- Audio Amazon Prime Video tidak sinkron menyiratkan bahwa Anda tidak akan dapat menggunakan layanan secara optimal.
- Untuk mulai menyelesaikan masalah ini, nonaktifkan Pencocokan Kecepatan Bingkai di Apple TV, lalu ikuti langkah berikutnya.
- Kunjungi detail kami Pusat Streaming untuk informasi lebih lengkap mengenai topik ini.
- Jika Anda ingin melihat panduan yang lebih akurat, jangan ragu untuk menandai panduan kami yang bermanfaat Halaman web Amazon Prime.
Perangkat lunak ini akan menjaga driver Anda tetap aktif dan berjalan, sehingga menjaga Anda tetap aman dari kesalahan umum komputer dan kegagalan perangkat keras. Periksa semua driver Anda sekarang dalam 3 langkah mudah:
- Unduh DriverFix (file unduhan terverifikasi).
- Klik Mulai Pindai untuk menemukan semua driver yang bermasalah.
- Klik Perbarui Driver untuk mendapatkan versi baru dan menghindari kegagalan fungsi sistem.
- DriverFix telah diunduh oleh 0 pembaca bulan ini.
Amazon Prime Video tersedia di berbagai platform yang memungkinkan pengguna untuk menonton acara favorit mereka di perangkat apa pun. Namun, terkadang Anda mungkin mengalami masalah audio yang tidak sinkron saat menonton acara TV atau film di TV Anda.
Masalah audio tidak sinkron Amazon Prime Video dapat terjadi karena pengaturan pencocokan bingkai yang salah di Apple TV atau masalah dengan perangkat streaming Anda.
Jika Anda juga mengalami masalah audio Amazon Prime Video tidak sinkron, ikuti langkah-langkah di bawah ini. Kami telah membuat daftar beberapa solusi yang diketahui untuk membantu Anda mengatasi masalah tersebut.
Bagaimana cara memperbaiki audio Amazon Prime Video yang tidak sinkron?
1. Nonaktifkan Pencocokan Kecepatan Bingkai di Apple TV
- tekan Rumah tombol di remote Apple TV Anda.
- Buka Pengaturan.
- Pilih Video dan Audio pilihan.
- Buka Cocokkan Konten.
- Matikan Rasio Bingkai Pertandingan pilihan.
- Luncurkan kembali aplikasi Prime Video dan periksa apakah masalah audio tidak sinkron telah teratasi.
Fitur Match Frame Rate memungkinkan Apple TV untuk mencocokkan kecepatan refreshnya dengan kecepatan frame asli konten. Namun, ini dapat menimbulkan masalah dengan beberapa layanan yang mengakibatkan masalah sinkronisasi audio.
2. Matikan Mode Volume di Roku TV
- Luncurkan Aplikasi Prime Video dan putar konten yang ingin Anda tonton.
- Saat konten sedang diputar, tekan tombol * Bintang tombol pada remote TV Roku Anda.
- Matikan Mode Volume pilihan. Secara default, ini diatur ke Penyamarataan atau Malam. Cukup matikan opsi Mode Volume.
- Tutup dan luncurkan kembali aplikasi Prime Video di Roku TV Anda dan periksa apakah masalah sinkronisasi audio telah teratasi.
Opsi Volume Mode memungkinkan pengguna untuk secara otomatis menyeimbangkan volume saat menonton konten. Namun, mengaktifkan opsi atau mengaturnya ke Leveling atau Night juga dapat mengakibatkan masalah sinkronisasi audio dengan aplikasi seperti Prime Video.
3. Periksa kabel HDMI Anda
- Cabut kabel HDMI yang menghubungkan Roku atau perangkat streaming lainnya ke TV.
- Pastikan kabel HDMI tidak rusak.
- Sambungan kabel HDMI yang putus atau longgar dapat menyebabkan masalah sinkronisasi audio.
- Coba putar konten dari layanan streaming lain seperti Netflix untuk melihat apakah ada masalah sinkronisasi audio.
- Jika Anda menduga kabel HDMI rusak, ganti kabel meskipun aplikasi streaming lain memutar konten tanpa masalah.
- Mengganti kabel HDMI telah membantu beberapa pengguna Roku TV memperbaiki masalah sinkronisasi audio Prime Video.
Periksa sistem audio Anda
- Jika Anda menggunakan sistem audio eksternal seperti soundbar dan speaker, masalahnya mungkin ada pada sistem audio.
- Coba sambungkan sistem audio Anda ke perangkat lain dan periksa apakah Anda dapat mereproduksi masalahnya.
4. Mulai ulang atau hard reset
Lakukan siklus daya
- Matikan semua perangkat, termasuk TV dan perangkat streaming (Roku, Apple TV).
- Cabut perangkat dari TV.
- Cabut adaptor daya dari stopkontak.
- Biarkan perangkat menganggur selama beberapa menit.
- Hubungkan kembali semua kabel dan kemudian reboot perangkat.
- Luncurkan aplikasi Prime Video dan periksa apakah ada peningkatan.
Atur ulang pabrik Roku TV
- tekan Rumah tombol pada remote Roku Anda.
- Gulir ke bawah dan pilih Pengaturan.
- Pergilahke Sistem > Pengaturan Sistem Lanjutan.
- Buka pengaturan ulang pabrik pilihan.
- Menyetel ulang perangkat ke pabrik akan menghapus semua pengaturan dan aplikasi yang terpasang di Roku TV Anda. Anda harus menyiapkan perangkat dari awal.
- Pilih Reset pabrik semuanya.
- Ikuti petunjuk di layar untuk mengembalikan perangkat ke setelan pabrik dengan sukses.
Setelah selesai, instal Prime Video dan periksa apakah masalah audio tidak sinkron telah teratasi. Jika Anda memiliki perangkat lain, lihat panduan pengguna untuk instruksi reset pabrik.
Audio Amazon Prime Video tidak sinkron dapat terjadi karena berbagai alasan tergantung pada perangkat streaming yang Anda gunakan.
Ikuti langkah-langkah dalam artikel ini satu per satu untuk memperbaiki masalah dengan aplikasi Prime Video Anda. Beri tahu kami metode mana yang membantu Anda menyelesaikan masalah di komentar.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Untuk mengubah pengaturan audio pada video Amazon Prime, buka aplikasi dan putar konten yang Anda tonton. Di bagian atas, pilih pengaturan Bahasa Audio dan pilih bahasa pilihan Anda.
Masalah audio dan video yang tidak sinkron dapat terjadi karena berbagai alasan, termasuk jika Anda memiliki kabel HDMI yang rusak; video asli mengalami masalah sinkronisasi, atau pemutar media tidak dikonfigurasi dengan benar.
Untuk memastikan bahwa suara Anda disinkronkan dengan sempurna dengan TV Anda, Anda disarankan untuk menggunakan speaker internal, sehingga menghilangkan latensi apa pun dalam audio Anda.
