Microsoft Teams selalu ada sejak 2017. Pertumbuhan pengguna alat konferensi video ini telah meyakinkan Microsoft untuk menghadirkan lebih banyak fitur baru yang bermanfaat. Namun, Anda mungkin menghadapi Kode Kesalahan 500 yang terkenal ini di Teams saat mencoba menghadiri panggilan bisnis penting. Anda harus memecahkan masalah ini sendiri.
Daftar isi
Perbaiki 1 – Keluar dari Tim
Terkadang logout sederhana dan login ulang di Microsoft Teams dapat menyelesaikan masalah ini untuk selamanya.
1. Di bilah tugas Anda, klik ikon 'ikon tersembunyi' untuk melihat ikon tersembunyi.
2. Sekarang, klik kanan pada "Tim Microsoft” logo dan ketuk “Keluar” untuk keluar dari Microsoft Teams.
3. Setelah Anda keluar dari Tim, itu akan muncul kembali di layar Anda lagi.
4. Sekarang, pilih akun yang ingin Anda masuki dari daftar akun.
5. Kemudian, masukkan kata sandi akun Anda di kotak ini dan ketuk “Masuk” untuk masuk lagi.
4. Anda mungkin akan dikirimi kode pada nomor ponsel Anda yang terdaftar.
5. Masukkan kode di sini dan ketuk “Lanjut“.
Dengan cara ini, Anda akan masuk ke Tim lagi. Sekarang, periksa apakah Anda melihat Kode Kesalahan 500 lagi di Teams.
Perbaiki 2 – Hapus kredensial Tim
Jika kredensial Microsoft Teams yang ada rusak atau rusak, Anda tidak akan memiliki akses ke Microsoft Teams.
1. tekan kunci jendela dan ketik “Manajer credential” di kotak pencarian.
2. Sekarang, ketuk “Manajer credential” di hasil pencarian.
3. Di sisi kanan layar, ketuk "Kredensial Windows“.
4. Di sini, Anda akan melihat daftar kredensial yang berbeda. Mengembangkan salah satu yang menunjukkan email yang terkait dengan Microsoft Teams.
5. Kemudian, klik “Menghapus” untuk menghapus kredensial dari sistem Anda.
6. Sekarang, mengulang langkah yang sama untuk menghapus semua kredensial milik Microsoft Teams.
Terakhir, setelah Anda selesai dan kemudian tutup Manajer Kredensial. Kemudian, mengulang kembali komputer Anda. Setelah memulai ulang, buka Teams dan periksa status masalah.
Perbaiki 3 – Hapus riwayat penelusuran
File riwayat penelusuran yang disimpan dapat bertentangan dengan yang ada
1. Buka Microsoft Edge di komputer Anda.
2. Sekarang, buka tab yang terbuka. Kemudian, tempel alamat ini di tab alamat dan tekan Memasuki.
tepi://pengaturan/privasi
3. Sekarang, cukup gulir ke bawah ke bagian 'Hapus data penelusuran'.
4. Kemudian, ketuk “Pilih yang akan dihapus" di atas jendela.
5. Setel pengaturan 'Rentang waktu' ke "Sepanjang waktu“.
6. Kemudian, centang semua kotak dan ketuk “Hapus sekarang“.
Ini akan menghapus semua data penelusuran di Microsoft Edge.
Perbaiki 4 – Hapus file cache Tim
Jika Kode Kesalahan 500 masih muncul kembali di Teams, Anda dapat mengosongkan folder cache Teams dan kemudian memeriksa lebih lanjut.
Langkah 1
1. Tutup Tim Microsoft. Kemudian, klik 'ikon tersembunyi' di bilah tugas Anda.
2. Sekarang, klik kanan pada "Tim Microsoft” logo dan ketuk “Berhenti” untuk keluar dari Microsoft Teams.
3. Sekarang, tekan tombol Tombol Windows+X kunci bersama.
4. Kemudian, ketuk “Pengelola tugas“.
5. Ketika Task Manager terbuka, gulir ke bawah untuk menemukan "Tim Microsoft” atau proses terkait Tim.
6. Klik kanan pada setiap proses satu per satu dan ketuk "Tugas akhir“. Dengan cara ini, matikan semua proses Microsoft Teams dari komputer Anda.
Langkah 2
1. Pertama, tekan tombol Tombol Windows+R kunci bersama.
2. Kemudian, ketik lokasi ini di terminal Jalankan dan tekan Memasuki.
C:\Users\%namapengguna%\AppData\Roaming\Microsoft\Teams
3. Sekarang, klik dua kali pada “Cache” folder.
4. Kemudian, tekan tombol Ctrl+A tombol bersama-sama untuk memilih semua konten folder cache.
5. Terakhir, ketuk Menghapus ikon untuk menghapus file cache.
Setelah Anda melakukan semua ini, tutup File Explorer.
Sekarang, buka Teams. Anda mungkin harus menunggu Teams untuk memulai.
Jika masalah masih berlanjut, lakukan ini –
1. Klik kanan pada ikon Windows dan ketuk "Lari“.
2. Kemudian, tempel alamat ini sekali lagi di terminal dan klik “oke“.
%appdata%/Microsoft
3. Di sini, temukan "tim” folder.
4. Kemudian, klik kanan pada “tim” dan klik pada menghapus ikon.
Tutup Penjelajah Berkas.
Setelah itu, luncurkan Teams. Anda mungkin harus masuk ke akun Microsoft Teams Anda sekali lagi.
Perbaiki 5 – Hapus instalan dan instal ulang Tim
Jika tidak ada yang berhasil untuk Anda, Anda harus menghapus dan menginstal ulang Teams di komputer Anda.
1. Pertama, klik kanan pada jendelaikon dan klik “Lari“.
2. Kemudian, ketik perintah UTR ini dan tekan Memasuki.
appwiz.cpl
3. Ketika jendela Program & Fitur terbuka, cari "Tim Microsoft” dalam daftar aplikasi yang diinstal.
4. Kemudian, klik kanan padanya dan klik "Copot pemasangan” untuk menghapus instalannya dari komputer Anda.
Ikuti petunjuk di layar untuk menghapus instalan Microsoft Teams dari komputer Anda.
5. Lalu, pergi ke ini tautan.
6. Selanjutnya, ketuk “Unduh Tim” untuk mengunduh pengaturan tim Microsoft.
7. Sekarang, jalankan "Teams_windows_x64” untuk memulai proses instalasi.
Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses instalasi.
Jendela Microsoft Teams akan terlihat setelah penginstalan selesai.
8. Sekarang, pilih akun yang ingin Anda masuki dari daftar akun.
9. Kemudian, masukkan kata sandi akun Anda di kotak ini dan ketuk “Masuk” untuk masuk lagi.
Sekarang, periksa apakah Anda dapat menggunakan Microsoft Teams tanpa kode kesalahan 500.
Anda seharusnya dapat menggunakan Microsoft Teams tanpa masalah lebih lanjut.
