Beberapa pengguna Windows 11 mengeluh melihat pesan kesalahan 'KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT' di komputer mereka saat sistem masuk ke BSOD dan akhirnya restart. Ini berarti bahwa utas terputus meskipun panggilan proses asinkron masih tertunda. Jika Anda adalah salah satu pengguna yang terpengaruh, jangan khawatir. Terutama aplikasi pihak ketiga adalah alasan di balik masalah ini. Cukup ikuti perbaikan ini untuk menyelesaikan masalah di komputer Anda.
Daftar isi
Perbaiki 1 - Hapus instalan perangkat lunak pihak ketiga yang baru saja diinstal
Jika Anda baru saja menginstal perangkat lunak pihak ketiga, hapus instalannya dan periksa.
1. Pertama, tekan tombol Tombol Windows+R kunci bersama.
2. Kemudian ketik “appwiz.cpl” dan klik “oke“.
3. Saat jendela Program & Fitur muncul, cari aplikasi pihak ketiga yang baru saja Anda instal.
4. Kemudian, klik kanan pada aplikasi dan ketuk “Copot pemasangan” untuk mencopot pemasangan aplikasi.
Setelah menguninstall aplikasi, tutup jendela Program & Features. Kemudian, menyalakan ulang komputer Anda. Periksa status masalah.
Perbaiki 2 – Jalankan pemindaian SFC
Menjalankan alat Pemeriksa File Sistem untuk memindai file sistem Anda dan memperbaikinya dalam proses yang semestinya.
1. Pertama, tekan tombol kunci jendela dan ketik “cmd“.
2. Kemudian, klik kanan pada “Prompt Perintah” dan klik “Jalankan sebagai administrator“.
3. Pertama, Tipe perintah ini di terminal dan tekan Memasuki untuk menjalankan pemeriksaan DISM.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Proses ini akan memakan waktu cukup lama.
3. Setelah menjalankan pemindaian DISM, tempel perintah ini dan tekan Memasuki untuk menjalankan pemindaian SFC.
sfc /scannow
Setelah menjalankan operasi pemindaian, Anda tidak akan melihat kode kesalahan lagi.
Perbaiki 3 – Uji disk Anda
Jika menjalankan pemeriksaan SFC tidak menyelesaikan masalah Anda, jalankan operasi pemeriksaan disk.
1. Pertama, tekan tombol Tombol Windows + R kunci bersama.
2. Kemudian ketik “cmd” dan tekan Ctrl+Shift+Enter kunci bersama-sama untuk membuka terminal dengan hak administratif.
3. Sekarang, menulis perintah ini dan kemudian tekan Memasuki untuk menjalankan operasi pemeriksaan disk. Tekan "kamu” dan pukul Memasuki lagi untuk menjalankan alat pemeriksaan disk.
chkdsk C: /f /r /x
Tutup terminal Command Prompt dan mengulang kembali mesin Anda. Windows akan memeriksa disk setelah sistem Anda reboot untuk segala jenis kesalahan dan memperbaikinya dalam proses.
Perbaiki 4 – Jalankan tes RAM
Ada kemungkinan ada masalah dengan RAM.
1. Pertama, tekan tombol Tombol Windows+R kunci bersama.
2. Tulis saja “terjadwal” dan klik “oke“.
3. Anda akan melihat dua opsi di sini.
Jika Anda mengetuk "Mulai ulang sekarang dan periksa masalah (disarankan)”, komputer Anda akan segera restart dan memeriksa masalah.
Sebaliknya,
Jika Anda ingin menjalankan pemeriksaan ini selama reboot berikutnya, ketuk tombol “Periksa masalah saat berikutnya saya memulai komputer saya" pilihan.
Pilih salah satu opsi ini sesuai dengan preferensi Anda.
Biarkan Windows menguji RAM dan memperbaiki masalahnya.
Perbaiki 5 – Gunakan titik Pemulihan Sistem baru-baru ini
Anda dapat menggunakan titik pemulihan sistem untuk memulihkan kembali sistem Anda ketika tidak ada kode BSOD di tempat pertama.
1. Pertama, tekan tombol Tombol Windows+R kunci bersama.
2. Kemudian ketik “rstrui” dan pukul Memasuki.
3. Ketika jendela System Restore terbuka, Anda akan memiliki dua opsi.
4. Anda dapat menggunakan “Pemulihan yang disarankan:" pilihan. Windows akan menentukan titik pemulihan optimal secara otomatis.
4. Di sisi lain, Anda juga dapat memilih "Pilih titik pemulihan yang berbeda“.
5. Setelah itu, Tanda cek NS "Tampilkan lebih banyak titik pemulihankotak.
Anda akan melihat lebih banyak titik pemulihan di layar Anda.
6. Di sini, pilih titik pemulihan seperti itu ketika BSOD ini tidak ada.
7. Setelah itu, ketuk “Lanjut” untuk melangkah lebih jauh.
7. Cukup, klik pada “Menyelesaikan” untuk menyelesaikan proses.
Komputer Anda akan restart dan Windows akan mengembalikan dirinya kembali ke keadaan ketika semuanya normal.