Microsoft Photos pertama kali diperkenalkan ke OS pertama pada tahun 2012. Sejak itu, Microsoft telah merombak UI, mengubah estetika visual ke titik yang melampaui visual Windows 11. Tapi, ada beberapa masalah yang masih ada. Beberapa pengguna baru-baru ini mengeluh tentang masalah di mana mereka tidak dapat membuka file gambar dengan Foto, alih-alih pesan kesalahan yang mengganggu – 'Kami tidak dapat membuka file ini di Foto'. Ada beberapa cepat dan resolusi untuk masalah ini.
Solusi –
1. File tidak akan terbuka jika rusak atau rusak. Coba buka file menggunakan prosesor gambar lain (seperti Paint) dan periksa.
2. Jika file gambar berada di drive jaringan bersama, Anda mungkin tidak memiliki izin yang cukup untuk mengakses file tersebut. Pindahkan saja ke komputer Anda sendiri dan akses lagi.
Daftar isi
Perbaiki 1 – Periksa apakah gambar dalam format yang tidak didukung
Ada beberapa format gambar lanjutan yang belum didukung Foto. Kami telah memberikan daftar format yang tidak didukung ini –
WebP. HEIC. JPEG XR
Anda dapat mengonversi gambar ini ke format file .JPEG atau .JPG dan kemudian Anda dapat mengaksesnya dengan aplikasi Foto.
Jika tidak, Anda dapat menggunakan aplikasi pihak ketiga lainnya untuk mengakses file.
Perbaiki 2 – Setel Ulang atau Perbaiki Foto
Resolusi tercepat untuk masalah ini adalah mengatur ulang aplikasi Foto ke pengaturan default.
1. Pertama, tekan tombol Tombol Windows+I kunci bersama.
2. Kemudian, ketuk pada “Aplikasi" di sisi kiri.
3. Di sisi kanan, klik "Aplikasi & Fitur“.
4. Sekarang, periksa "Foto Microsoft” dalam daftar aplikasi.
5. Kemudian, klik pada menu tiga titik dan klik tombol “Opsi lanjutan” untuk mengaksesnya.
6. Sekarang, di sini Anda akan melihat dua opsi di bawah 'Reset'.
Memperbaiki
Mengatur ulang
7. Sekarang, ketuk “Memperbaiki” untuk memperbaiki aplikasi.
Setelah proses perbaikan selesai, coba buka kembali file gambar tersebut.
8. Jika Foto masih menampilkan pesan kesalahan, klik “Mengatur ulang“.
9. Kemudian, konfirmasikan tindakan dengan ketukan pada “Mengatur ulang“.
Setelah mengatur ulang Foto, buka saja file gambar yang bermasalah.
Perbaiki 3 – Instal ulang aplikasi Foto
Anda dapat menginstal ulang aplikasi Foto di komputer Anda.
1. Pertama, klik pada Windows key dan tulis “powershell” di kotak pencarian.
2. Kemudian, klik kanan pada “Windows PowerShell” dan klik “Jalankan sebagai administrator“.
3. Salin-tempel perintah ini di terminal dan tekan Memasuki untuk mencopot pemasangan aplikasi Foto dari komputer Anda.
Dapatkan-AppxPackage *foto* | Hapus-AppxPackage
Ini akan menghapus instalasi aplikasi Foto dari komputer Anda. Tutup jendela PowerShell setelah selesai.
4. Sekarang, buka Microsoft Store di komputer Anda.
5. Di sini, cari “Foto Microsoft” dari kotak pencarian.
6. Ketuk pada “Foto Microsoft" lagi.
7. Selanjutnya, ketuk “Mendapatkan” untuk menginstal aplikasi Microsoft Photos di komputer Anda.
Setelah menginstal aplikasi, tutup Pengaturan dan coba buka file gambar lagi.
Perbaiki 4 – Gunakan Windows Photo Viewer
Jika salah satu dari solusi ini tidak berfungsi, Anda dapat menggunakan aplikasi Windows Photo Viewer yang lebih lama di komputer Anda.
1. Pertama, unduh Pulihkan Windows Photo Viewer.
2. Kemudian, klik dua kali pada “Pulihkan Windows Photo Viewer” untuk dijalankan di komputer Anda.
3. Sekarang, ketuk “Lanjut” untuk melangkah lebih jauh.
4. Kemudian, klik “Install” untuk menginstalnya di komputer Anda.
Setelah proses instalasi selesai, tutup penginstal. Pulihkan Windows Photo Viewer akan terbuka secara otomatis.
5. Di sini, cukup klik pada "Pulihkan Windows Photo Viewer” untuk memulihkannya.
Sekarang, Anda dapat menggunakan Windows Photo Viewer. Coba buka lagi file gambar yang bentrok menggunakan Windows Photo Viewer ini. Periksa apakah itu berfungsi atau tidak.
Perbaiki 5 – Pilih aplikasi default berdasarkan jenis file
Anda dapat memilih aplikasi 'Foto' secara default untuk jenis file pilihan Anda.
1. Pertama, buka jendela Pengaturan.
2. Kemudian, ketuk “Aplikasi“.
3. Selanjutnya, di sisi kanan, klik tombol “Aplikasi Bawaan“.
4. Sekarang, di bagian layar yang sama, gulir ke bawah dan ketuk “Aplikasi default menurut jenis file“.
5. Sekarang, cari jenis file gambar (seperti .jpeg, .jpg, dll.).
6. Ketuk yang pertama untuk mengubah pengaturan default.
7. Kemudian, pilih “Foto” aplikasi dari daftar.
8. Selanjutnya, klik “oke” untuk ditetapkan sebagai pengaturan default.
9. Sekarang, ulangi hal yang sama untuk ekstensi lain yang terkait dengan file gambar dan atur ke Foto.
Setelah Anda selesai, tutup Pengaturan.
Foto akan mulai berfungsi dan semua gambar yang bertentangan akan terbuka tanpa kesalahan lebih lanjut.
