Banyak pengguna windows yang menggunakan TeamViewer untuk konferensi video, panggilan, dan obrolan telah melaporkan bahwa mereka tidak dapat terhubung ke TeamViewer dan menemukan pesan kesalahan yang berbunyi,
Belum siap. Silakan Periksa Koneksi Anda.
Pesan kesalahan ini terlihat di bagian bawah jendela TeamViewer dengan lampu merah di atasnya. Masalah ini terjadi karena berbagai alasan seperti konektivitas internet yang buruk, perangkat lunak Teamviewer lama yang sudah ketinggalan zaman, masalah Firewall atau Antivirus, pengaturan winsock yang rusak. Jika Anda juga menghadapi masalah yang sama dengan TeamViewer, jangan khawatir. Coba perbaikan mudah yang dinyatakan di bawah ini untuk menyelesaikan masalah.
Daftar isi
Perbaiki 1: Ubah alamat DNS
Jika perbaikan di atas tidak menyelesaikan masalah Anda, coba ubah alamat DNS yang Anda gunakan saat ini. Untuk mengubah alamat DNS ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini,
Langkah 1: Secara bersamaan, tekan tombol Menang + R tombol untuk membuka Run Window.
Langkah 2: Ketik ncpa.cpl dan pukul Memasuki.
Langkah 3: Klik kanan pada Anda saat ini jaringan (Wifi atau Ethernet), dan klik Properti.
Langkah 4: Sekarang, klik dua kali pada Protokol Internet Versi 4 (TCP/IPv4).
Langkah 5: Di bawah Umum tab, kutu tombol radio melawan Gunakan alamat server DNS berikut.
Langkah 6: Sekarang, ubah DNS Pilihan menjadi 8.8.8.8 dan DNS Alternatif ke 8.8.4.4. Selanjutnya, centang kotak melawan Validasi pengaturan saat keluar dan klik OKE.
Langkah 7: Buka TeamViewer untuk melihat apakah kesalahan telah teratasi.
Langkah 8: Jika tidak, klik kanan pada koneksi jaringan dan klik Cacat.
Langkah 9: Setelah beberapa detik, lagi klik kanan pada koneksi jaringan dan klik Memungkinkan. Ini harus menyelesaikan kesalahan Anda.
Perbaiki 2: Setel ulang Winsock
TeamViewer Tidak Siap Periksa kesalahan koneksi Anda dapat terjadi karena pengaturan winsock yang rusak. Winsock berisi konfigurasi konektivitas internet sistem Anda. Anda hanya perlu mengatur ulang winsock untuk mengatasi kesalahan TeamViewer. Ini dilakukan seperti di bawah ini,
Langkah 1: Secara bersamaan, tekan tombol Menang + R tombol untuk membuka Run Window.
Langkah 2: Ketik cmd dan tekan Cltr+Shift+Enter untuk membuka command prompt sebagai admin.
Langkah 3: Kontrol Akun Pengguna akan meminta izin, klik Ya.
Langkah 4: Sekarang, salin-tempel perintah yang diberikan satu demi satu di terminal dan tekan Memasuki.
setel ulang netsh winsock
netsh int ip reset
Langkah 5: Sekarang, Restart sistem Anda untuk menyelesaikan reset. Buka Team Viewer dan periksa.
Perbaiki 3: Nonaktifkan Antarmuka Pengguna Baru di TeamViewer
Langkah 1: Buka TeamViewer dengan mengklik dua kali di Desktop ikon.
Langkah 2: Pergi ke Ekstra > Opsi.
Langkah 3: Selanjutnya, klik Lanjutan > Tampilkan opsi Lanjutan.
Langkah 4: Sekarang, hapus centang kotak melawan Gunakan Antarmuka Pengguna Baru dan klik OKE.
Langkah 5: Buka kembali TeamViewer dan periksa.
Perbaiki 4: Hapus entri TeamViewer dari File Host
Langkah 1: Arahkan ke alamat yang diberikan di bawah ini untuk membuka folder Dll.
C:\Windows\System32\drivers\etc
Langkah 2: Dalam Dll Folder, klik kanan pada tuan rumah file untuk dibuka dengan buku catatan.
Langkah 3: Sekarang, Periksa ” #TeamViewer ” entri, dan hapus semua yang ada di bawah ini.
Langkah 4: Setelah Anda menghapus semua entri TeamViewer, simpan perubahan yang Anda buat di file host dengan mengklik Berkas > Simpan.
Langkah 5: Mulai ulang sistem Anda dan lihat apakah kesalahan telah teratasi.
Perbaiki 5: Izinkan TeamViewer di Windows Defender Firewall
Terkadang, Windows Firewall mungkin tidak mengizinkan TeamViewer untuk terhubung ke internet, karena jaringan pribadi tidak mengizinkannya. Anda perlu mengubah opsi sehingga jaringan pribadi juga mengizinkan Teamviewer untuk terhubung.
Langkah 1: Dalam kotak pencarian bilah tugas, Tipe Firewall Pembela Windows dan pukul Memasuki.
Langkah 2: Di sisi kiri, klik Izinkan aplikasi atau fitur melalui Windows Defender Firewall.
Langkah 3: Klik pada Ubah pengaturan.
Langkah 4: Gulir ke bawah untuk memilih Teamviewer dan kutu kotak di bawah Pribadi dan klik OKE.
Langkah 5: Mulai ulang sistem Anda dan buka TeamViewer untuk memeriksa.
Perbaiki 6: Izinkan TeamViewer sebagai Pengecualian di antivirus pihak ketiga
Jika Anda menggunakan alat antivirus pihak ketiga di sistem Anda, maka Anda harus menambahkan pengecualian ke TeamViewer file layanan saat memindai, karena beberapa alat antivirus gagal mengenali TeamViewer untuk terhubung ke Internet. ( Disini saya menggunakan Norton Security )
Langkah 1: Buka alat antivirus. Di sini, Norton Security dibuka oleh mengklik dua kali pada ikon seperti yang ditunjukkan.
Langkah 2: Di tab pencarian, ketik Pengecualian dan klik Pengecualian Proses.
Langkah 3: Sekarang, klik pada Menambahkan.
Langkah 4: Jelajahi untuk memilih file TeamViewer.exe, klik Menambahkan.
Langkah 5: Klik pada Berlaku dan tutup Jendela Antivirus.
Langkah 6: Mulai ulang sistem Anda dan buka Team Viewer untuk memeriksa.
Perbaiki 7: Nonaktifkan IPv6
Jika koneksi jaringan IPv6 di sistem Anda rusak, ini juga dapat menyebabkan kesalahan TeamViewer. Anda harus menonaktifkan konektivitas IPv6 di sistem Anda untuk menyelesaikan masalah. Untuk melakukan ini,
Langkah 1: Secara bersamaan, tekan tombol Menang + R tombol untuk membuka Run Window.
Langkah 2: Ketik ncpa.cpl dan pukul Memasuki.
Langkah 3: Klik kanan pada Anda saat ini jaringan (Wifi atau Ethernet), dan klik Properti.
Langkah 4: Sekarang, hapus centang pada kotak melawan Protokol Internet Versi 46 (TCP/IPv6) dan klik OKE.
Langkah 5: Mulai ulang sistem Anda dan buka TeamViewer untuk memeriksa.
Perbaiki 8: Periksa pengaturan proxy
Terkadang, meskipun kami tidak menggunakan server proxy atau Firewall, Anda masih akan menemukan kesalahan. Ini dapat diselesaikan dengan menonaktifkan server proxy. Untuk melakukan ini,
Langkah 1: Dalam kotak pencarian bilah tugas, Tipe Panel kendali dan pukul Memasuki.
Langkah 2: Klik pada Jaringan dan Internet.
Langkah 3: Selanjutnya, klik Pilihan internet.
Langkah 4: Di bawah Koneksi tab, klik Pengaturan LAN.
Langkah 5: Sekarang, hapus centang kotak melawan Gunakan Server Proxy untuk LAN Anda dan klik OKE.
Perbaiki 9: Hapus Proses TeamViewer
Terkadang, cukup dengan menghapus semua proses TeamViewer di Pengelola Tugas dapat membantu menyelesaikan masalah Anda. Anda dapat mencoba solusi ini dan memeriksa. Untuk melakukan ini,
Langkah 1: Tekan Menangkan +X tombol dan klik Pengelola tugas.
Langkah 2: Dalam Proses tab, gulir ke bawah untuk memilih Penampil Tim.
Langkah 3: Klik kanan di atasnya dan pilih Tugas akhir.
Perbaiki 10: Mulai ulang TeamViewer
Langkah 1: Secara bersamaan, tekan tombol Menang + R tombol untuk membuka Run Window.
Langkah 2: Ketik services.msc dan pukul Memasuki.
Langkah 3: Gulir ke bawah untuk memilih TeamViewer, klik kanan di atasnya untuk memilih Properti.
Langkah 4: Di bawah Umum tab, jika TeamViewer sedang berjalan, klik Berhenti.
Langkah 5: Sekarang, pilih Otomatis di jenis Startup, klik Awal dan klik Berlaku.
Perbaiki 11: Instal Ulang TeamViewer
Jika semua perbaikan dan solusi di atas tidak membantu Anda dalam memperbaiki kesalahan TeamViewer Could not Connect, Anda harus menginstal ulang alat TeamViewer Anda. Untuk melakukan ini,
Langkah 1: Di kotak Pencarian bilah tugas, ketik Aplikasi & Fitur dan pukul Memasuki.
Langkah 2: Pilih TeamViewer, klik 3-titik dan klik Copot pemasangan.
Langkah 3: Unduh versi terbaru dari TeamViewer dan Install dengan mengikuti petunjuk di layar. Anda dapat mengunduh TeamViewer versi terbaru di sini.
Itu saja.
Semoga artikel ini bermanfaat. Beri komentar dan beri tahu kami perbaikan mana yang membantu Anda.
Terima kasih sudah membaca.
