MEMPERBAIKI: Koneksi jarak jauh ditolak di Windows 10

  • Menghubungkan ke komputer Windows lain tanpa hadir secara fisik dapat dilakukan menggunakan Remote Desktop dari Windows.
  • Salah satu penyebab kesalahan Desktop Jarak Jauh adalah ketika akun Anda tidak diotorisasi untuk login jarak jauh
  • Dalam kasus kesalahan seperti itu, kita harus memeriksa apakah pengaturan yang tepat diaktifkan, antara lain.
  • Seseorang selalu dapat menggunakan penggunaan alat desktop jarak jauh pihak ketiga ketika yang default tidak berfungsi.
koneksi jarak jauh ditolak
Mencari perangkat lunak desktop jarak jauh yang andal dan aman? Apa sajaMeja membantu jutaan pengguna dan profesional TI terhubung, berkolaborasi, dan memecahkan berbagai masalah teknis. Beberapa fitur utama meliputi:
  • Enkripsi tingkat perbankan dan privasi total
  • Dukungan multi-platform untuk semua sistem operasi utama
  • Transfer file cepat dan Intuitif
  • Konsumsi bandwidth rendah dan respons ping cepat
  • Frame rate tinggi untuk memudahkan pemecahan masalah
  • Dapatkan Anydesk

Desktop Jarak Jauh adalah salah satu cara paling sederhana untuk memperbaiki masalah pada komputer dari jarak jauh, tetapi tampaknya fitur ini memiliki beberapa masalah

Windows 10.

Pengguna melaporkan Koneksi jarak jauh ditolak kesalahan pada Windows 10.

Kesalahan lengkap berbunyi:

koneksi ditolak karena akun pengguna tidak diotorisasi untuk login jarak jauh windows 10

Kami telah melihat beberapa solusi untuk masalah ini, dan telah menggabungkannya dalam artikel terperinci ini, seperti yang dapat Anda lihat di bawah.

Bagaimana saya bisa memperbaikinya? koneksi jarak jauh ditolak kesalahan?

1. Ubah pengaturan Jarak Jauh

Menurut pengguna, mereka tidak dapat memulai sesi Desktop Jarak Jauh karena kesalahan ini, jadi untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu memeriksa Pengaturan jarak jauh di komputer host Anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. tekan Tombol Windows + S dan masuk sistem. Memilih Sistem dari menu.
    koneksi jarak jauh-ditolak-sistem-1
  2. Pilih Pengaturan jarak jauh dari panel kiri.
    koneksi jarak jauh-ditolak-sistem-2
  3. Pastikan itu Izinkan koneksi jarak jauh ke komputer ini opsi dipilih dan klik Pilih Pengguna.
    koneksi jarak jauh-ditolak-sistem-3
  4. Klik Menambahkan tombol.
    koneksi jarak jauh-ditolak-sistem-4
  5. Masukkan nama pengguna di Masukkan nama objek yang akan dipilih dan klik Periksa Nama. Pastikan untuk memasukkan nama komputer sebelum nama pengguna seperti ini: NAMA KOMPUTER nama pengguna.
    koneksi jarak jauh-ditolak-sistem-5
  6. Simpan perubahan, dan coba gunakan Remote Desktop lagi.

Jika Anda memiliki grup Pengguna Desktop Jarak Jauh, pastikan untuk menambahkannya dengan mengikuti langkah-langkah di atas.

2. Gunakan alat pihak ketiga untuk menangani konektivitas jarak jauh Anda

Langkah terpenting yang dapat diambil seseorang kapan pun mereka perlu bekerja dari jarak jauh atau mengakses PC lain dari seluruh dunia adalah dengan menggunakan perangkat lunak pihak ketiga untuk memfasilitasi hal ini.

Tentu saja, konektivitas seperti itu dapat dengan mudah dicegat jika ditangani secara salah, jadi alat yang juga dapat menyediakan beberapa tingkat enkripsi hanyalah bonus.

Terakhir, banyak alat di luar sana melayani baik profesional TI maupun individu yang sedang bepergian, sehingga kurva pembelajaran bukanlah sesuatu yang harus ditakuti.

Salah satu solusi perangkat lunak yang mencakup semua hal di atas, dan lebih banyak lagi, adalah AnyDesk, dan kami menyarankan Anda mencobanya hari ini, karena ini akan membuat pekerjaan jarak jauh terasa senyaman mungkin.

Apa sajaMeja

Apa sajaMeja

Jika Anda mengalami masalah konektivitas jarak jauh, lanjutkan dan sederhanakan dengan AnyDesk

Dapatkan AnyDeskKunjungi situs web

3. Ubah pengaturan Kebijakan Keamanan Lokal

Terkadang Anda bisa mendapatkan Koneksi jarak jauh ditolak kesalahan jika pengaturan Kebijakan Keamanan Lokal Anda salah. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu mengedit Kebijakan Keamanan Lokal dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. tekan Tombol Windows + R dan masuk secpol.msc. Klik baik atau tekan Memasukkan untuk menjalankannya.
    koneksi jarak jauh-ditolak-lokal-1
  2. Kapan Kebijakan Keamanan Lokal jendela terbuka pergi ke Kebijakan Lokal > Penetapan Hak Pengguna di panel kiri.
  3. Di panel kanan cari Izinkan masuk melalui Layanan Desktop Jarak Jauh dan klik dua kali.
    koneksi jarak jauh-ditolak-lokal-2
  4. Klik Tambahkan Pengguna atau Grup tombol.
    koneksi jarak jauh-ditolak-lokal-3
  5. Masukkan nama pengguna atau nama grup di Masukkan nama objek yang akan dipilih dan klik Periksa Nama tombol. Jika input Anda valid, klik baik untuk menyimpan perubahan. Jika Anda memiliki grup Layanan Desktop Jarak Jauh, pastikan untuk menambahkannya.

4. Hapus profil lokal dan roaming

Beberapa pengguna mengklaim bahwa Anda dapat memperbaiki masalah ini dengan menghapus profil lokal dan roaming. Kami tidak tahu apakah solusi ini berhasil, tetapi Anda mungkin ingin mencobanya.

5. Atur logon Layanan Desktop Jarak Jauh ke Layanan Jaringan

Pengguna melaporkan bahwa Koneksi jarak jauh ditolak kesalahan muncul jika logon layanan Remote Desktop Services diatur ke Sistem Lokal. Untuk mengubahnya, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. tekan Tombol Windows + R dan masuk services.msc. tekan Memasukkan atau BAIK.
    koneksi jarak jauh-ditolak-layanan-1
  2. Kapan Jasa jendela terbuka, temukan Layanan Desktop Jarak Jauh dan klik dua kali.
    koneksi jarak jauh-ditolak-layanan-2
  3. Ketika Properti jendela terbuka, pergi ke Masuk tab dan pastikan itu Akun Sistem Lokalbukan terpilih.
    koneksi jarak jauh-ditolak-layanan-3
  4. Setelah Layanan Jaringan dipilih, klik Menerapkan dan baik untuk menyimpan perubahan.

Setelah mengubah logon layanan Remote Desktop Services ke Layanan Jaringan, masalah tersebut harus diselesaikan sepenuhnya.


Jika langkah-langkah ini terlalu terburu-buru, lihat perangkat lunak kendali jarak jauh gratis atau berbayar teratas kami.


6. Ubah registri Anda

Salah satu solusi yang diusulkan pengguna adalah mengedit registri Anda. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu memberikan izin tertentu ke grup Pengguna. Sebelum kita mulai, kami harus menyebutkan bahwa mengedit registri Anda dapat menyebabkan masalah tertentu, oleh karena itu Anda mungkin ingin membuat cadangan registri Anda untuk berjaga-jaga. Untuk mengedit registri Anda, lakukan hal berikut:

  1. tekan Tombol Windows + R dan masuk regedit. tekan Memasukkan atau klik BAIK.
    koneksi jarak jauh-ditolak-regedit-1
  2. Navigasikan ke HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCVersi Saat IniWinlogon kunci di panel kiri, klik kanan dan pilih Izin.
    koneksi jarak jauh-ditolak-regedit-2
  3. Di Nama grup atau pengguna Pilih Pengguna. Pastikan bahwa Pengguna kelompok memiliki Baca baca izin disetel ke Mengizinkan. Setelah mengatur izin Baca ke Izinkan, klik Menerapkan dan baik untuk menyimpan perubahan.
    koneksi jarak jauh-ditolak-regedit-3

7. Buat Ulang Sertifikat Domain

Setelah sedikit riset, beberapa pengguna menemukan bahwa server masuk mereka memberi mereka peringatan Peristiwa 29, dan peringatan itu adalah penyebab masalah ini. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu membuat ulang Sertifikat Domain dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Pada pengontrol domain utama, tekan Tombol Windows + R. Memasukkan mmc.exe dan tekan Memasukkan untuk menjalankannya.
    koneksi jarak jauh-ditolak-hapus-1
  2. Pergi ke File > Tambah/Hapus Snap-in.
    koneksi jarak jauh-ditolak-hapus-2
  3. Pilih Sertifikat dan klik Menambahkan tombol.
    koneksi jarak jauh-ditolak-hapus-3
  4. Pilih akun komputer dan klik Lanjut.
    koneksi jarak jauh-ditolak-hapus-4
  5. Sekarang klik Selesai tombol.
    koneksi jarak jauh-ditolak-hapus-5
  6. Klik baik tombol.
    koneksi jarak jauh-ditolak-hapus-6
  7. Pergi ke Sertifikat (Komputer lokal) > Pribadi > Sertifikat.
    koneksi jarak jauh-ditolak-hapus-7
  8. Temukan sertifikat pengontrol domain lama, klik kanan dan pilih Menghapus. Klik Iya untuk mengonfirmasi bahwa Anda ingin menghapus sertifikat.

Setelah menghapus sertifikat, Anda perlu meminta yang baru dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Memperluas Sertifikat (Komputer Lokal) dan klik kanan Pribadi. Pilih Semua Tugas > Minta Sertifikat Baru.
    koneksi jarak jauh-ditolak-permintaan-1
  2. Ikuti petunjuk di wizard untuk meminta sertifikat baru.
    koneksi jarak jauh-ditolak-permintaan-2

Terakhir, Anda hanya perlu memverifikasi sertifikat. Untuk melakukan langkah ini, Anda harus menjadi anggota grup Admin Domain atau memiliki hak istimewa yang sesuai yang diberikan ke akun Anda oleh administrator Anda. Untuk memverifikasi Kerberos Key Distribution Center (KDC), ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka Prompt Perintah sebagai administrator. Untuk melakukannya, tekan Tombol Windows + X dan pilih Prompt Perintah (Admin) dari menu.
    koneksi jarak jauh-ditolak-verifikasi-1
  2. Saat Command Prompt terbuka, masukkan certutil -dcinfo verifikasi dan tekan Memasukkan untuk menjalankannya.
    koneksi jarak jauh-ditolak-verifikasi-2

Jika prosedur berhasil, reboot pengontrol domain dan server yang Anda coba sambungkan dan masalah harus diselesaikan.

8. Buat DWORD baru

Menurut pengguna, Anda dapat memperbaiki masalah ini dengan membuat DWORD baru di registri. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Mulai Penyunting Registri.
  2. Di panel kiri navigasikan ke kunci Server berikut: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal
  3. Di panel kanan, klik kanan ruang kosong dan pilih New >DWORD (32-bit) Value.
    koneksi jarak jauh-ditolak-dword-1
  4. Memasukkan AbaikanRegUserConfigErrors sebagai nama DWORD baru dan klik dua kali untuk membuka propertinya.
  5. Setelah jendela properti terbuka, atur Data nilai untuk 1. Klik baik untuk menyimpan perubahan.
    koneksi jarak jauh-ditolak-dword-2

9. Sejajarkan MaxTokenSize untuk server

Menurut pengguna, Anda harus dapat terhubung ke server dengan menggunakan mstsc.exe /admin perintah. Setelah itu, Anda perlu menyelaraskan MaxTokenSize untuk server ini dan itu akan menyelesaikan masalah.

10. Tambahkan pengguna domain alih-alih pengguna Desktop Jarak Jauh

Pengguna melaporkan Koneksi jarak jauh ditolak kesalahan pada PC mereka saat mencoba menggunakan fitur Remote Desktop, dan menurut mereka, mereka tidak dapat menambahkan pengguna Remote Desktop karena alasan yang aneh.

Untuk menghindari masalah ini, Anda disarankan untuk menambahkan pengguna domain, bukan pengguna Desktop Jarak Jauh. Setelah melakukan itu, kesalahan ini harus diperbaiki.

FIX: Koneksi jarak jauh ditolak karena kombinasi nama pengguna dan kata sandi and

1. Nyalakan CHAP dan CHAPv2

Pengguna melaporkan masalah ini saat mencoba menggunakan VPN, dan untuk memperbaikinya, Anda harus mengaktifkan CHAP dan CHAPv2. Secara default Windows 10 menonaktifkan fitur-fitur ini, jadi Anda harus mengaktifkannya.

Untuk melakukannya, cukup cari jaringan VPN Anda, klik kanan dan pilih Properti dari menu. Pergi ke Keamanan tab dan pastikan Anda memeriksa Microsoft Chap Versi 2 (MS-CHAP v2). Setelah melakukan itu, klik Menerapkan dan baik untuk menyimpan perubahan.

2. Gunakan perintah rasphone

Anda dapat dengan cepat terhubung ke VPN Anda dengan menggunakan rasdial perintah, tetapi terkadang Anda bisa mendapatkan Koneksi jarak jauh ditolak kesalahan saat menggunakan perintah ini.

Untuk menghindari masalah ini, pengguna menyarankan untuk menggunakan perintah rasphone sebagai gantinya. Untuk menggunakannya, cukup mulai garis komando alat, masukkan rasphone -d "Nama koneksi VPN Anda" dan tekan Memasukkan.

3. Buat DWORD Kompatibilitas NTLMv2

Anda harus dapat memperbaiki masalah ini dengan menambahkan DWORD tertentu ke registri. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Mulailah Editor Registri dan pergi ke HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesRemoteAccessPolicy kunci di panel kiri.
  2. Di panel kanan, klik kanan ruang kosong dan pilih Baru > Nilai DWORD (32-bit). Memasukkan Kompatibilitas NTLMv2 sebagai nama DWORD baru.
    koneksi jarak jauh-ditolak-reg-1
  3. Klik dua kali Kompatibilitas NTLMv2 DWORD untuk membuka propertinya.
  4. Ketika Properti jendela terbuka, masuk 1 dalam Data nilai bidang dan klik baik untuk menyimpan perubahan.
    koneksi jarak jauh-ditolak-reg-2
  5. Menutup Editor Registri.

Koneksi jarak jauh ditolak kesalahan dapat mencegah Anda menggunakan Remote Desktop atau VPN, tetapi kami harap Anda berhasil memperbaiki masalah ini dengan menggunakan salah satu solusi kami.

Pastikan kecepatan koneksi Anda cukup baik, jika tidak, lihat kami daftar VPN tercepat.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

  • Ini memungkinkan Anda untuk mengontrol komputer dari jarak jauh. Dengan hanya menggunakan koneksi Internet, Anda dapat melihat dan melakukan segala sesuatu seperti Anda berada di sebelahnya. Jika komputer tidak dapat terhubung, Anda harus terlebih dahulu perbaiki koneksi.

  • Perbaikan paling umum saat menggunakan koneksi VPN adalah mengubah pengaturan pada koneksi VPN Anda untuk mengizinkan Microsoft CHAP Versi 2. Pengaturan ini ditemukan di panel Properties dari koneksi VPN. Buka tab Keamanan dan centang kotak. Pastikan kecepatan koneksi Anda cukup baik, jika tidak, lihat kami daftar VPN tercepat.

  • Remote Desktop Connection memiliki file yang dapat dieksekusi bernama mstsc.exe. File ini terletak di %systemroot%/system32/mstsc.exe

FIX: Lisensi membatasi durasi sesi maksimum untuk mitra

FIX: Lisensi membatasi durasi sesi maksimum untuk mitraPengendali Jarak JauhKoneksi Desktop Jarak JauhMasalah Penampil Tim

Mendapatkan lisensi Anda membatasi durasi sesi maksimum untuk mitra kesalahan berarti ada masalah dengan algoritma deteksi TeamViewer.Menghapus instalasi dan melakukan instalasi TeamViewer baru aka...

Baca selengkapnya
Remote Desktop terganggu oleh masalah layar hitam pada Windows 10 [FIX]

Remote Desktop terganggu oleh masalah layar hitam pada Windows 10 [FIX]Koneksi Desktop Jarak JauhWindows 10Layar Hitam

Microsoft merilis Windows 10 versi 1903 di bulan Mei. Pembaruan fitur yang paling ditunggu-tunggu adalah terpengaruh oleh banyak bug di hari-hari awalnya.Misalnya, banyak pengguna mengalami berbaga...

Baca selengkapnya
Cara mengaktifkan Remote Desktop di Windows Server 2019

Cara mengaktifkan Remote Desktop di Windows Server 2019Server WindowsKoneksi Desktop Jarak Jauh

Remote Desktop adalah fitur yang sangat berguna, dan dalam panduan ini kami akan menunjukkan cara mengaktifkan Remote Desktop di Windows Server 2019.Untuk hasil terbaik, kami sarankan menggunakan p...

Baca selengkapnya