Masalah printer disebabkan oleh driver yang rusak atau kedaluwarsa, jadi Anda mungkin memerlukan bantuan khusus untuk menyelesaikannya. Unduh dan instal alat pembaruan driver ini untuk memastikan Anda menjalankan versi terbarunya. Periksa driver Anda dalam 3 langkah mudah:
- Unduh dan instal di sini alat Pembaruan Driver ini
- Setelah terinstal, klik Pindai untuk menemukan driver printer yang usang dan buruk
- Klik Perbarui Driver Anda Sekarang setelah pemindaian untuk memulai proses perbaikan/pembaruan
Perbaiki semua printer
masalah terkait sekarang!
Jika Anda sedang bekerja atau menjalankan kantor di rumah, salah satu peralatan terpenting yang Anda butuhkan adalah printer. Tentu saja, ada banyak printer andal yang dapat Anda pilih untuk menyelesaikan pekerjaan.
Bergantung pada sifat pekerjaan, atau bisnis Anda, sesekali Anda mungkin perlu mencetak dokumen individu atau massal, jadi perlu untuk mengetahui pembaruan yang terkait dengan printer Anda baik dari pabrikan, atau sistem operasi Anda menggunakan.
Masalah pencetak tidak baru. Tetapi ketika ini ada hubungannya dengan perangkat lunak atau sistem operasi, maka itu bisa membuat frustasi dan merugikan pengguna.
Salah satu masalah yang muncul, sehubungan dengan pencetakan setelah memperbarui atau meningkatkan ke Windows 10, adalah bahwa perangkat tidak berfungsi sama sekali, atau ada beberapa kendala dalam cara printer beroperasi setelah melakukan meningkatkan.
Berikut adalah beberapa solusi perbaikan cepat untuk menyelamatkan Anda ketika perangkat pencetakan Anda bekerja setelah pemutakhiran/pembaruan Windows 10.
Printer tidak akan mencetak setelah pembaruan Windows
Solusi 1: Nyalakan ulang komputer Anda
Ini adalah tindakan pertama setiap kali masalah seperti itu muncul (atau masalah lain apa pun dengan komputer Anda dan perangkat keras lain yang mungkin Anda gunakan bersamanya). Namun, jika Anda me-restart komputer Anda dan tidak ada yang terjadi pada perangkat pencetakan Anda, Anda dapat pergi ke solusi berikutnya.
Solusi 2: Periksa apakah printer Anda kompatibel dengan Windows 10
Beberapa printer mungkin tidak selalu bekerja dengan Windows 10, atau mungkin memiliki fungsi yang terbatas sama sekali, jadi Anda perlu memeriksa apakah printer Anda termasuk dalam kategori ini sebelum menggunakan solusi di bawah ini.
Ikuti langkah-langkah ini untuk memeriksa apakah perangkat Anda kompatibel:
- Klik kanan tombol Mulai
- Pilih Panel Kontrol
- Klik pada Perangkat Keras dan Suara
- Pilih Perangkat dan Printer. Anda akan melihat daftar perangkat, dan daftar lainnya untuk printer
- Periksa di bawah bagian Tidak ditentukan untuk melihat apakah printer Anda terdaftar di sana
Setelah Anda menetapkan apakah itu tidak ditentukan atau tidak, lanjutkan ke solusi berikutnya untuk memperbaiki masalah.
Solusi 3: Periksa catu daya dan koneksi
Pastikan perangkat pencetakan Anda dicolokkan dengan benar ke stopkontak dan dihidupkan, termasuk pelindung lonjakan arus. Periksa juga apakah kabel USB yang menghubungkan printer Anda ke komputer telah terpasang dengan benar.
Jika Anda menggunakan koneksi nirkabel untuk perangkat Anda, pastikan yang berikut ini tersedia:
- Aktifkan opsi nirkabel dan pastikan tersedia untuk perangkat pencetakan Anda
- Jalankan tes konektivitas nirkabel untuk printer Anda, periksa juga apakah komputer Anda terhubung ke jaringan nirkabel (ini harus sama untuk printer dan komputer Anda).
Jika ini tidak berhasil, lanjutkan ke solusi berikutnya.
- BACA JUGA: Perbaiki: Kesalahan "Printer membutuhkan intervensi pengguna"
Solusi 4: Hapus instalan printer Anda, lalu instal ulang lagi
Ini adalah salah satu perbaikan cepat untuk menyelesaikan masalah.
Ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus dan menginstal ulang printer Anda:
- Klik kanan tombol Mulai
- Pilih Panel Kontrol
- Klik pada Perangkat Keras dan Suara
- Pilih Perangkat dan Printer. Anda akan melihat daftar perangkat, dan daftar lainnya untuk printer
- Temukan printer Anda
- Klik kanan pada printer Anda
- Pilih Hapus perangkat
Cara menginstal ulang printer Anda setelah mencopot pemasangannya:
- Klik kanan tombol Mulai
- Pilih Panel Kontrol
- Klik pada Perangkat Keras dan Suara
- Pilih Perangkat dan Printer. Anda akan melihat daftar perangkat, dan daftar lainnya untuk printer
- Klik Tambahkan pencetak
- Sebuah pop up akan muncul yang memindai perangkat baru. Jika printer khusus Anda aktif, Windows akan secara otomatis memindai dan menemukannya.
- Lakukan pencetakan halaman uji untuk melihat apakah itu berfungsi
Untuk menginstal atau menambahkan perangkat pencetakan lokal, sambungkan perangkat Anda ke komputer, lalu hidupkan.
Solusi 5: Perbarui driver
Seperti kebanyakan printer, printer Anda mungkin juga memerlukan perangkat lunak agar dapat bekerja lebih baik. Jika Anda melakukan tingkatkan atau perbarui ke Windows 10, ada kemungkinan driver printer Anda saat ini tidak akan bekerja dengan sistem operasi.
Masalah lain yang menyebabkan driver printer Anda tidak berfungsi termasuk lonjakan daya, virus, dan masalah komputer lain yang mungkin muncul untuk merusak driver printer Anda.
Untuk memperbarui driver, Anda dapat menggunakan salah satu dari tiga metode berikut:
- pembaruan Windows
- Penginstalan perangkat lunak perangkat
- Unduh dan instal driver secara manual
Metode 1: Perbarui driver printer menggunakan Pembaruan Windows
- Klik kanan Mulailah tombol
- Memilih Pengaturan perangkat
- Klik Printer untuk memperluas daftar
- Temukan perangkat Anda lalu klik kanan di atasnya
- Memilih Perbarui Driver
- Memilih Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui
Metode 2: Perbarui driver printer dengan menginstal perangkat lunak printer dari pabrikan Anda
Periksa perangkat keras printer Anda untuk disk yang disertakan dengannya untuk menginstal perangkat lunak apa pun untuk printer Anda.
Metode 3: Unduh dan instal driver secara manual
- Buka situs web produsen perangkat Anda
- Periksa pembaruan driver di bawah bagian dukungan
- Identifikasi perangkat pencetakan Anda dan unduh driver versi terbaru untuk printer Anda
- Ikuti petunjuk penginstalan untuk memperbarui driver Anda
Terkadang setelah mengunduh driver, Anda dapat mengklik dua kali pada driver untuk secara otomatis memulai proses instalasi dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Klik kanan tombol Mulai
- Pilih Pengelola Perangkat
- Klik pada Printer untuk memperluas daftar
- Temukan perangkat Anda lalu klik kanan di atasnya
- Pilih Perbarui Driver
- Pilih Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui
Jika tidak ada metode ini yang berfungsi, Anda dapat menginstal ulang driver, tetapi hapus driver lama terlebih dahulu menggunakan langkah-langkah ini:
- Cabut kabel USB yang menghubungkan perangkat pencetakan Anda ke komputer
- Klik kanan Mulailah tombol
- Pilih Panel kendali
- Klik Perangkat keras dan Suara
- Pilih Perangkat dan Printer. Anda akan melihat daftar perangkat, dan daftar lainnya untuk printer
- Pilih pencetak Anda
- Klik kanan dan pilih Hapus perangkat
- Ketik Manajemen cetak di kotak pencarian
- Pilih Manajemen Cetak
- Memilih Semua Printer
- Periksa printer Anda di bawah daftar
- Klik kanan dan pilih Menghapus
- Nyalakan ulang komputer Anda
- Pasang kembali kabel USB Anda untuk menghubungkan printer dan komputer Anda
- Instal ulang driver dan perangkat lunak printer
Solusi 6: Periksa dengan pabrikan Anda
Jika solusi lain tidak berhasil, hubungi produsen perangkat Anda untuk pemecahan masalah dan dukungan lebih lanjut berdasarkan masalah spesifik Anda.
Apakah salah satu dari solusi ini berhasil untuk Anda? Bagikan dengan kami pengalaman Anda di bagian komentar di bawah.
CERITA TERKAIT UNTUK DIPERHATIKAN:
- "Printer tidak merespons" di Windows 10 [perbaiki]
- Perbaiki: Antrian printer macet saat menghapus di Windows 10
- Printer HP tidak akan mendukung kartrid non-HP setelah pembaruan firmware