- Jika Anda mendapatkan UI-122, itu berarti Anda memiliki masalah konektivitas jaringan, atau masalah dengan aplikasi Netflix. Anda dapat memecahkan masalah jika Anda mengikuti panduan langkah demi langkah kami di bawah ini.
- Pertama, periksa apakah koneksi publik Anda mendukung streaming. Jika Anda menggunakan jaringan Wi-Fi publik, Anda mungkin tidak dapat melakukannya.
- Periksa kami Kode kesalahan Xbox bagian. Anda akan menemukan semua solusi di sana.
- Xbox, seperti perangkat lainnya, membutuhkan banyak perhatian. Pergi ke kami Pusat pemecahan masalah Xbox untuk solusi.
Perangkat lunak ini akan menjaga driver Anda tetap aktif dan berjalan, sehingga menjaga Anda tetap aman dari kesalahan umum komputer dan kegagalan perangkat keras. Periksa semua driver Anda sekarang dalam 3 langkah mudah:
- Unduh DriverFix (file unduhan terverifikasi).
- Klik Mulai Pindai untuk menemukan semua driver yang bermasalah.
- Klik Perbarui Driver untuk mendapatkan versi baru dan menghindari kegagalan fungsi sistem.
- DriverFix telah diunduh oleh 0 pembaca bulan ini.
Xbox Anda adalah pusat multimedia yang memungkinkan Anda menikmati game dan konten online terbaru.
Sayangnya, kesalahan tertentu dapat muncul di Xbox Anda sesekali, dan hari ini kami akan menunjukkan cara memperbaiki Xbox fix kesalahan UI-122.
Daftar Isi:
- Periksa apakah koneksi publik Anda mendukung streaming
- Beralih ke jaringan data non-seluler
- Mulai ulang Xbox Anda
- Hapus data yang disimpan Netflix
- Periksa pengaturan DNS Xbox Anda
- Mulai ulang modem Anda
- Tingkatkan sinyal nirkabel
- Hubungkan Xbox langsung ke modem Anda
- Hapus dan unduh ulang profil Anda
- Hapus cache sistem system
- Siklus daya konsol Anda
Xbox kesalahan UI-122, bagaimana cara memperbaikinya?
Solusi 1 – Periksa apakah koneksi publik Anda mendukung streaming
Jika Anda menggunakan jaringan Wi-Fi publik, Anda mungkin tidak dapat mengakses Netflix di konsol Anda tergantung pada konfigurasi jaringan. Administrator terkadang memblokir layanan streaming di jaringan mereka, sehingga menyebabkan kesalahan ini muncul.
Jika itu masalahnya, coba akses Netflix dari perangkat lain yang memiliki akses Internet. Jika Netflix diblokir oleh jaringan administrator, Anda tidak akan dapat mengaksesnya dari perangkat apa pun dan Anda harus menghubungi administrator jaringan untuk memperbaiki masalah tersebut.
Perlu diingat bahwa banyak jaringan publik memiliki bandwidth yang terbatas, oleh karena itu banyak layanan streaming yang diblokir.
Solusi 2 – Beralih ke jaringan data non-seluler
Jika Anda menggunakan Internet seluler atau satelit untuk mengakses Netflix di Xbox, Anda mungkin mengalami kesalahan ini. Jenis koneksi ini memiliki kecepatan yang lebih lambat, dan terkadang dapat menyebabkan kesalahan ini muncul.
Jika Anda bisa, pastikan untuk beralih ke koneksi kabel atau DSL dan periksa apakah kesalahan masih berlanjut.
Solusi 3 – Mulai ulang Xbox Anda
Jika Anda mengalami kesalahan Xbox UI-122, Anda mungkin dapat memperbaikinya dengan mematikan Xbox Anda. Untuk melakukannya, lakukan hal berikut:
- Tekan dan tahan tombol Panduan tombol pada Anda Pengontrol Xbox selama tiga detik. Pilih opsi untuk mematikan konsol. Atau, Anda dapat menekan dan menahan tombol daya di konsol itu sendiri.
- Setelah konsol mati, cabut kabel daya dari konsol dan tetap terputus setidaknya selama satu menit.
- Pasang kembali kabel daya.
- Nyalakan konsol dengan menekan tombol Panduan tombol pada pengontrol atau dengan menekan tombol daya pada konsol.
- Setelah konsol Anda menyala, mulai aplikasi Netflix dan periksa apakah kesalahan telah teratasi.
Solusi 4 – Hapus data yang disimpan Netflix
Netflix menyimpan datanya di konsol Anda, tetapi terkadang data tersebut dapat rusak dan menyebabkan ini dan banyak kesalahan lainnya muncul. Untuk memperbaiki masalah ini, disarankan untuk menghapus Data Tersimpan Netflix dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Pilih Pengaturan dari Dasbor Xbox.
- Memilih Sistem > Penyimpanan.
- Pilih Semua perangkat. Jika opsi ini tidak tersedia, pilih perangkat pertama yang tersedia seperti Unit Memori, penyimpanan USB atau Perangkat keras.
- Pilih Game dan Aplikasi.
- Sekarang pilih Netflix > Data Tersimpan Netflix.
- Pilih Menghapus lalu Iya untuk mengkonfirmasi.
- Mulai Netflix lagi dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.
Solusi 5 – Periksa pengaturan DNS Xbox Anda
Terkadang Anda DNS pengaturan dapat menyebabkan kesalahan Xbox UI-122 muncul. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu mengatur pengaturan DNS ke Otomatis aktif Xbox 360 dengan melakukan hal berikut:
- tekan Panduan tombol pada pengontrol Anda.
- Navigasi ke Pengaturan dan pilih Pengaturan sistem.
- Sekarang pilih Pengaturan jaringan.
- Pilih jaringan Anda dan pilih Konfigurasi Jaringan pilihan.
- Menemukan Pengaturan DNS dan atur ke Otomatis.
- Matikan konsol dan hidupkan kembali.
- Mulai aplikasi Netflix dan periksa apakah masalahnya telah teratasi.
Jika Anda memiliki Xbox satu, Anda dapat mengubah pengaturan DNS dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- tekan Tidak bisa tombol pada pengontrol Anda dan pilih Pengaturan. Atau, Anda bisa memilih Pengaturan dari Rumah layar.
- Pilih Jaringan > Pengaturan lanjutan.
- Memilih pengaturan DNS dan atur ke Otomatis.
- tekan B tombol untuk menyimpan perubahan.
- Mulai Netflix dan periksa apakah kesalahan muncul lagi.
Solusi 6 – Mulai ulang modem Anda
Menurut pengguna, terkadang Anda dapat memperbaiki kesalahan ini hanya dengan memulai ulang modem. Kesalahan konfigurasi dapat terjadi sesekali, dan untuk memperbaikinya, Anda perlu me-restart modem Anda.
Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
- Matikan konsol Anda sepenuhnya.
- Pada modem Anda tekan tombol Kekuasaan tombol untuk mematikannya. Beberapa pengguna menyarankan untuk mencabut kabel daya, sehingga Anda dapat melakukannya sebagai alternatif.
- Setelah modem dimatikan, tunggu selama 30 detik atau lebih dan tekan tombol Kekuasaan tombol lagi untuk menyalakannya.
- Setelah modem Anda menyala, mulai konsol Anda dan periksa apakah kesalahan telah teratasi.
- Pilihan: Jika Anda memiliki router, pastikan untuk memulai ulang juga sebelum menyalakan konsol Anda.
Solusi 7 – Tingkatkan sinyal nirkabel
Terkadang kesalahan ini muncul karena kekuatan sinyal nirkabel Anda dan untuk memperbaikinya, Anda perlu meningkatkan konektivitas nirkabel Anda.
Jika memungkinkan, Anda mungkin harus memindahkan router ke lokasi baru untuk meningkatkan sinyal nirkabel.
Selain itu, Anda perlu mengawasi interferensi nirkabel. Perangkat lain dapat mengganggu sinyal nirkabel karena itu pastikan untuk menjauhkan semua perangkat nirkabel dari router Anda.
Terakhir, cobalah untuk meninggikan router Anda dengan menempatkannya tinggi-tinggi dari tanah. Dengan melakukan itu, Anda akan memastikan bahwa tidak ada hambatan dan Anda mendapatkan sambutan terbaik.
Solusi 8 – Hubungkan Xbox langsung ke modem Anda
Kesalahan UI-122 dapat muncul di Xbox Anda karena masalah dengan koneksi nirkabel Anda. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu menghubungkan Xbox Anda langsung ke modem dengan menggunakan using Ethernetkabel.
Setelah melakukan itu, restart modem Anda seperti yang kami tunjukkan di Solusi 6.
Selain itu, Anda mungkin ingin mencoba memulai ulang konsol Anda juga. Jika metode ini menyelesaikan masalah, itu berarti ada masalah dengan koneksi jaringan atau router Anda.
Jika masalah masih berlanjut, Anda harus memeriksa apakah koneksi Internet Anda tersedia di perangkat jaringan lain.
Jika ada masalah dengan modem Anda, Anda harus menghubungi Penyedia Layanan Internet Anda.
Solusi 9 – Hapus dan unduh ulang profil Anda
Hal berikutnya yang akan kami coba adalah mengunduh ulang profil Xbox One Anda. Inilah yang perlu Anda lakukan:
- tekan Panduan tombol pada pengontrol Anda.
- Pergi ke Pengaturan dan pilih Pengaturan sistem.
- Pergi ke Penyimpanan >Semua Perangkat >Profil Pemain.
- Pilih gamertag Anda yang ingin Anda hapus.
- Pilih Menghapus.
- Pilih Hapus Profil Saja. (Ini menghapus profil tetapi meninggalkan permainan dan pencapaian yang disimpan.)
Solusi 10 – Bersihkan cache sistem
Menghapus cache sistem adalah solusi universal yang dapat menyelesaikan semua jenis masalah, jadi kami juga akan menguji keberuntungan kami dengan yang satu ini. Berikut cara menghapus cache di Xbox One Anda:
- tekan Panduan tombol pada pengontrol Anda.
- Pergi ke Pengaturan dan pilih Pengaturan sistem.
- Pilih Penyimpanan atau Penyimpanan.
- Sorot perangkat penyimpanan apa pun, lalu tekan kamu pada pengontrol Anda (Anda dapat memilih perangkat penyimpanan apa pun, karena sistem akan menghapus cache untuk semuanya).
- Pilih Hapus Cache Sistem.
- Konfirmasi tindakan.
- Mulai ulang konsol Anda
Solusi 11 – Menghidupkan kembali konsol Anda
Jika solusi lain tidak berhasil, Anda mungkin ingin melakukan reset pabrik. Opsi ini biasanya akan menghapus semua file dari konsol Anda dan meresetnya ke keadaan semula.
Ini berarti Anda akan menghapus semua akun, game yang disimpan, pengaturan, dan file.
Jika Anda ingin menyimpan file Anda, kami sangat menyarankan agar Anda mencadangkannya ke a Flash disk sebelum memulai proses reset. Untuk mengatur ulang Xbox Anda ke pengaturan pabrik, lakukan hal berikut:
- Buka panduan dengan menggulir ke kiri di Rumah layar.
- Pilih Pengaturan dan pergi ke Semua Pengaturan.
- Memilih Sistem > Info & pembaruan konsol.
- Pilih Setel ulang konsol.
- Anda akan melihat dua opsi yang tersedia: Setel ulang dan simpan game & aplikasi saya dan Setel ulang dan hapus semuanya. Kami menyarankan Anda menggunakan opsi pertama karena opsi ini hanya akan mengatur ulang konsol Anda dan menghapus data yang berpotensi rusak tanpa menghapus game dan file besar lainnya.
- Jika opsi itu tidak berhasil dan masalah masih berlanjut, pastikan untuk menggunakan Setel ulang dan hapus semuanya pilihan. Opsi ini akan menghapus semua game yang diunduh, game yang disimpan, akun, dan aplikasi, oleh karena itu jika Anda ingin menyimpan beberapa file Anda, kami sarankan Anda mencadangkannya sebelum menggunakan opsi ini.
Kesalahan Xbox UI-122 memengaruhi aplikasi Netflix di Xbox One dan Xbox 360, tetapi kami harap Anda berhasil menyelesaikan masalah ini dengan menggunakan salah satu solusi kami.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Jika Anda mengalami kode kesalahan UI-122, biasanya terjadi karena masalah konektivitas jaringan, atau masalah dengan aplikasi Netflix di Xbox Anda. Jika Netflix tidak berfungsi di Xbox One, ini dia panduan lengkap untuk memperbaiki masalah itu.
Jika Anda memiliki koneksi kabel ke router Anda, coba kabel lain atau hubungkan ke port lain di router Anda. Periksa apakah modem Anda terhubung ke internet. Jika Anda memiliki jaringan nirkabel, pastikan Anda memiliki sinyal yang kuat dan router tidak digunakan secara berlebihan.
Pertama, periksa apakah koneksi publik Anda mendukung streaming dan beralih ke koneksi data non-seluler. Jika kedengarannya terlalu rumit, kami memiliki panduan lengkap untuk memperbaiki kesalahan UI-122.