reCAPTCHA adalah layanan keamanan gratis oleh Google untuk melindungi situs web dari penipuan. Ini membedakan antara akses manusia dan otomatis ke situs web. Anda pasti telah melihat bahwa reCAPTCHA meminta pengguna untuk mencentang opsi Saya bukan Robot untuk mengkonfirmasi identitas. Baru-baru ini, banyak pengguna mengalami masalah dengan reCAPTCHA di browser Web mereka. Masalah yang dilaporkan oleh pengguna adalah bahwa pada awalnya reCAPTCHA ditampilkan kepada pengguna tetapi meredup ketika pengguna mengkliknya. Jika halaman web dimuat ulang, pengguna akan diperlihatkan pesan peringatan yang berbunyi sebagai “Ykomputer atau jaringan kami mungkin mengirimkan pertanyaan otomatis”.
Kemungkinan penyebab reCAPTCHA tidak berfungsi di browser adalah:
- Versi Peramban yang kedaluwarsa
- Profil browser rusak
- VPN atau proxy mengganggu verifikasi reCAPTCHA
- Alamat IP sistem berada dalam kisaran terlarang
- Browser yang terinfeksi malware
Dalam artikel ini, Anda akan menemukan berbagai strategi yang telah dicoba dan diuji oleh pengguna untuk mengatasi kesalahan reCAPTCHA tidak berfungsi di browser mereka.
Daftar isi
Perbaiki 1 – Perbarui Browser ke Versi Terbaru
Untuk Google Chrome
1. Buka Chrome dan ketik chrome://pengaturan/bantuan di bilah alamat untuk mencapai Tentang Chrome halaman.
2. Ini akan mencari pembaruan apa pun secara otomatis dan menginstalnya.
3. Setelah pembaruan selesai, klik peluncuran ulang tombol untuk membuka kembali Chrome. Sekarang periksa apakah reCAPTCHA berfungsi tanpa kesalahan.
Untuk Firefox
1. Luncurkan Firefox. Pilih opsi Membantu dari Pengaturan (3 garis horizontal) menu di atas.
2. Klik Tentang Firefox.
3. Secara otomatis memeriksa pembaruan, unduhan, dan pemasangannya.
4. Klik pada Mulai Ulang untuk Memperbarui Firefox tombol.
5. Periksa apakah masalah dengan reCAPTCHA telah diperbaiki.
Perbaiki 2 – Buat Profil Browser Baru
1. tekan Shift + Ctrl + Esc membuka Pengelola tugas.
2. Dalam Pengelola tugas, mencari Google Chrome proses.
3. Pilih Chrome proses satu per satu dan klik Tugas akhir. Ini akan mematikan semua proses Chrome yang sedang berjalan di sistem Anda.
4. Pergi ke Anda Penjelajah Berkas menggunakan Windows dan E kombinasi kunci.
5. Salin dan tempel lokasi di bawah ini di bilah navigasi File Explorer.
%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\Data Pengguna\
6. Setelah Anda berada di Data pengguna folder, cari Bawaan map.
7. Pilih folder dan klik pada Ganti nama ikon di bagian atas.
8. Ubah nama folder menjadi Default Lama. Ini akan memaksa browser untuk membuat folder Default baru saat dijalankan kembali, yang berarti profil browser baru telah dibuat.
9. Meluncurkan Chrome untuk memaksanya membuat profil browser baru. Buka halaman yang memberikan kesalahan reCAPTCHA dan periksa apakah masalah telah diperbaiki.
Perbaiki 3 – Nonaktifkan VPN atau Proxy
Jika Anda menggunakan aplikasi VPN di PC, coba nonaktifkan sementara dan periksa apakah reCAPTCHA berfungsi di browser Anda. Jika berhasil, itu berarti VPN yang menyebabkan masalah. Anda juga dapat mencoba menonaktifkan layanan proxy jika Anda menggunakannya dan memeriksa apakah ini menyelesaikan masalah dengan reCAPTCHA.
Perbaiki 4 – Atur Ulang Alamat IP
1. tekan Windows + R membuka Lari.
2. Jenis cmd dan tekan Ctrl + Shift + Enter membuka Command Prompt dengan hak istimewa Administrator.
3. Jika Anda melihat UAC cepat, klik Ya untuk memberikan akses untuk membuka Command Prompt.
4. Masukkan perintah yang diberikan di bawah ini satu demi satu untuk mengatur ulang alamat IP.
setel ulang netsh winock. netsh int ip reset. ipconfig / rilis. ipconfig / perbarui
5. Setelah perintah dijalankan, buka browser dan periksa apakah halaman web dengan reCAPTCHA berfungsi tanpa masalah.
Perbaiki 5 – Pindai PC Anda untuk Malware dan Instal Ulang Browser
1. Pindai sistem Anda untuk malware menggunakan apa saja Antivirus pihak ketiga perangkat lunak.
2. Setelah pemindaian selesai dan malware dihapus, buka Jalankan (Windows + R) dialog.
3. Jenis appwiz.cpl membuka Program dan fitur.
4. Menemukan Google Chrome (atau browser yang memberikan masalah) dalam daftar aplikasi yang diinstal.
5. Pilih Google Chrome dan klik pada Copot pemasangan tombol di bagian atas.
6. Mengulang kembali PC Anda setelah proses penghapusan instalasi selesai.
7. Instal ulang browser setelah mengunduh executable untuk versi terbaru browser. Periksa apakah masalah reCAPTCHA telah teratasi.
Perbaiki 6 – Setel Ulang Peramban
Jika tidak ada perbaikan di atas yang berhasil untuk Anda, maka Anda dapat mencoba mengatur ulang browser Anda menggunakan langkah-langkah di bawah ini.
Untuk Chrome
1. Luncurkan Chrome. Jenis chrome://pengaturan/setel ulang di bilah alamat.
2. Klik Kembalikan pengaturan ke default aslinya dibawah Setel ulang dan bersihkan.
3. Sekarang klik pada Setel ulang pengaturan tombol untuk mengonfirmasi proses reset untuk chrome.
4. Setelah reset selesai, browser Anda diatur kembali ke keadaan default.
5. Mengulang kembali Chrome dan lihat apakah kesalahan reCAPTCHA masih ada.
Untuk Firefox
1. Buka Firefox.
2. Klik pada Pengaturan (3 garis horizontal) menu di pojok kanan atas.
3. Klik Membantu.
4. Pilih opsi Informasi Pemecahan Masalah Lainnya.
5. Pada halaman informasi Pemecahan Masalah, klik pada Segarkan Firefox… tombol di sisi kanan.
6. Di jendela konfirmasi, klik Segarkan Firefox lagi.
7. Setelah proses penyegaran selesai, mulai ulang browser dan periksa apakah kesalahan telah diperbaiki.
Terima kasih sudah membaca.
Kami harap Anda dapat menyelesaikan masalah reCAPTCHA yang tidak berfungsi di browser Anda. Beri komentar dan beri tahu kami perbaikan yang membantu Anda.
