Di Windows, data diagnostik dasar (atau 'Diperlukan') dikirim ke Microsoft sebagai umpan balik pengguna. Saat menghadapi kegagalan sistem kritis atau karena hal lain, Anda dapat memilih untuk mengirim jumlah diagnostik lengkap (atau, 'Opsional') untuk dianalisis dan solusi lebih lanjut. Namun, beberapa pengguna Windows menghadapi masalah aneh ini di mana mereka tidak dapat memilih untuk mengirim data diagnostik 'Penuh' ke Microsoft. Ini mungkin karena opsi dinonaktifkan oleh administrator atau, ada beberapa masalah dengan Pengalaman Pengguna yang Terhubung.
CATATAN –
Opsi 'Dasar' dan 'Penuh' telah berubah di Windows 11. Windows secara otomatis mengirim data diagnostik yang diperlukan. Namun, Anda dapat memilih apakah akan mengirim data diagnostik opsional.
Daftar isi
Perbaiki 1 – Aktifkan Umpan Balik
Ada kemungkinan Anda sendiri yang memblokir beberapa pengaturan umpan balik.
1. Pertama, buka Pengaturan di komputer Anda.
2. Kemudian, ketuk pada “Pribadi” di sisi kiri.
3. Setelah itu, ketuk tombol “Diagnostik & Umpan Balik“,
4. Di sisi kanan, klik "Tingkatkan tinta dan pengetikan“.
5. Setel pengaturan ini ke “Pada“.
6. Dengan cara yang sama, perluas "Pengalaman yang disesuaikan” dan putar”Pada“.
Setelah itu, tutup jendela Pengaturan.
Sekarang, periksa apakah Anda dapat mengaktifkan fitur pengiriman data diagnostik yang diperlukan atau tidak.
Perbaiki 2 – Aktifkan Layanan Pengalaman Pengguna Terhubung
Layanan yang mengelola pengumpulan dan transfer data Diagnostik ini ke Microsoft.
1. Pertama, tekan tombol kunci jendela dan tulis "Jasa“.
2. Kemudian, klik tombol “Jasa” dari hasil pencarian.
3. Di layar Layanan, cari "Pengalaman Pengguna Terhubung dan Telemetri“.
4. Kemudian, klik kanan pada layanan dan ketuk “Properti“.
5. Di sini, klik ikon tarik-turun di samping "Jenis startup:" ke "Otomatis“.
6. Kemudian, ketuk “Awal” untuk memulai layanan.
7. Terakhir, klik “Berlaku" dan "oke“.
Sekarang, tutup jendela Layanan. Kemudian, mengulang kembali komputer Anda. Sekarang, periksa apakah Anda dapat mengubah pengaturan data diagnostik.
Jika Anda masih tidak dapat melakukannya, ikuti langkah-langkah ini -
1. tekan Tombol Windows+R kunci bersama.
2. Kemudian ketik “services.msc” dan klik “oke“.
3. Sekarang, gulir ke bawah sedikit untuk menemukan "Device Management Wireless Application Protocol (WAP) Pesan Push Routing Service" melayani.
4. Sekarang, klik dua kali pada layanan itu untuk membuka propertinya.
5. Sama seperti sebelumnya, atur ‘Startup type:’ menjadi “Otomatismodus.
6. Kemudian, ketuk “Awal” untuk segera memulai layanan.
7. Sekarang, ketuk “Berlaku” untuk menyimpan perubahan dan klik “oke” untuk mengakhiri proses ini.
Kemudian, tutup jendela Layanan. Setelah itu, menyalakan ulang sistem. Setelah mem-boot ulang sistem, apakah Anda dapat mengaktifkan "Atur data diagnostik opsional” di pengaturan ‘Diagnostik & Umpan Balik’.
Jika masih tidak berhasil, Anda harus melakukan ini -
1. Buka Layanan.
2. Kemudian, cari dan klik kanan pada "Layanan Orang Dalam Windows” dan ketuk “Properti“.
3. Sekarang, atur 'Jenis startup:' ke "Otomatis" lagi.
4. Kemudian, klik “Awal” untuk memulai layanan di komputer Anda.
5. Terakhir, ketuk “oke” untuk menyimpan pengaturan.
Periksa apakah ini bekerja untuk Anda atau tidak.
Perbaiki 3 – Ubah Kebijakan Grup
Administrator sistem dapat mengizinkan/memblokir layanan Telemetri di komputer Anda.
1. Pertama, tekan tombol Tombol Windows+R kunci bersama.
2. Kemudian ketik “gpedit.msc” dan klik “oke“.
3. Saat Editor Kebijakan Grup terbuka, ikuti cara ini ~
Konfigurasi Komputer > Template Administratif > Komponen Windows > Pengumpulan Data dan Pembuatan Pratinjau
4. Di sisi kanan, temukan "Izinkan data Diagnostik" aturan.
5. Kemudian, klik dua kali pada kebijakan untuk mengeditnya.
6. Setelah itu, atur kebijakan ke “Diaktifkan“.
7. Kemudian, di tarik-turun 'Opsi:' dan pilih "Kirim data diagnostik opsional“.
8. Jangan lupa tap “Berlaku" dan "oke“.
Setelah itu, tutup jendela Editor Kebijakan Grup Lokal. Kemudian, mengulang kembali komputer Anda.
Ini akan mengonfigurasi perangkat Anda untuk mengirim data diagnostik yang diperlukan ke Microsoft.
Perbaiki 4 – Gunakan Editor Registri
Anda dapat menggunakan editor registri untuk menerapkan berbagai peretasan registri untuk memperbaiki masalah ini.
1. Pertama, klik kanan pada ikon Windows dan ketuk “Lari“.
2. Kemudian ketik “regedit” dan klik “oke“.
Peringatan – Sebelum melanjutkan untuk menambah atau menghapus nilai apa pun dari registri, kami meminta untuk membuat cadangan registri di komputer Anda.
Setelah membuka Registry Editor, klik “Mengajukan“. Kemudian klik “Ekspor” untuk membuat cadangan baru di komputer Anda.
3. Setelah mengambil cadangan registri, buka lokasi ini -
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsSelfHost
4. Di panel sebelah kiri, klik kanan pada "WindowsSelfHost” dan ketuk “Menghapus” untuk menghapus kunci dari komputer Anda.
5. Konfirmasikan tindakan Anda dengan mengetuk “Ya” untuk menghapus kunci.
6. Kemudian, pergi ke lokasi ini-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection
7. Lanjut. klik kanan pada “IzinkanTelemetri” dan ketuk “Menghapus“.
8. Sekali lagi, lewat sini ~
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\DataCollection
9. Periksa apakah ada nilai DWORD bernama “IzinkanTelemetri“.
[
A. Jika Anda tidak dapat menemukannya, klik kanan pada "Baru>” dan klik “Nilai DWORD (32-bit)”.
B. Kemudian, beri nama nilainya sebagai “IzinkanTelemetri“.
]
10. Kemudian, klik dua kali pada nilai untuk mengeditnya.
11. Setel nilainya menjadi “3“.
12. Kemudian, klik “oke“.
Ulangi langkah yang sama untuk “MaxTelemetriDiizinkan” kunci.
13. Kemudian, klik dua kali pada “MaxTelemetriDiizinkan” untuk mengeditnya.
14. Setel nilainya menjadi “3“.
15. Lalu, tekan Memasuki untuk menyimpan perubahan.
Setelah itu, tutup Registry Editor dan menyalakan ulang komputer Anda. Periksa apakah ini berhasil.
Jika masalah masih ada, Anda harus memodifikasi registri sedikit lagi.
1. Buka Editor Registri.
2. Lalu, pergi ke sini -
Komputer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection
3. Sekarang, di sisi kanan, klik kanan pada "Pengumpulan data“.
4. Kemudian, klik tombol “Baru>” dan ketuk “Nilai DWORD (32-bit)“.
5. Tetapkan nama nilai ini sebagai “IzinkanTelemetri“.
6. Kemudian, klik dua kali pada nilai untuk mengubahnya.
7. Setel nilainya menjadi “3“.
8. Lalu, tekan Memasuki untuk menyimpan nilai.
Tutup Penyunting Registri. Mengulang kembali komputer Anda dan periksa apakah ini berhasil.
Bahkan setelah ini, jika itu tidak berhasil, ikuti langkah-langkah ini.
1. Buka Registry Editor sekali lagi.
2. Sekarang, arahkan ke file header ini –
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection
3. Sekali lagi, klik kanan pada "Pengumpulan data“.
4. Kemudian, klik tombol “Baru>” dan ketuk “Nilai DWORD (32-bit)“.
5. Tetapkan nama nilai ini sebagai “IzinkanTelemetri“.
6. Kemudian, klik dua kali pada nilai untuk mengubahnya.
7. Setel nilainya menjadi “3“.
8. Lalu, tekan Memasuki untuk menyimpan nilai.
Dengan cara ini, tutup Registry Editor dan mengulang kembali komputer Anda. Sekarang, periksa apakah Anda tidak dapat mengirim data diagnostik atau tidak.
Perbaiki 5 – Hapus tugas tertentu dan Edit file Host
1. Pertama, tekan tombol Tombol Windows+R kunci bersama.
2. Kemudian, Tipe perintah ini di terminal Jalankan dan tekan Memasuki.
tugasschd.msc
3. Saat jendela Penjadwal Tugas terbuka, perluas sisi kiri dengan cara ini-
Pustaka Penjadwal Tugas > Jaringan Lebih Aman > Spybot Anti-Beacon
4. Kemudian, klik kanan pada ini “Spybot Anti-Beacon” dan ketuk “Hapus folder“.
Setelah itu, tutup Task Scheduler di komputer Anda.
5. Sekarang, tekan tombol Tombol Windows + R kunci bersama.
6. Kemudian, rekatkan alamat ini dan tekan Memasuki.
\windows\system32\drivers\etc\
7. Di sini, klik kanan pada "tuan rumah” dan ketuk “Buka dengan“.
8. Selanjutnya pilih “buku catatan” dari daftar aplikasi.
9. Kemudian, ketuk “oke“.
10. Saat file host terbuka, periksa apakah Anda dapat melihat baris apa pun di antara frasa ini.
# Awal entri yang dimasukkan oleh Spybot Anti-Beacon untuk Windows 10 # Akhir entri yang dimasukkan oleh Spybot Anti-Beacon untuk Windows 10
11. Jika Anda dapat melihat garis apa pun. Pilih garis-garis itu dan tekan tombol “Menghapus” untuk menghapusnya.
12. Terakhir, tekan tombol Ctrl+S kunci untuk menyimpan perubahan.
Setelah itu, restart komputer Anda. Periksa apakah ini berhasil.
Perbaiki 6 – Hapus kunci menggunakan Command Prompt
Bahkan setelah menghapus kunci registri, jika Anda melihat masalah masih berlanjut, Anda dapat menggunakan prompt perintah untuk menghapus beberapa kunci registri.
1. Pada awalnya, tekan tombol Windows dan ketik "cmd“.
2. Kemudian, klik kanan pada “cmd” dan ketuk “Jalankan sebagai administrator“.
3. Saat Command Prompt terbuka, ketik semua kode ini satu per satu dan tekan Memasuki untuk menghapus semua kunci registri ini dari perangkat Anda.
reg delete "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f reg delete "HKCU\Software\Microsoft\WindowsSelfHost" /f reg delete "HKCU\Software\Policies" /f reg delete "HKLM\Software\Microsoft\Policies" /f reg delete "HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f reg delete "HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsStore\WindowsUpdate" /f reg hapus "HKLM\Software\Microsoft\WindowsSelfHost" /f reg hapus "HKLM\Software\Policies" /f reg hapus "HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Policies" /f reg hapus "HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f reg delete "HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsStore\WindowsUpdate" /f
Setelah menjalankan semua perintah ini, tutup jendela Command Prompt dan mengulang kembali komputer Anda.
Ini harus memperbaiki masalah yang Anda hadapi.