Microsoft merilis Windows 10 versi 1903 di bulan Mei. Pembaruan fitur yang paling ditunggu-tunggu adalah terpengaruh oleh banyak bug di hari-hari awalnya.
Misalnya, banyak pengguna mengalami berbagai masalah dan kode kesalahan selama proses instalasi.
Namun, Anda salah jika Anda berpikir bahwa semua masalah ini telah diselesaikan sekarang. Memang, Microsoft memperbaiki banyak dari mereka sebagai bagian dari yang baru-baru ini pembaruan kumulatif. Sayangnya, banyak pengguna Windows 10 masih melaporkan masalah baru di forum Microsoft.
Baru-baru ini, seseorang dilaporkan bahwa Pembaruan Windows 10 Mei 2019 dipengaruhi oleh masalah layar hitam. Bug sering terjadi ketika pengguna mengaktifkan koneksi Remote Desktop.
Saya memutakhirkan mesin sekunder saya dari 1809 ke 1903. Ketika saya mengaksesnya sekarang menggunakan Remote Desktop yang saya dapatkan hanyalah layar hitam di jendela RDP. Saya kemudian memutakhirkan mesin utama saya ke 1903 berharap itu akan membantu, tetapi tidak. Untungnya saya juga menginstal GoToAssist sehingga saya bisa masuk ke mesin sekunder dengan cara itu dan memeriksa pembaruan, masih tidak ada bantuan. Akhirnya saya mengembalikannya ke 1809 dan Remote Desktop sekali lagi berfungsi. Saya dapat terus menggunakan GoToAssist tetapi RDP melalui LAN lokal saya jauh lebih cepat.
Ini bukan pertama kalinya masalah ini dilaporkan di forum Windows. Banyak pengguna yang menjalankan Windows 10 v1903 mengonfirmasi bahwa mereka telah mengalami masalah serupa saat mencoba menyambung ke Desktop Jarak Jauh.
Jika Anda bosan dengan masalah layar hitam di Remote Desktop, coba perangkat lunak desktop jarak jauh alternatif ini.
Karyawan Microsoft, Denis Gundarev mengkonfirmasi bahwa ini adalah masalah yang diketahui. Menurutnya, masalah tersebut disebabkan oleh beberapa driver tampilan lama.
Driver tampilan melaporkan beberapa kemampuannya saat dimuat. Di versi Windows sebelumnya, data yang dilaporkan ini tidak digunakan atau diverifikasi. Karena itu, beberapa versi lama dari driver tampilan lawas mungkin melaporkan data yang tidak valid dan akan diabaikan. Dimulai dengan Windows 10 1903 RDP menggunakan data ini untuk menginisialisasi sesi.
Microsoft mengkonfirmasi para insinyurnya sedang mengerjakan perbaikan permanen. Sementara itu, Anda harus menghubungi perangkat keras Anda produsen untuk memperbarui driver tampilan Anda.
Anda juga dapat mengikuti ini panduan langkah demi langkah untuk menyelesaikan masalah. Setelah Anda selesai dengan prosesnya, bug harus diperbaiki dalam waktu singkat.
Komentar di bawah jika Anda juga mengalami masalah ini.
ARTIKEL TERKAIT YANG PERLU ANDA LIHAT:
- MEMPERBAIKI: Pembaruan Windows memblokir Desktop Jarak Jauh
- MEMPERBAIKI: Kesalahan Desktop Jarak Jauh 0x204 di Windows 10