terbuka, buka Canggih tab.
Langkah 7: Kutu pada Gunakan Mode Pertukaran Tembolok.
Langkah 8: Klik pada Berlaku.
Langkah 9: Klik pada OKE.
Langkah 10: Tutup aplikasi MS Outlook. Buka aplikasi lagi dan periksa apakah masalah berlanjut. Jika ya, periksa perbaikan berikutnya.
Perbaiki 2: Jalankan Outlook Secara Normal
Galat ini diketahui terjadi saat Anda menjalankan Outlook dalam Mode Kompatibilitas. Dalam hal ini, luncurkan Outlook secara normal dan lihat apakah itu membantu.
Langkah 1: Klik menu Start dan cari Outlook.
Langkah 2: Klik kanan pada file Outlook.exe atau pintasan Outlook Anda.
Langkah 3: Pilih Properti
Langkah 4: Pergi ke Kesesuaian tab.
Langkah 5: Di bawah mode Kompatibilitas, hapus centang pada kotak di sebelah Jalankan program ini dalam mode kompatibilitas seperti yang ditunjukkan di bawah ini
Langkah 6: Klik pada Berlaku lalu klik oke
Perbaiki 3: Nonaktifkan Server Proksi
Langkah 1: Buka Jalankan Utilitas menggunakan Menang + R
Langkah 2: Ketik perintah di bawah ini dan tekan Enter.
pengaturan ms: proxy jaringan
Langkah 3: Di jendela yang muncul, alihkan untuk mematikan tombol yang sesuai dengan Gunakan server proxy.
Langkah 4: Jika Anda menggunakan server proxy di jendela browser Anda, pastikan untuk mematikannya. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk melakukannya.
Langkah 5: Buka jendela browser Anda dan masukkan perintah di bawah ini di bilah pencarian
Jika Anda menggunakan chrome:
chrome://pengaturan/sistem
Untuk Tepi,
tepi://pengaturan/sistem
Langkah 6: Sekarang, klik pada Buka pengaturan proxy komputer Anda seperti yang ditunjukkan di bawah ini.
Langkah 7: Di jendela pengaturan yang terbuka, di bawah Pengaturan proxy otomatis, alihkan ke matikan NS Secara otomatis mendeteksi pengaturan pilihan.
Langkah 8: Mulai ulang PC Anda dan buka Outlook dan periksa apakah kesalahan telah teratasi.
Perbaiki 4: Atur Ulang Pengaturan Jaringan
Langkah 1: Buka Run Dialog holding logo jendela kunci dan R bersama.
Langkah 2: Masuk cmd dan tekan tombol Ctrl+Shift+Enter untuk membuka Command Prompt dengan Hak Admin
Langkah 3: Di jendela kontrol Akses Pengguna yang muncul meminta izin, klik Ya.
Langkah 4: Di jendela prompt perintah yang terbuka, cukup ketik perintah di bawah ini dan tekan Enter.
setel ulang netsh winsock
Langkah 5: Setelah Winsock direset, Restart PC Anda.
Perbaiki 5: Matikan otentikasi dua langkah
Langkah 1: Buka Anda Akun Microsoft.
Langkah 2: Klik pada Keamanan tab.
Langkah 3: Pilih Opsi Keamanan Lanjutan.
Langkah 4: Pada halaman pembuka, gulir ke bawah dan temukan Keamanan tambahan bagian.
Langkah 5: Di bawah bagian Verifikasi dua langkah, klik pada Matikan tombol.
Langkah 6: Tutup dan buka kembali prospek dan periksa apakah masalah teratasi.
Perbaiki 6: Buka Outlook dalam Mode Aman
Terkadang Add-In tertentu dapat menyebabkan masalah ini. Untuk Memecahkan Masalah yang Menjalankan Outlook tanpa Add-Ins
Langkah 1: Buka Dialog Jalankan dengan menekan tombol Windows+r dari keyboard secara bersamaan.
Langkah 2: Pada dialog Run yang terbuka, ketik outlook.exe /safe, dan tekan oke
Langkah 3: Sekarang, Outlook terbuka dalam mode aman di mana semua Add-In telah dinonaktifkan.
Langkah 4: Jika kesalahan tidak ditampilkan sekarang, itu berarti kesalahan ini disebabkan karena beberapa Add-In. Nonaktifkan Add-In satu demi satu dan periksa Add-in mana yang menyebabkan masalah.
Langkah 5: Buka MS Outlook di sistem Anda
Langkah 6: Klik pada opsi menu File seperti yang ditunjukkan di bawah ini
Langkah 7: Di jendela yang muncul, dari sudut kiri bawah, pilih Pilihan
Langkah 8: Di jendela Opsi Outlook, pilih Add-in dari menu sebelah kiri
Langkah 9: Semua add-in akan ditampilkan. Memilih COM Add-in dari drop-down yang terletak di bagian bawah jendela dan klik pada Pergi tombol
Langkah 10: Hapus centang semua plugin dan klik oke
Langkah 11: Sekarang, aktifkan satu add-in pada satu waktu dan periksa add-in mana yang menyebabkan masalah.
Langkah 12: Setelah add-in penyebab masalah teridentifikasi, ambil tindakan yang diperlukan.
Jika perbaikan ini tidak membantu dan masalah berlanjut, coba perbaikan berikutnya.
Perbaiki 7: Perbaiki File PST
Langkah 1: Identifikasi lokasi file .pst atau .ost
1: Buka Aplikasi MS Outlook
2: Klik pada Mengajukan dari opsi menu teratas
3: Di jendela yang muncul,
- Di bawah Info tab
- Klik Pengaturan akun
- Klik Pengaturan akun dari Menu Konteks Pop-Up
4: Dalam Pengaturan akun jendela yang terbuka, Pergi ke tab File Data, Perhatikan lokasi file dari akun yang bermasalah.
Langkah 2: Identifikasi lokasi SCANPST.EXE dan jalankan aplikasinya
Lokasi berbeda untuk versi Outlook yang berbeda.
- Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
Berdasarkan versi Outlook di sistem Anda, buka lokasi yang sesuai dan klik dua kali pada SCANPST.EXE
Langkah 3: Saat aplikasi SCANPST terbuka,
- Tempelkan nama file di Masukkan nama file yang ingin Anda pindai bagian. Lokasi yang kami catat di Langkah 1, poin 4
- Klik pada Awal tombol
CATATAN: Bahkan file OST dapat diperbaiki menggunakan aplikasi SCANPST.
Sekali, pemindaian selesai. Mulai ulang sistem Anda dan coba buka Aplikasi Outlook. Periksa apakah ini memperbaiki masalah. Jika tidak coba perbaikan di bawah ini.
Perbaiki 8: Ubah Jaringan Anda
Langkah 1: Putuskan sambungan dari jaringan tempat Anda terhubung saat ini.
Langkah 2: Gunakan beberapa jaringan lain dan lihat apakah masalah terjadi. Anda juga dapat mencoba menggunakan beberapa layanan VPN.
Perbaiki 9: Bersihkan folder Temp
Langkah 1: Tutup Aplikasi Outlook.
Langkah 2: Pegang kuncinya Windows+E dan buka jendela windows explorer.
Langkah 3: Di bilah alamat di bagian atas, salin-tempel lokasi di bawah ini:
C:\Windows\Temp
Langkah 4: Sekarang, hapus semua konten dari folder ini. Untuk melakukannya, klik di mana saja di dalam folder, tekan Ctrl+A untuk memilih semua konten dari folder, dan tekan tombol hapus dari keyboard Anda.
Langkah 5: Buka Outlook dan periksa apakah ini membantu.
Perbaiki 10: Gunakan FixMAPI.exe
Langkah 1: Tutup Aplikasi Outlook.
Langkah 2: Dengan kunci, Windows+E, Buka Penjelajah Berkas jendela.
Langkah 3: Copy-paste lokasi di bawah ini,
C:\Windows\System32\
Langkah 4: Cari file MAPI32.dll dan ganti namanya menjadi sesuatu yang lain, katakan MAPI32_old.dll
Langkah 5: Mulai ulang sistem dan periksa apakah Outlook berfungsi seperti yang diharapkan. Jika tidak, ikuti langkah selanjutnya.
Langkah 6: Memegang kunci Windows+E Buka Penjelajah Berkas jendela.
Langkah 7: Di bilah pencarian di bagian atas, salin-tempel lokasi di bawah ini.
C:\Windows\System32\
Langkah 8: Cari nama file FixMAPI.exe. Klik kanan pada file dan pilih Jalankan sebagai administrator.
Langkah 9: Pada prompt UAC yang muncul, klik Ya.
Langkah 10: Mulai ulang sistem dan buka Outlook.
Perbaiki 11: Setel Ulang Panel Navigasi Outlook
Langkah 1: Tutup Outlook.
Langkah 2: Pegang kuncinya Windows+R untuk membuka Dialog Jalankan.
Langkah 3: Di jendela Run yang terbuka, masukkan perintah di bawah ini dan tekan Enter.
Outlook.exe / resetnavpane
Langkah 4: Buka Outlook dan periksa apakah masalah telah teratasi. Jika Anda masih melihat masalah, coba langkah-langkah di bawah ini.
Langkah 5: Pegang kuncinya Windows+E dan buka Windows Explorer.
Langkah 6: Salin-tempel lokasi di bawah ini dan tekan Enter
Untuk Windows10,
C:\Users\%USERNAME%\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook\
Untuk versi Windows yang lebih lama:
drive:\Documents and Settings\user\Application Data\Microsoft\Outlook\
Langkah 7: Temukan file bernama Outlook.xml dan Hapus file.
Langkah 8: Sekarang, coba luncurkan Outlook.
Perbaiki 12: Menambahkan Profil baru
Langkah 1: Buka Dialog Jalankan.
Langkah 2: Ketik kontrol dan tekan Memasuki.
Langkah 3: Di bilah pencarian yang terletak di sudut kanan atas jendela Panel Kontrol, masukkan Surat. Klik pada opsi Mail yang muncul.
Langkah 4: Di jendela Pengaturan Surat yang terbuka, klik NS Tampilkan Profil tombol.
Langkah 5: Klik pada akun yang diperlukan dan kemudian klik Menghapus.
Langkah 6: Buka Jalankan Dialog lagi.
Langkah 7: Ketik regedit dan pukul Memasuki.
Langkah 8: Di bilah pencarian di bagian atas, salin-tempel lokasi di bawah ini,
Outlook 365,2019,2016 :
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Outlook\Profiles
Pandangan 2013 :
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Outlook\Profiles
Outlook 2010 dan sebelumnya:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Subsistem Pesan
Langkah 9: Klik kanan pada folder Profil dan memilih untuk Ganti nama. Ganti nama foldernya. Katakanlah, Profiles_backup
Langkah 10: Sekarang, buka jendela Mail lagi (Ikuti langkah 1-4) dan kemudian klik Menambahkan.
Langkah 6: Sebuah jendela muncul, di bawah bagian Nama profil, masukkan yang diinginkan nama, dan tekan Memasuki.
Langkah 7: Pastikan Profil yang baru dibuat dipilih.
Langkah 8: Sekarang tambahkan akun Anda di MS Outlook.
Perbaiki 13: Jalankan Asisten Dukungan dan Pemulihan MS
SARA adalah alat dari Microsoft yang dapat digunakan untuk memperbaiki masalah terkait Office, Outlook. Untuk menjalankan alat, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
Langkah 1: Kunjungi Tautan Unduh Alat SARA
Langkah 2: Gulir ke bawah dan klik pada Unduh tombol
Langkah 3: Setelah aplikasi selesai diunduh, klik dua kali di atasnya
Langkah 4: Jika Anda menerima peringatan keamanan, klik tombol Lari
Langkah 5: Di jendela yang muncul, klik Install.
Langkah 6: Proses instalasi akan dimulai. Harap bersabar karena ini akan memakan waktu.
Langkah 7: Setujui perjanjian lisensi.
Langkah 8: Anda akan melihat jendela Aplikasi mana yang bermasalah?
Langkah 9: Pilih Pandangan dari pilihan yang tersedia.
Langkah 10: Klik pada Lanjut tombol
Langkah 11: Pilih masalah yang Anda hadapi. Pada kasus ini, Outlook tidak dapat dimulai dan klik pada Lanjut tombol.
Langkah 12: Berdasarkan masalah yang Anda pilih, Anda akan ditanyai beberapa pertanyaan. Jawab mereka segera.
Langkah 13: Anda akan diminta untuk memberikan detail akun Anda (id email akun yang menyebabkan masalah).
Langkah 14: Alat akan berjalan dan mengidentifikasi masalah dan juga menyarankan perbaikan.
Langkah 15: Ikuti petunjuk di layar dan selesaikan prosesnya.
Periksa apakah ini membantu. Jika tidak coba perbaikan selanjutnya.
Perbaiki 14: Hapus File Data Non-Exchange
Langkah 1: Buka Dialog Jalankan.
Langkah 2: Ketik kontrol dan tekan Memasuki.
Langkah 3: Di bilah pencarian yang terletak di sudut kanan atas jendela Panel Kontrol, masukkan Surat. Klik pada opsi Mail yang muncul.
Langkah 4: Di jendela Pengaturan Surat yang terbuka, klik NS Akun Email tombol.
Langkah 5: Pergi ke File Data tab.
Langkah 6: Sekarang, pilih file data yang tidak terkait dengan akun Anda
Langkah 7: Klik pada Menghapus tombol.
Langkah 8: Ulangi langkah 6,7 di tab Umpan RSS, Daftar SharePoint, Kalender Internet, Kalender yang Diterbitkan, Buku Alamat.
Langkah 9: Reboot Sistem.
Langkah 10: Luncurkan Outlook dan periksa apakah kesalahan telah teratasi.
Perbaiki 15: Perbaiki MS Office
Langkah 1: Tahan tombol Windows+r bersama.
Langkah 2: Di jendela Jalankan, ketik appwiz.cpl, dan klik pada Masukkan kunci.
Langkah 3: Di jendela Program dan Fitur yang terbuka, cari Microsoft 365. Klik kanan di atasnya dan pilih Mengubah.
Langkah 4: Jika UAC muncul meminta izin, klik Ya.
Langkah 5: Pada dialog yang muncul, klik Perbaikan Cepat.
Langkah 6: Klik pada Memperbaiki tombol.
Langkah 7: Ikuti instruksi yang ditampilkan dan perbaiki program Office.
Langkah 8: Jika masalah terjadi karena aplikasi Office 365 yang rusak, perbaikan ini akan menyelesaikan masalah.
Langkah 9: Mulai ulang aplikasi dan periksa apakah masalah telah diperbaiki. Jika tidak, coba pilih Perbaikan Online (bukan Perbaikan Cepat seperti pada Langkah 6) untuk memperbaiki aplikasi Office.
Langkah 10: Mulai ulang aplikasi dan periksa apakah kesalahan telah diperbaiki.
Perbaiki 16: Buat windows Profil pengguna lokal
Ketika pengguna telah mencoba semua perbaikan di atas dan masih melihat masalah yang sama. Mereka menemukan bahwa ini mungkin karena Profil Pengguna Windows mereka yang rusak. Dalam kasus seperti itu, seseorang dapat membuat Profil Pengguna Windows Baru dan menambahkan Outlook ke Profil itu. Untuk melakukannya, rujuk Cara Membuat Akun Pengguna Lokal Baru di Windows 10
Periksa apakah ini membantu menyelesaikan masalah.
Perbaiki 17: Buka Mode Aman Windows dengan Jaringan
Langkah 1: Mulai ulang sistem Anda
Langkah 2: Saat Anda melihat logo pabrikan, mulailah menekan tombol F8. Anda harus benar-benar cepat, kalau tidak, Anda mungkin harus melakukannya lagi
Langkah 3: Ini terbuka, the Opsi Boot Lanjutan jendela seperti gambar di bawah ini. Memilih Memecahkan masalah
Langkah 4: Sekarang, klik pada Opsi Lanjutan
Langkah 5: Klik pada Pengaturan Startup.
Langkah 6: Klik pada Mengulang kembali tombol.
Langkah 7: Tekan tombol 5 kunci dari keyboard Anda dan tekan Memasuki.
Langkah 8: Setelah sistem Anda boot dalam Safe Mode, luncurkan Outlook dan periksa apakah ada masalah. Jika prospek berfungsi seperti yang diharapkan tanpa masalah, ikuti langkah-langkah di bawah ini.
Langkah 9: Restart Sistem secara normal.
Langkah 10: Klik kanan di mana saja pada taskbar dan pilih Pengelola tugas.
Langkah 11: Di bawah tab Proses, periksa apakah ada proses Outlook yang sedang berjalan. Jika begitu, klik kanan pada proses dan pilih Tugas akhir.
Langkah 12: Juga, periksa apakah Skype untuk bisnis atau Lync sedang berjalan dan Akhiri Tugas
Langkah 13: Periksa apakah UCMapi.exe sedang berjalan dan Tugas akhir.
Itu saja
Kami berharap artikel ini informatif. Terima kasih telah membaca.
Silakan berkomentar dan beri tahu kami perbaikan yang membantu Anda menyelesaikan masalah.
