Beberapa pengguna mengeluh tentang masalah di mana printer tidak menerima perintah cetak apa pun dari pengguna dan akibatnya, tidak mencetak apa pun. Jika Anda mengalami hal yang sama pada sistem Anda, ada beberapa perbaikan mudah yang dapat Anda gunakan untuk mengatasi masalah perintah cetak yang terhenti pada printer Anda. Umumnya, masalah ini terkait dengan layanan spooler printer.
Daftar isi
Perbaiki 1 – Mulai ulang spooler tanpa printer
Biasanya, memulai ulang layanan spooler dan melepaskan dan memasang kembali printer akan menyelesaikan masalah ini.
1. Pada awalnya, lepaskan kabel USB yang menghubungkan printer ke sistem Anda dengan hati-hati.
[Jika Anda menggunakan printer melalui WiFi, putuskan sambungan dari pengaturan. ]
2. Kemudian, klik ikon Mulai di bilah tugas dan ketik “Jasa” di kotak pencarian.
3. Selanjutnya, ketuk tombol “Jasa” di hasil pencarian.
4. Ketika jendela Layanan muncul, gulir ke bawah untuk menemukan "Cetak Spooler" melayani.
5. Hanya, klik dua kali di atasnya untuk mengaksesnya.
6. Kemudian, ketuk “Berhenti” untuk menghentikan layanan Print Spooler.
7. Sekarang, sambungkan kabel USB printer ke komputer Anda.
8. Kembali ke jendela Layanan, ketuk "Awal” untuk memulai layanan Print Spooler.
9. Setelah itu, ketuk “Berlaku” dan klik “oke” untuk menyimpan perubahan.
Sekarang, cobalah untuk mencetak sesuatu di komputer Anda. Periksa status masalah.
Perbaiki 2 – Hapus folder Spool
Anda dapat menghapus folder Spool di komputer Anda.
1. Pada awalnya, tekan tombol Windows dan ketik "cmd“.
2. Sekarang, klik kanan pada "Prompt Perintah” dan klik “Jalankan sebagai administrator“.
3. Cukup, tulis perintah ini di terminal dan tekan Enter untuk menghentikan layanan spooler.
spooler berhenti bersih
Setelah menjalankan perintah, meminimalkan terminal.
4. Setelah itu, tekan tombol Tombol Windows + E kunci bersama.
5. Lalu pergi ke lokasi ini ~
C:\Windows\system32\spool\PRINTERS
6. Anda mungkin melihat pesan peringatan saat mengakses folder PRINTERS.
Cukup ketuk “Melanjutkan” untuk melangkah lebih jauh.
7. Pilih semua konten dengan mouse Anda dan tekan tombol “Menghapus” untuk mengosongkan folder.
8. Setelah membersihkan folder Printers, Anda harus melanjutkan layanan spooler. Jalankan kode ini di terminal Command Prompt.
spooler awal bersih
Terakhir, tutup jendela Command Prompt.
Mengulang kembali pencetak secara manual. Kemudian, coba cetak halaman uji menggunakan printer.
Perbaiki 3 – Edit registri
Anda harus menghapus subkunci printer di tempat registri tertentu.
1. Pertama, tekan tombol jendelakunci dan ketik “regedit” di kotak pencarian.
2. Kemudian, klik tombol “Editor Registri” untuk mengaksesnya.
[
Penting–
Dalam solusi ini, Anda harus mengubah file registri sensitif. Jika Anda menghapus/memodifikasi kunci yang salah, sistem Anda dapat rusak secara permanen. Jadi, Anda harus membuat cadangan database registri di lokasi yang aman.
A. Setelah membuka Registry Editor, Anda harus mengklik "Mengajukan” lalu klik “Ekspor“.
B. Simpan cadangan di tempat yang aman.
]
3. Saat Registry Edit0r terbuka, buka lokasi kunci ini -
HKEY_LOCAl_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers
4. Sekarang, di panel kiri Registry Editor, Anda akan melihat daftar printer.
5. Kemudian, klik kanan pada printer yang bermasalah dan ketuk “Menghapus“.
6. Saat Anda menerima pesan peringatan, ketuk “Ya” untuk mengonfirmasi tindakan Anda.
Tutup Penyunting Registri.
Ini akan membatalkan pendaftaran printer dari perangkat Anda saat ini. Jadi, Anda harus menginstalnya. Biasanya, restart sederhana mesin Anda dapat melakukan trik. Tetapi, bahkan setelah memulai ulang sistem, jika Anda melihat bahwa driver printer tidak ada, Anda dapat dengan mudah mengunduh dan menginstal yang sama dari situs web produsen.
Perbaiki 4 – Hapus instalan dan instal ulang printer
Jika tidak ada yang berhasil untuk Anda, Anda dapat menghapus instalan perangkat printer bersama dengan perangkat lunak printer.
Langkah 1 – Hapus instalan perangkat lunak printer
1. Pada awalnya, tekan tombol Windows + tombol R secara bersamaan.
2. Setelah itu ketik “appwiz.cpl” lalu, klik “oke“.
3. Anda akan menemukan daftar aplikasi terkait printer di jendela.
4. Sekarang, klik kanan pada perangkat lunak terkait printer pertama yang Anda lihat dalam daftar, lalu ketuk “Copot pemasangan“.
Ikuti petunjuk di layar untuk akhirnya mencopot pemasangannya dari komputer Anda.
5. Dengan cara ini, cari perangkat lunak terkait printer dan hapus instalannya dengan cara yang sama.
Langkah 2 – Lepaskan perangkat printer
Anda dapat menghapus perangkat pencetak dari komputer Anda.
1. Pertama, tekan tombol Tombol Windows+R kunci bersama.
2. Kemudian tempel perintah ini di terminal Jalankan dan tekan Memasuki.
kontrol printer
3. Di jendela Perangkat dan Printer, klik kanan pada printer yang bermasalah dan ketuk “Hapus perangkat“.
Ini akan menghapus perangkat printer dari komputer Anda.
Langkah 3 – Hapus instalan driver
1. Pertama, tekan tombol Tombol Windows+Rkunci bersama.
2. Kemudian, ketik perintah ini di jendela Run dan klik “oke“.
printui.exe /s
3. Di jendela Properti Server Printer, buka "Pengemudi” tab.
4. Di sini, pilih printer Anda dari daftar.
5. Kemudian, klik “Menghapus…” untuk menghapus driver.
6. Selanjutnya, klik tombol radio di sebelah “Hapus paket driver dan driver" pilihan.
7. Kemudian, ketuk “oke” untuk menghapus pengandar pencetak.
8. Setelah melakukan ini, ketuk “Berlaku" dan "oke” untuk menyimpan pengaturan.
Sekarang, Anda dapat melanjutkan ke langkah terakhir dan terakhir dalam solusi ini.
Langkah 4 – Mulai ulang dan instal ulang printer
Setelah menghapus instalan semua perangkat lunak dan driver printer yang terkait dengan printer, hidupkan ulang komputer Anda.
Setelah memulai ulang sistem, Anda akan melihat bahwa driver printer default telah diinstal. Sekarang, coba cetak halaman uji menggunakan printer.
Jika ini tidak menyelesaikan masalah, Anda harus mengunduh versi terbaru driver printer dari situs web produsen dan menginstalnya. Setelah printer ini akan bekerja dengan baik.
Ini seharusnya memperbaiki masalah Anda.
